编辑: 夸张的诗人 | 2019-03-28 |
然而, 新版火 车票只有 始发时间 而无 到站时间 , 如此有 始 无 终 , 只能说明 铁老大 所谓的 优质服 务 并未到位, 或许还差 最后一公里 . 就像药品说明书那样, 有名称、 成份、 功能 主治、 用法用量、 不良反应、 禁忌、 生产日期、 产品 批号、 有效期等等, 尽可能详尽地告知患者;
而 通常, 人们购票乘车, 从甲地到乙地, 几时发车, 何时到达目的地, 这是大家最想得到的 信息服 务 , 当下已是 互联网+ 的信息时代, 特别是从 来没有乘坐过的新线路, 乘车总是很想知道起 止时间.火车票上缺席 到站时间 , 不仅是对 乘客的不尊重, 更是给乘客带来了诸多不便. 笔者以小人之心度君子之腹, 火车票上 缺到站时间, 或许铁路客运企业是这样想的: 由于诸多客观上的不确定原因, 客车很难兑 现 到站时间 , 也怕有了承诺而误点会招来 麻烦, 所以, 便干脆来个 有始无终 .现实生 活中, 列车晚点是常有的事, 即便是 始发时 间 往往也有晚点的, 多数情况下, 乘客对于 晚点还是能够宽容的. 其实, 特别是高铁、 动车运行时刻表, 只要 电脑上网百度一下, 很多趟列车不仅有 始发 时间 , 也有到达的 终到时间 .网上能 有始 有终 , 为何票上就做不到呢? 当下的中国, 正在推进 一带一路 大战 略, 高铁正在走出国门;
这其间, 不仅要 列车走 出国门 , 随之相关的 高铁服务 也应同时走出 国门;
试想, 有时候一趟高铁要穿越好几个国 家, 甚至跨越大洲大洋, 如果车票运行时间上 有 始 无 终 , 岂不让外国人笑话我们? 倡导传统文化要充分尊重民意 ........