PDF《润工作安装与使用指南》

3、同事圈看到的消息是什么范围内人员发的? 答:您可以在同事圈看到您所在的 SBU/BU 的同事,以及您在润工作中添加的好 友.

4、润工作中的个人信息与实际不符? 答:润工作中的个人信息是与集团人力资源系统自动同步的.如信息不符,请联系 您所在公司的人力资源同事到集团人力资源系统系统中进行调整;

若您所在公司的人 力资源同事已在集团人力资源系统中更新完毕,润工作会及时获取该信息并更新.

5、薪酬信息查询需要手机验证,但是却收不到验证码短信? 答:您可以先确认一下系统中预留电话是否正确,如果有误,可以点击验证页面 的"手机号变更" .

6、如何更改手机号? 答:如果需要修改电话,可以进入润工作点击【我】――【我的薪酬】――进入 二次身份验证,右下角有手机号码变更,点击输入新的号码,提交后,等待 HR 审核即 可.也可以联系您所在公司的 HR 进行修改.

7、怎么设置只使用 WiFi 下载? 答:目前默认的是"所有网络" ,如果担心流量消耗过多,在[我] ――右上角[设置] ――[下载管理] ――右上角的[齿轮]标志中,可以选择仅 WiFi.

8、润工作中下载的附件如何删除? 答:在润工作中――[我] ――右上角的[设置]中,有数据清理功能.数据清理中 选择一键清理即可清除已下载的附件. 版本 1.0 2017/02/17 第 5页 /共 6页 集团润工作移动应用项目

9、扫描二维码的功能在哪里? 答:扫描二维码的功能在[首页]的左上角.

10、薪酬查询,核对系统登记的号码无误,仍无法收到验证码 答:进入润工作点击【我】-【右上角设置】-【退出登录】-点击注销并删除离线 数据,再重新登录重试一下,如若还收不到验证码,请及时反馈给到小润.

11、账号被锁定,如何解锁? 答:账号/密码输入

5 次错误,即被锁定.10 分钟后会解锁,您可以在润工作登录 页面下方点击"忘记密码"重置.或者直接拨打集团 IT 服务台.

12、调整组织结构后,润工作什么时候会更新? 答:调整 HR 组织架构后,第二天才会在润工作中显示.

13、协议酒店如何使用如何预定? 答:进入润工作协议酒店后,可直接通过右上角放大镜搜索酒店名称,也可根据 城市及星级条件进行精确搜索.通过搜索,部分酒店下面会出现企业代码或公司卡 号,这时候预定酒店,要把代码或卡号报给酒店服务人员.或者点击进入酒店详情, 看备注有无相关卡号代码提示,如没有,就可直接进行预约.

14、润工作使用中遇到问题如何反馈? 答:润工作使用中遇到问题,可以通过润工作--[我]---[帮助与反馈],提交问 题,润工作会及时对您的问题进行处理.

15、润工作中如何申请新建公众号? 答:润工作公众号作为一个集团内便捷、灵活触达员工的信息推送渠道,可以轻 松实现对集团员工信息的广播.相比微信公众号,润工作公众号的优势: 1,公众号开放范围可按组织结构设置,无需用户自行关注;

2,润工作公众号数据保存在集团内,不用担心信息泄露. 如您所在利润中心希望建设公众号,欢迎邮件到润工作运营邮箱或者电话联系我们.

16、利润中心轻应用如何接入润工作? 答:轻应用是润工作为利润中心应用(H5 页面)快速接入润工作提供的一套基础框架和 接入服务.润工作支持

3 种集成接入场景: ? 现有移动应用:利润中心可以将现有移动应用集成接入到润工作,实现移动办公的统 一入口;