PDF《广西旅游科学研究所》

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1 ― 广西旅游科学研究所 桂旅科所〔2018〕06 号 关于发布广西游客满意度调查结果的通知 各设区市,各特色旅游名县及创建县: 现将

2018 年第三季度广西游客满意度调查结果进行发 布,各设区市、各特色旅游名县及创建县的游客满意度指数 和排名详见附件.

未尽事宜,请联系:0773-3569673. 附件:1.2018 年第三季度设区市游客满意度指数和排名;

2.2018 年第三季度特色旅游名县游客满意度指数和排名;

3.2018 年第三季度特色旅游名县创建县游客满意度 指数和排名. 广西旅游科学研究所

2018 年10 月15 日―2―附件: 表12018 年第三季度设区市游客满意度指数和排名 设区市 问卷满意度 排名 与上季度 分值比较 舆情满意度 排名 与上季度 分值比较 投诉满意度 排名 与上季度 分值比较 综合满意度 排名 与上季度 分值比较 南宁 78.12

3 ↓ 93.00

1 ↑ 92.16

2 ↑ 83.90

1 ↑ 柳州 79.11

1 ↑ 92.38

3 ↑ 89.65

7 ↓ 83.87

2 ↓ 梧州 77.08

5 ↑ 92.20

4 ↑ 92.91

1 ↓ 83.27

3 ↑ 桂林 78.35

2 ↓ 92.94

2 ↑ 85.55

13 ↓ 82.71

4 ↓ 北海 77.11

4 ↑ 92.06

5 ↓ 88.11

9 ↓ 82.30

5 ↑ 钦州 75.75

7 ↑ 90.82

7 ↓ 91.78

3 ↑ 81.97

6 ↑ 贺州 74.98

9 ↑ 90.58

9 ↓ 91.69

4 ↑ 81.44

7 ↑ 贵港 75.19

8 ↓ 91.75

6 ↓ 89.31

8 ↑ 81.33

8 ↓ 百色 76.28

6 ↓ 89.88

12 ↓ 86.77

10 ↓ 81.10

9 ↓ 河池 73.14

12 ↓ 90.13

11 ↓ 91.18

5 ↓ 80.15

10 ↓ 崇左 73.08

13 ↑ 90.71

8 ↑ 90.15

6 ↑ 80.02

11 ↑ 玉林 74.23

10 ↓ 89.79

13 ↓ 86.68

12 ↑ 79.83

12 ↑ 来宾 72.57

14 ↓ 90.58

9 ↓ 86.69

11 ↑ 79.00

13 ↓ 防城港 73.18

11 ↑ 89.74

14 ↓ 84.28

14 ↓ 78.71

14 ↓ 平均值 75.33 ― ― 91.18 ― ― 89.07 ― ― 81.40 ― ― 最高值 79.11 ― ― 93.00 ― ― 92.91 ― ― 83.90 ― ― ―

3 ― 表22018 年第三季度特色旅游名县游客满意度指数和排名 特色县 问卷满意度 排名 与上季度 分值比较 舆情满意度 排名 与上季度 分值比较 投诉满意度 排名 与上季度 分值比较 综合满意度 排名 与上季度 分值比较 蒙山 77.99

3 ↑ 92.46

7 ↓ 98.00

1 ? 84.89

1 ↑ 融水 78.70

1 ↑ 92.82

3 ↑ 91.92

8 ↓ 84.17

2 ↑ 龙胜 77.03

8 ↓ 93.89

1 ↑ 95.26

2 ↑ 84.05

3 ↑ 三江 77.45

5 ↑ 92.24

8 ↑ 92.66

4 ↑ 83.45

4 ↑ 金秀 77.71

4 ↓ 91.36

12 ↓ 91.47

9 ↓ 83.19

5 ↓ 凭祥 78.10

2 ↑ 88.65

19 ↓ 88.69

12 ↑ 82.33

6 ↑ 兴安 76.29

12 ↓ 89.93

16 ↓ 92.42

6 ↑ 82.25

7 ↑ 大新 77.02

9 ↑ 92.69

5 ↑ 86.18

17 ↓ 81.99

8 ↑ 阳朔 77.15

7 ↓ 92.71

4 ↑ 85.74

18 ↓ 81.98

9 ↓ 荔浦 77.40

6 ↓ 93.23

2 ↑ 83.79

20 ↓ 81.84

10 ↓ 昭平 75.43

14 ↑ 92.60

6 ↑ 89.36

11 ↑ 81.65

11 ↑ 上林 74.84

15 ↓ 90.79

14 ↓ 92.53

5 ↓ 81.57

12 ↓ 钦南 76.61

11 ↑ 88.54

20 ↓ 88.66

13 ↓ 81.41

13 ↑ 容县 75.49

13 ↓ 91.55

11 ↓ 87.96

14 ↓ 81.19

14 ↓ 靖西 76.73

10 ↑ 89.00

18 ↓ 86.75

15 ↓ 81.19

14 ↓ 巴马 73.49

17 ? 92.01

9 ↑ 92.10

7 ↑ 80.92

16 ↑ 东兴 72.26

20 ↑ 91.25

13 ↓ 94.62

3 ↑ 80.53

17 ↑ 宜州 73.47

18 ? 89.46

17 ↓ 90.20

10 ↓ 80.01

18 ↓ 桂平 74.73

16 ↓ 90.57