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13026 地址:青岛经济技术开发区海尔工业园 在线报修地址:http://service.
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网址:www.haier.com 青岛经济技术开发区 热水器有限公司 扫描二维码 智享科技魅力 海尔家用电热水器 使用说明书 Certificate of Quality 型号: ES85H-PLUS9(U1) 尊敬的海尔用户: 感谢您选择、使用海尔电热水器. 海尔产品质量优,性能佳.为了方便您使用,请仔细阅读说明书,并按照说 明书的步骤操作.阅后妥善保存说明书.自始至终,海尔的 星级服务 将伴随着 您,使用时无论有什么问题,请按说明书上的电话、地址联系,我们时刻恭候为您 服务. the future is NOW! 再次感谢您选择使用海尔产品,由于产品的改进,您所得到的海尔电热水器可能 与说明书中图示不完全一致,谨此致歉. 尊敬的海尔用户: 感谢您选择和使用海尔产品.我们承诺:您任何海尔产品需要安装或维修服务 时,我们将提供 1+5 成套服务: 1:服务一次就好. 5:五项组合增值服务: (1) 安测电服务:服务前为用户安全测电并提醒讲解到位;
(2) 讲解指导服务:向用户讲解产品使用、保养常识,指导用户正确使用;
(3) 一站通检服务:不仅服务好本产品,对用户家其他海尔产品进行通检;
(4)全程无忧服务:向用户提供上门设计、送货、安装、家电清洗、延保、回收、以旧换新等服务;
(5)现场清理服务:服务完毕将服务现场清理干净. 体现海尔真诚、贴心的服务,海尔友情提醒您: 产品的安装服务,因用户的安装环境、个性需求不同,如需辅加材料或有特殊服 务项目需支付材料费,具体付费请参照服务工程师出示的《服务收费指导价格标 准手册》,请给予监督.如服务工程师不按标准收费或服务规范执行不到位,请 拨打海尔全国客服电话4006
999 999或登录海尔自助服务专区评价、投诉. 海尔,期待您的参与! 如果您的产品有服务需求,欢迎体验海尔自助服务专区. (1) 海尔服务
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(2) 海尔优家APP:扫描机器上的二维码,手机客户端下载APP;
(3)微信公众号:海尔服务. 如果您需要选购更多产品,请登录海尔网上商城:www.ehaier.com. 装箱单 安装指南 售后服务 用户须知 外观及部件介绍 技术参数 产品特点 电气原理图 安装方法 安装注意事项 使用注意事项 使用方法 控制面板介绍 温馨提示 安全用电提示 有害物质含量表 安全预警 安全注意事项 放置环境 使用指南 疑难解答 机器保养 技术数据 6-8 5-6
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29 目录 热水器外观、颜色或图案见实物 由于我们的产品在不断地更新,若有变更,恕不另行通知 本说明书使用的是可再生纸
1 产品特点 产品特点 机器将会在设定的时间为用户准备好热水. 可根据用户需求设定机器夜电加热的起始及结束加热时间. 机器断电后将会自动记忆断电前的信息,重新上电后直接进入断电 前的工作状态. 用户可根据自己的洗浴情况定制洗浴时长,同时可以清晰的了 解到您的剩余洗浴时长. 自动学习用户用水习惯,并自动运行,方便省心. 通过进水口处的净化模块,配合高温抑菌技术和低温阻垢技术, 能够有效去除洗澡水中的泥沙、铁锈、胶体、余氯、细菌等物 质,同时降低加热管和内胆结垢. 双驱下潜式预热加热体,双驱动力,预热速度翻倍;
通过高效瞬 热聚能环对流经出水口的水进行瞬时速热,提升加热速度及出热 水量.智能变频系统,在4KW-5KW范围内智能调节功率,适 合更广泛的家庭用电环境. 剩余洗浴时间: 云SMART功能: 抑垢净水技术: 变频瞬热技术: 预约洗浴: 夜电洗浴: 断电记忆: 多用途: 封闭式结构,可同时供厨房、卫生间等多处用水.(出水不宜饮用) 防电墙及安全预警:防电墙专利( )及安全预警技术, 既能解决产品本身的漏电问题,又能杜绝外部环境带电导致 的漏电安全隐患.safecare标识点 为地线带电预警. 中国发明专利ZL01135300.7 亮即 WIFI智能: 产品绑定后,用户可通过手机利用WIFI网络对热水器实现远程 控制. 电气原理图 电气原理图 L:火线(棕/红/黑色) N:零线(蓝色) PE:地线(黄绿双色) MT1/MT2:手复位温控器 EH:加热管 RT:传感器 继电器 继电器 继电器 MT2 MT1 RT N EH L N PE PE 显示板 /接收模块
30 2 技术数据 外观及部件介绍 正视图 A B C D E 侧视图 剖视图 A 冷水进口 B 热水出口 C 加热管 D 搪瓷内胆 E 镁棒
29 技术参数 型号 型号 容量 (L) 额定 功率 (W) 额定 电源 b1 c1 d1 净重 (kg) 额定 压力 (MPa) 防水 等级 a1 (mm) (mm) (mm) (mm) 额定 温度 (℃) 所有型号
85 4000(储) 5000(3D)
895 490
480 100
32 IPX4
75 0.8 220V~ 50Hz 能效 等级 1级85% 0.6 热水 输出 率24小时 固有能 耗系数 1.以上参数(尺寸、重量)允许误差范围为±10%. 2.该系列电热水器执行国家标准:GB4706.12-2006 《家用和类似用 途电器的安全 储水式热水器的特殊要求》 3.示意图仅供参考,具体以实物为准! 注: d1 c1 b1 a1 ES85H-PLUS9(U1) 有害物质含量表 用户须知 部件名称 有害物质 *明细表中的部件为不同型号产 品所包含 的主要部件的汇总, 本产品是否包含该部件,以产 品的实际配置为准. *明细表中未列明的,本产品中 含有的其 他部件及其均质材料 均不含有害物质. *明细表中含有害物质的所有部 件及其均质材料,均符合欧盟 ROHS对有害物质限制使用的 严格要求,请放心使用. 温馨提示: 为了保护环境,本产品或其中的 部件报废后,作为消费者您有责 任将其与生活垃圾分开,送至有 资质的回收站点,由回收处理站 点按照国家相关规定进行分类拆 解、回收再利用等. 有关本产品的回收处理的详细信 息,请咨询当地政府、废品处理 机构等. 铅(Pb) * * * * * * * 汞(Hg) 镉(Cd) 六价铬 (Cr(Ⅵ)) 多溴联苯 (PBB) 多溴二苯醚 (PBDE) 产品中有毒有害物质的名称及含量表 外壳及其组件 内胆及其组件 加热管及其总成 保温材料 电脑板及显示组件 温控器及其它电器件 电源线、线束 螺钉、螺栓等紧固件 本表格依据SJ/T 11364的规定编制 :表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量在GB/T 26572规定的限量要求以下. *:表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T 26572规定的限量要求. 包装印刷件 接头及阀类 净水模块 其它 符号说明切勿进行!如果错误使用,可能导致人身伤亡. 务必遵照指示进行!如果错误使用,可能导致人身伤害或家庭财产损失. Haier C 安装好后,首次使用 必须先注满水后再接 通电源.若在容器水 不满的情况下通电,加热管过热会造成故 障.儿童淋浴时必须在大人的操作指导下进 行. 请您在开关水阀 时,不要将喷头朝 向人体,以免被一 小股热水烫伤. 天气寒冷时,长 时间不使用热水 器,为防止热水 器内部结冰损坏 内胆,请按机器清洗与保养中的 介绍,排出热水器中的储水. 如果电热水器的电 源线损坏,必须由 售后人员用专用线 缆进行更换(厂家 提供).除专门技术维修人员外其他人不得 拆卸、维修.此外,热水器附近不要放置易 燃物. 检查电表,电线直径 是否符合热水器的额 定电流,必要时请有 资质的电工师傅检查 一下. 该热水器使用交 流220V/50Hz电源.使用独立插 座(禁止使用多功能插座) 并进行可靠接地,且插座质量要符合国家标 准.并且要及时擦拭电源插头上的金属片, 防止金属片上沾有污渍而引起火灾等事故. 请不要使用受伤的电 线和电源插座及插头 十分松弛的电器产品. 否则会引起触电、短路、火灾等事故.应 该确认电源插头能够与电 源插座严密结合. 热水器电源插座应安 置在水喷淋不到的干 燥处,请勿湿手插拔 电源插头.否则会出 现触电、受伤等事 故.
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5 0 H z 安全注意事项 本产品的设计采用了本公司的 防电墙 专利技术 (中国发明专利ZL01135300.7),在正常接入民用 电的情况下,即使出现外部误将民用电接到地线造 成地线带电的恶劣情况,经过本产品的 防电墙 技术过滤,也可有效保证您的使用安全,但当您觉 察有感知电流时,请拔掉电源插头,及时通知我公 司的售后人员上门维修,切勿自行拆卸. 显示屏显示的水温值为探测点周围的水温.热水器出 水温度一般高于显示屏显示的温度.注意使用前先调 放出冷水,然后再调和出您所需要的水温,以免烫 伤.在使用过程中,显示屏中的水温值也为探测点的 水温,并非实际出水温度,请不要直接放出热水. 不行328 用户须知 温馨提示 本标识是海尔热水器公司 安全预警 专 用标识,内部使用了本公司的专利技术(中国 发明专利ZL01135300.7),在确保您安全 洗浴的同时,时刻监测着您家庭的地线是否 带电,如本标识点亮,则表示您家的地线已 经带电,应即刻停止使用并拔掉电源插头, 同时切记不要触及家中任何电器的外壳,并 马上联系售后部门(售后服务
电话:4006
999 999)或物业公司,由专业电工进行系 统检测直至本标识熄灭. 安全预警 1.将热水器的热水阀门打开至最大(如有多处出热水口,建议都打开至最大,此 时请注意不要被热水烫伤),将胆内水排出.注:部分埋墙管路用户无法排出 ,需拆开出水口处活接. 4.本热水器符合GB4706.12-2006附录AA:一旦发生器具以外的接地系统异常情 况时,应立即停止使用热水器.拔下电源插头或断开与供电电路的一切连接, 并 与制造厂的维修人员联系处理. 3.为保证热水器使用寿命,特对产品采用镁棒防腐,镁棒像电池一样也会消耗完 能量,这时就需更新.建议您从使用热水器开始,每两年联系我们的售后一次 购置更换新的镁棒(视镁棒消耗情况进行更换,超过包修期需收费),这样可以 保证且大大延长热水器的寿命. 2.如果您的住所是高层建筑,自来水压力超过产品额定压力范围(如:大于 0.8MPa),建议您联系我们售后购置减压阀,这样可以保证热水器可靠使用 保证热水器使用寿命. 安全用电提示 电热水器属于Ⅰ类电器,请您使用时注意用电安全! 1.必须使用有可靠接地的电源;
电源的地线要埋入大地,不能和自来水管等公用 设施连接;
分清电源的地线和零线,不能将这两种导线连接在一起. 2.必须使用单独专用插座,插座应为中国强制认证的合格产品. 中国强制认证的标志为: 为了您和家人的安全,如果您家中用电有不符合上述要求的地方,请您尽快改进.
4 放置环境 本产品的机配管路是 防电墙 产品的有机组成部分,切勿随意拆除,否则由此带来的安全 隐患所造成的伤害,本公司不予承担. 务必遵照指示进行!如果错误使用,可能导致人身伤害或家庭财产损失. 不要放置在太冷能够结冰的环境中,如 果结冰,容器和水管就会破裂,造成烫 伤和漏水. 不要安装于室外. 切勿进行!如果错误使用,可能导致人身伤亡. 符号说明27 应挂于坚实、牢固的墙壁上. 不要安装于无法排水的地方. 不要落地安装 若连接排水管,应将排水管接于下水道 口处,以免将室内溅污. 机器保养 售后服务 感谢您使用海尔产品,我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有 关规定为您提供优质的服务. 1.您可凭正规商场提供的本机有效购买发票原件享受我公司为您提供的以下服务: (1)整机包修十年,期间发生性能故障免费维修.内胆漏水,自购买日起十年内置 换整机.置换的整机享受原有十年包修期的剩余时长.包修期一律以发票购买 日期为准开始计算,超过十年按国家三包规定执行. (2)热水器的加热体部件发生故障后在热水器使用寿命期内终身包换,热水器使 用寿命期以国家相关规定为准. (3)家用热水器不能用作商业用途,否则整机及主要配件的包修期为3个月,除非 购销合同中另有规定. 2.下列情况,不属于免费包修服务范围,我公司可向您提供产品有偿收费服务. (1)超过我公司规定的三包有效期,经修复仍可继续使用;
(2)由于用户自身原因运输、保管不善而损坏或未按说明书要求进行操作而损坏;
(3)未经我公司许可,自行拆动的或经非本厂保修点修理后的产品;
(4)不能出示正规商场提供的本机有效购买发票或发票........