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4 月6日, 来自山西的苏先生一 家体验了亚龙湾热带天堂森林公园 的万种风情. 这是我第二次来三亚旅游, 每次来都有不同的体验. 苏先生说, 亚龙湾热带天堂森林公 园是每次来三亚都会打卡的地方, 站在景区的玻璃栈道上, 俯瞰整个 亚龙湾,美不胜收.苏先生表示,从机场到酒店,再到景区,三亚的旅游服务非常细致,质量不断提升, 让他一家人在旅途中感到舒心 惬意. 作为毕业游计划的一部分, 今 年大四的贵州籍学生小李和同学选 择到三亚旅游. 在蜈支洲岛体验了珊瑚礁潜水,在后海体验了冲浪.景区的服务都很周到, 工作人 员也特别认真负责. 小李表示, 若 有机会, 还会再来三亚旅游, 这真 的是一座很棒的城市. 小长假三亚旅游揽金 5.52 亿元 据市旅文局发布的数据, 清明 小长假三亚共接待游客 16.44 万人 次,同比增长0.58% ;

旅游总收入5.52 亿元, 同比增长 6.15%. 据抽样调查, 全市旅游饭店平 均开房率为 67.4%, (旅游饭店房量 同比持平)同比下降1.22 个百分点.其中: 亚龙湾旅游饭店客房开 房率为83.32% , 平均房价为1315 元;

海棠湾旅游饭店客房开房率为 77.44%, 平均房价为

1245 元;

三亚湾 旅游饭店客房开房率为 68.42%, 平均房价为457 元;

大东海旅游饭店客房开房率为 68.23%, 平均房价为

456 元;

市区旅游饭店客房开房率为46.76%, 平均房价为

265 元. 清明小长假期间, 为做好全市 旅游市场服务保障工作,三亚各区及市涉旅部门坚持一线工作,全面启动假日旅游执法检查.据不完全统计,全市共出动执法人员5947 人次,暗访人员110 人次,执法车辆1119 车次,执法船只12 艘次,检查各类涉旅商家、场所1858 家次,其中各类旅游企业279 家次, 旅游从业人员

56 人, 海鲜排 档及水果摊点1579 家次,发现整改各类问题154 多个;

旅游服务热线共收到旅游咨询投诉246 件,旅游投诉主要涉及旅馆业、餐饮点、景区景点、购物场所、海上项目等, 回访客人满意度 100%, 为客人 争取理赔金额

6606 元. 清明小长假 三亚旅游总收入5.52亿元 接待游客 16.44 万人次, 同比增长 0.58% 本报讯 (记者 赵庆山)

4 月4日至7日清明小长假期间, 三亚火车站 共开行列车51 对,其中动车组49 对, 普客

2 对.到发旅客 16.14 万人 次, 其中发送旅客 8.28 万人次, 日均 发送 2.07 万人次;

到达旅客 7.86 万人次.4月4日发送旅客2.8 万人次, 为清明小长假发送量单日最高. 清明小长假期间, 外出踏青、 旅游、 祭祖的旅客与正常出行旅客相 互交织, 三亚去往陵水、 万宁、 琼海、 美兰、 海口东、 白马井、 东方、 黄流等 地的旅客较多, 尤其环岛高铁西段 各站上座率大幅增加, 来回爆满. 节日期间, 围绕 安全出行、 方便出行、温馨出行 的常态化工作目标, 为积极应对小长假期间激增 的客流, 三亚站采取了相应的应急 措施.根据客流上升的实际, 进一 步优化售票组织, 及时增开人工售 票窗口, 增派志愿者协助旅客自助 购票取票,有效提高了服务质量.加强旅客乘降组织工作, 采取分口 放客的办法, 针对性地做好客流组 织,确保旅客有序检票乘车,组织旅客安全有序到达站台, 按地标指 定的车厢位置排队等候, 并按照先 下后上的原则有序乘降, 保证旅客 安全乘车, 顺利出行.在重点部位 加派人手, 多措并举有效保证旅客 安全顺利出行, 满足了清明小长假 期间旅客出行需求. 清明小长假三亚站到发旅客超16万人次 本报讯 (记者 黄世烽 通讯员 巽圭) 三亚日报记者