PDF《高速路收费所所长的四季》

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2012 年8月31 日星 期 五第

2251 期本版责任编辑蔡 青

电话:65284860

8 月29 日,午后气温爬升至

35 摄氏度, 身在分公司的王鑫给副手 打了一个

电话: 雪糕都送到岗亭了 吗? 在得到 已送上去 的回答后, 他的心才踏实.

王鑫牵挂的地方位于京藏高速 公路清河收费站西北方向约50 公里, 那是京藏高速北京段最远端的 一座收费站. 由于地理环境特殊, 天气变化无常, 照顾好

300 名兄弟 姐妹,保障好市民出行,是我分内之 事. 王鑫说. 春 市界主线站是连接西北货运的重 要通道,货车和大客车在启动中,时常 喷出刺鼻的尾气, 煤灰、 粉尘弥漫空 中,春季风沙袭来,吹得人睁不开眼. 车流量大时,收 费员需站在亭外展开复式收费,14 条车道, 王鑫 每条道都站上十多分钟,在 收费员旁边协助引导车辆,处理突发情况. 这个时候,我就是一名普通收 费员. 一辆5吨重的大货车抛锚了,后边车越积越多. 跟我来! 王鑫召 集了20 多人推车, 一二三―― ― 走! 王鑫带头喊着号子,他比别人 还要卖力. 大货车推过了站区,王鑫 衣服全湿透了. 你是头儿, 指挥一下不就行 了? 作为领导只站着吆喝,凭什么 让员工去干? 要求别人做到,自己首 先要做到. 要求别人不能做,自己首 先不做. 王鑫说. 夏 夏天, 值班成了王鑫的工作常 态. 特别到了雨季,管理人员都要 值守. 谁家没个事啊? 让他们踏踏实 实去办,我多值两天班没关系. 王鑫周六值了一天班, 周日中 午刚进家,饭菜已经端上了桌,他接 到了夜间降雨的蓝色预警信息,于 是风风火火从昌平的家出来往延庆 的所里赶. 站区不能有积水,路上司机的 安全,自己员工的安全都要注意. 在 家不如在站上呆着放心. 王鑫让维修工将站区排水系统 检查一遍,安排保安关紧门窗,主站 都安排妥当, 他带上副手开车巡视 路上的标识、标牌. 管辖的

5 个站 点都要转到,转一圈

20 多公里吧. 一切都布置好,王鑫返回主站, 用对讲机关注各站情况. 各站口、各 站点,依 次汇报情况. 一切正常,没有降雨. 汇报完毕,他的心才放下. 若是下了大雨, 王鑫会挨个站 点巡查, 跟收费员工一起冒雨清理 各站口积水.

8 月,王鑫白勤加夜勤一共上了

35 个班. 他说: 作为基层收费管理 者责任重大,需要较强的责任心,该 做的都做了,无愧于心. 秋秋天来了,尽管夏天38 摄氏度那样的高温不再有,但 由于地处高海拔地带,当 地紫外线还是比较强烈的. 距 十 一 黄 金周还有一个月,王鑫提早做起了工作计划. 他说,每年 黄金周 期间,去 往八达岭长城的游客特别多, 长城站成了我们保 障的重点. 今年国家政策规定重要 节假日高速路小型客车免费通行,旅客会更多, 我们的服务也要及时 跟上. 每逢 黄 金周 ,瞬间车流量相当大,王鑫都会盯在现场,一直到假 期结束. 为了不影响主路通行, 避免拥 堵,王鑫会将长城收费站后移,在景 区停车场临时设置收费站口. 没有 了天棚遮挡,紫外线照的人脸生疼. 王鑫为员工配发了遮阳帽和小围巾. 但为了跟车户更好地交流,大 家宁愿选择晒着. 累了, 员工们就坐在车上缓口 气. 饿了,大家就在火辣辣的太阳下 烤着吃午饭. 这可急坏了王鑫,他让 人支起移动帐篷. 大 家辛苦了半天,得有个吃饭、休息的地方. 一天下来, 王鑫两腿跟灌了铅 一样沉,嗓子也哑了,晚上还要总结 工作, 凌晨