PDF《手机 APP 自助认证操作流程》

手机 APP 认证操作流程 第1页手机 APP 自助认证操作流程

一、准备工作

(一)准备一部安卓(Android)系统的智能手机(暂不支持苹果(IOS)系统 手机).

(二) 输入青海省人社厅门户网站的

网址: "http://www.qhhrss.gov.cn/" .

二、用户登录

(一)下载安装手机 APP 首先在青海省人社厅门户网站上用手机扫描"青海人社"APP 二维码,下载 安装"青海人社"APP 软件. 手机 APP 认证操作流程 第2页点击安装,安装程序自动运行,安装完成后,点击手机中设置按钮,选择应 用管理 选择青海人社选择权限 手机 APP 认证操作流程 第3页并给予存储和相机权限

(二)登录手机 APP 1.打开青海人社系统 APP, 并填入用户名、 密码及验证码进行登录. 手机 APP 认证操作流程 第4页2.未注册手机 APP 帐号的参保人员,通过点击"马上注册"按钮进 行用户注册.填入用户名、密码、真实姓名、身份证号及手机号, 并点击提交按钮. 3.注册完成后即可登陆到 APP 首页,首页展示青海人社相关新闻, 手机 APP 认证操作流程 第5页我的应用主要分为各地医保账户查询及养老资格认证模块.

三、手机 APP 认证 1.不在范围内人员.点击"领取养老待遇资格认证",则自动将用 户姓名及身份证号带入到认证系统中,系统自动判断是否为退休人 员,如不是退休人员,则提示: "您的信息有误或不在认证范围, 请您与参保地社保机构联系!" 手机 APP 认证操作流程 第6页2.范围内认证人员但无人脸模板信息人员.如果您是符合条件范 围的认证人员, 但还没有建立相应人脸模板信息, 则提示如下: "没 有模板信息". 此时可通过登录打开青海省人力资源和社会保障厅 门户网站 http://www.qhhrss.gov.cn/进行自助建模. 3. 范围内认证人员有人脸模板信息人员.进入认证界面后如下图 点击"开始认证"按照系统自动提示,在30 秒内,对准摄像头, 手机 APP 认证操作流程 第7页张嘴进行拍照,并随机进行下一个拍照动作,如眨眼,低头,抬头, 摇头中的两项,完成后,将提示认证成功, 手机 APP 认证操作流程 第8页如再次进行验证,则会提示 4.认证失败.在活体认证过程中,如果认证人员与模板数据信息不 是同一人,则会认证失败,提示:"认证失败".

四、认证结果查询 认证完成后,可以通过点击"查看历史认证记录"来查看认证结 果. 手机 APP 认证操作流程 第9页

五、协助他人认证 点击"绑定其他人信息" 手机 APP 认证操作流程 第10 页 填写正确的姓名和身份证号码后,点击提交即可完成他人信息绑定.点击"开 始认证"按钮,选择需要认证人员,按照提示完成认证.