PDF《烟盒图片警示或适得其反》

2016 年3月16 日 星期三 责任编辑 刘朋朋 美术编辑 周丽华

3 3 国际烟草国际传真国际传真2015 年英美烟草卷烟销量为

6630 亿支, 比2014 年6670 亿支的卷烟销量有所下 降.

除去公司收购克罗地亚 TDR 公司所 提供的额外销量, 卷烟整体销量下降了大 约0.8%. 但与英美烟草估计的卷烟销量下降 2.3%的比例相比, 这个下降幅度是比较温 和的.

2015 年, 在东欧、 中东和非洲这些地 区,英美烟草卷烟销量实现了增长,从2270 亿支增长到

2290 亿支;

亚太地区卷 烟销量从

1970 亿支增长到

1980 亿支;

在 西欧地区的卷烟销量没有发生变化, 仍为

1120 亿支;

但在美洲地区销量出现了下 降, 从1310 亿支下降到

1240 亿支. 公司卷烟销量下降很大程度上是因 为巴西、 意大利、 俄罗斯、 巴基斯坦、 马来 西亚和韩国的卷烟市场萎缩, 这些萎缩的 部分被一些国家较高的销量所抵消.卷 烟销量较高的国家有土耳其、 孟加拉国、 伊朗、 哈萨克斯坦、 乌克兰和丹麦.英美 烟草在这些销量较高的卷烟市场中所占 份额增幅超过 0.4%, 特别是在印度尼西 亚、 日本、 土耳其、 法国、 孟加拉国、 墨西 哥、 乌克兰、 哈萨克斯坦和英国的卷烟销 量增幅较大. 公司的全球性主导品牌在这些国家取 得的良好业绩推动了公司在这些市场的份 额增长, 主导品牌的销量增长了 8.5%, 市 场份额增长了 1.2%. 登喜路在印尼和南非市场的表现良 好.总体上, 该品牌在全球的市场份额增 长了 0.3%, 销量增加了 6%, 这抵消了该品 牌在韩国和马来西亚市场销量较为低迷的 状况. 箭牌销量增长了 3.3%, 全球市场份额 与去年持平.其在伊朗、 土耳其、 日本和智 利销量的增长部分抵消了由于俄罗斯和乌 克兰因市场萎缩造成的销量下降. 好彩销量增长了 3.6%, 全球市场份额 提升了 0.1%.该品牌在比利时、 法国、 智 利市场的销量增长抵消了其在俄罗斯和阿 根廷销量下降的不利情况. 波迈的全球市场份额也增长了0.1%.由于在巴基斯坦、 委内瑞拉、 波兰和 墨西哥的销售表现良好, 其总销量增长了 0.4%, 这部分抵消了其在意大利市场因消 费转向乐富门造成的销量下滑. 由于乐富门在俄罗斯、 乌克兰、 土耳 其、 意大利、 哈萨克斯坦、 澳大利亚、 阿尔 及利亚和英国市场的良好表现, 其销量 强势增长了 46.5%, 全球市场份额上涨了 0.7%. 而彼得・史蒂文森、 黑猫和时尚较低的 销量抵消了

555 品牌销量增长后的盈余, 因此公司的国际品牌销量总体下滑了6.8%. 创新产品占到整个英美烟草卷烟销量 的26%之多,

2015 年这些产品的销量增长 了14%, 包括 Tubes 雪茄、 箭牌卷烟以及超 细支卷烟, 尤其是乐富门系列超细支卷烟 的创新产品在市场上大获成功.

2015 年, 英美烟草的烟草制品总销量为

6890 亿支, 比去年下降 了大约 0.8%, 这些烟草制品不仅包括卷烟, 也包括折算为卷烟的其 他类型的产品.

2015 年, 英美烟草的经营收入为 131.04 亿欧元 (1 欧元约合人民 币7.23 元) , 比2014 年下降了 6.2%;

经营利润增长了 0.2%, 达到 45.57 亿欧元. 英美烟草首席执行官尼坎德罗・杜兰特在公司初步计算出来 的经营业绩发布会上称: 在面对非常不利的外部环境以及极为不 利的外汇汇率变动的情况下,

2015 年我们仍然获得了杰出的经营 业绩. 在新一代产品问题上, 杜兰特说, 从长远来看, 英美烟草确信 新一代产品能为股东们带来可观而持续的商业回报.他说:

2015 年, 我们的 Vype 电子烟市场份额继续增长, 在英国我们推出了三 款新产品和一系列新的电子烟烟液.我们也扩大了下一代产品的 销售范围, Vype 电子烟分别在法国、 德国、 意大利、 波兰和哥伦比 亚上市.此外, 我们的首款烟草加热产品已经在罗马尼亚上市, 消 费者反映良好. 英美烟草还将继续自己新一代产品的研究与开 发, 着力打造三种不同类型 的新产品. 薛秀云编译自烟业通讯网 英美烟草二一五经营业绩回顾一项最新的研究成果揭示, 烟盒上的警示图片 (患 病的肺部和牙龈、 围绕着婴儿的烟雾) 让人们有被操纵 的感觉, 这种抵触情绪可能对劝阻人吸烟起到相反的作 用.

2 月22 日, 经美国食品药品监督管理局推荐, 这项 关于警示图片实际效果的研究在网上发表.该研究由 伊利诺伊州立大学的研究者最早发表在 《传播学研究》 杂志上. 这项研究的带头人尼古拉・拉沃伊和布莱恩・奎科 说, 他们的目标是验证人们是否感觉到行为自由受到了健 康风险警示图片的威胁, 也就是是否产生了心理抗拒. 觉察到信息或者消息源正试图控制你――在卷烟警示 图片的例子中是 '

恐吓'

你, 使你终止吸烟或者不去吸烟―― 与心理逆反紧密相关, 是更宽泛意义上心理抗拒理论的一 部分. 正在攻读传播学博士学位的拉沃伊说, 如果人们 感到自己的自由被一些试图操纵自己的信息威胁到, 那么 他就会产生逆反心理, 一个人逆反心理越重, 就越有可能 尝试重建自由. 在这项研究中, 研究者引用了枪支管控、 酗酒、 废物回 收、 防晒霜使用等领域向消费者发出警示后, 消费者觉察 到的对于行动自由威胁的相关研究成果. 在卷烟健康风险警示图片的研究论文中, 研究者称 参与者不喜欢这些图片, 所有看到这些警示图片的参与 者心理抗拒程度都非常高.这种初衷很美好的控烟方式, 或许起作用了 . 根据这项研究成果的结论, 应该慎重考 虑在卷烟包装上使用健康警示图片. 拉沃伊说. 美国在卷烟包装上使用健康警示图片的工作已经启 动多年, 但在使用何种警示内容的图片以及何时使用警示 图片上面举棋不定.2011 年6月, 美国食品药品监督管理 局选定了九张警示图片, 计划于

2012 年9月首次公开亮 相.

2012 年, 第六巡回上诉法院判定 有充分的证据表明 现有的警示不能向消费者传递有效的健康风险信息 .

2011 年12 月, 位于华盛顿的美国联邦上诉法院重申, 它判定健康风险警示图片侵害了烟草公司所拥有的言论 自由权. 两个法院关于健康风险警示图片的判决结果并不一 样, 双方都在争夺对此事的主动权.

2013 年4月, 美国联邦最高法院驳回包括雷诺烟草公 司和罗瑞拉德公司在内的卷烟生产商关于强制实施卷烟 健康风险警示图片违宪的诉讼, 关于警示图片的法律问题 似乎得到了解决. 美国食品药品监督管理局的发言人迈克 ・ 菲尔伯鲍姆 今年

2 月对记者表示没有新的内容可以发布.2010 年12 月, 该局的一份研究报告发现, 使用更多警示图片能影响 消费者的情绪, 但不一定能刺激消费者去戒烟. 参与 《通讯研究》 杂志组织的关于此项研究调查的卷 烟消费者称, 大多数美国人对视频和其他媒体所发布的其 他警示图片已经感到麻木了, 以至于对吸烟健康风险警示 图片燃不起热情了.也有卷烟消费者说, 为了防止天天看 到那些警示图片, 他们会给自己购买烟盒套. 根据疾病控制和预防中心的统计,

2015 年第一季度, 有15.2%的成年人吸烟.研究者发现,

435 位18 至25 岁的 年轻烟草消费者中有 17.5%的人在接受调查时表示当月吸 过烟. 在实验中, 所有参与者都拿到了一个万宝路 (金色) 的 烟盒, 因为万宝路在美国市场占据着统治地位.研究者对 参与者进行心理抗拒问卷调查.大约 50%的参与者拿到 了烟盒上半部印有美国食品药品监督管理局提供的建议 健康风险警示图片的烟盒, 另一半人则拿到了目前实行的 带有文字警示的烟盒. 联邦立法要求在卷烟包装上印制吸烟健康风险警示 图片的目的在于劝导公民远离吸烟风险. 研究者说, 我 们的研究揭示, 带有健康风险警示图片的卷烟包装, 比没 有健康风险警示图片的卷烟包装, 会给人带来更为强烈的 人身自由受到威胁的感觉. 拉沃伊说, 有时候研究者忽视了去检视这些信息是否 在如我们所愿地起作用, 比如, 是否导致心理抗拒.研究 显示, 绝大多数人不喜欢健康风险警示图片, 不管是卷烟 消费者还是非卷烟消费者 . 这些图片让他们生气, 让他们对烟盒产生了负面想 法, 认为这是在操纵他们. 拉沃伊说, 最终, 这也使得他 们寻求根源――政府在强制推动实行这些警示图片―― 政府刚愎自用过了头, 对烟草业染指过多. 拉沃伊说, 他们收集了其他国家的许多研究成果. 伦敦一家研究公司的执行合伙人斯蒂芬・波普认为, 大多数成年人已经认识到了吸烟的健康风险和可能的结 果. 所以, 如果人们选择吸烟, 可怕的警示图片将会被他 们从精神层面忽略掉.这个主意 (使用健康风险警示图 片) 是恐吓人们远离卷烟, 但是我想我们最终会不得不向 人们的感觉低头 . 传播学教授、 论文的联合作者奎科称, 一些人不仅会 对潜在威胁他们自由的东西产生逆反心理, 还会更加被 这些受到威胁的行为所吸引 . 在卷烟包装上印制健康风险警示图片 很可能是在伤 害那些正与烟瘾作斗争, 需要帮助的人 . 恐惧诉求、 健康 风险图片和吓人的警示, 这些东西或许正在使我们 (在劝 阻人们吸烟时) 冒患上 '

共情疲劳........