7 日内出现性能故障, 消费者可要求全额退货或换货;
15 日内出现性能故 障,消费者可要求换货或修理;
三包期内空调经两 次修理仍不能正常使用的,消费者可凭维修记录要 求更换同规格同型号的空调,如没有同规格同型号 的空调可要求退货. 空调"三包"指引