编辑: 静看花开花落 | 2019-07-02 |
2000 (Windows 2000) 或更高版本的副本中. 检查您的软件包 您的 NeuralTools 软件包应当包括: NeuralTools 或DecisionTools Suite CD-ROM,其中包括: ? NeuralTools 程序 ? NeuralTools 教程 ? 《NeuralTools 用户指南》(本手册,PDF 格式) NeuralTools 许可协议 如果您的软件包不完整,请致电您的 NeuralTools 经销商或供应商,或 者拨打电话 +1-607-277-8000 直接与 Palisade Corporation 联系. 软件包内装物品 NeuralTools 可以单独购买,也可以与 DecisionTools Suite 专业版和正 式版一起购买.NeuralTools CD-ROM 包含 NeuralTools Excel 插件、 几个 NeuralTools 示例,以及完整索引的 NeuralTools 在线帮助系统. DecisionTools Suite 专业版和正式版包括以上所有项目,以及附加应用 程序. 本版本简介 本NeuralTools 版本可以作为 Microsoft Excel
2000 或更高版本的
32 位程序安装.
4 简介 在您的操作环境中使用 本《用户指南》假设您掌握了 Windows 操作系统和 Excel 的一般知 识.特别是以下知识: ? 熟悉自己的计算机和鼠标的用法. ? 熟悉图标、单击、双击、菜单、窗口、命令和目标等术语. ? 理解目录结构和文件命名之类的基本概念. 如果需要获得帮助 我们向拥有有效维护计划的所有 NeuralTools 注册用户免费提供技术支 持,或按照每次事件收取服务费.要确保您是 NeuralTools 的注册用 户,请在以下网站注册: http://www.palisade.com/support/register.asp. 如果通过电话与我们联系,请准备好您的序列号和《用户指南》.如果您 坐在计算机前并作好准备,这将有助于我们为您提供更好的技术支持. 在与技术支持部联系之前,请检查以下核对清单: ? 是否已经查阅了在线帮助? ? 是否已经查阅本《用户指南》,并查看了联机多媒体教程? ? 是否已经阅读 README.WRI 文件?该文件包含可能未纳入手册的 有关 NeuralTools 的最新信息. ? 是否是能够始终重复出现的问题?是否是能够在另一台计算机或不 同型号的计算机上重复出现的问题? ? 是否已经在互联网上查阅了我们的网站?我们的网址为:http://www.palisade.com.我们的网站还在 技术支持 部分中 提供最新常见问题解答(可搜索的技术支持问答数据库)和NeuralTools 补丁.我们建议您定期访问我们的网站,了解有关 NeuralTools 以及其他 Palisade 软件的最新信息. 打电话之前
第一章:入门指南
5 Palisade Corporation 欢迎您提出有关 NeuralTools 的问题、评论意见 或建议.请用以下任何一种方法与我们的技术支持部人员联系: ? 请发送电子邮件至 [email protected]. ? 请在美国东部时间上午
9 点至下午
5 点(星期一至星期五)致电 +1-607-277-8000,并按照提示接通技术支持部. ? 请发送传真至 +1-607-277-8001. ? 请寄邮件至: Technical Support Palisade Corporation
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