PDF《商品有价 诚信无价》

2016 年10 月9日第79 期 尊敬的广大卷烟零售客户 和卷烟消费者: 感谢您多年来对烟草公司 的关心、 支持和厚爱, 为贯彻落 实国家烟草专卖局国烟科【2015】359 号、国烟办综【2016】

124 号文件, 现将境内卷烟包装 标识有关调整事项通告如下,敬请留意:

10 月1日起, 在坚持原卷烟 配方不变、 质量不变、 吸味风格 不变、 价格不变前提下, 重点对 境内卷烟包装标识作了四个方 面的调整.

1.警语区面积: 由不应小于 其所在面的 30%扩大到不应小 于35%;

2.由警语字体与警语区背景色差值:不低于30 增强到不低于 40;

3. 条、盒包装警语字体高度: 不小于 7.0 毫米和 4.5 毫米;

4.新增了 请勿在禁烟场所 吸烟 劝阻青少年吸烟 禁止 中小学生吸烟 三条警语, 以及 本公司提示 的警告主体内容. 其中, 警语内容分为三组. 第一组: 吸烟有害健康 请勿在 禁烟场所吸烟;

第二组: 尽早戒 烟有益健康戒烟可减少对健康的危害;

第三组: 劝阻青少年 吸烟 禁止中小学生吸烟. 第一组专用于条、 盒包装体 正面警语区, 警语上部印有 本公司提示 字样;

第

二、三组在条、盒包装体背面警语区轮流或同时使用,使用时不要求条、盒警语一一对应. 尊敬的广大卷烟零 售客户和卷烟消费者, 请您认真 阅读通告内容.在卷烟消费过 程中, 如有任何疑问请及时与当 地烟草专卖局 (营销部、 分公司) 联系, 就卷烟包装标识和关心的 相关问题进行咨询.青岛 市烟草专卖局 (公司) 及所属各单位, 将一如既往为您提供周到细致 的服务. 服务咨询

电话: 12313. 青岛市烟草专卖局 (公司) 青岛市烟草专卖局(公司) 关于卷烟包装标识调整的通告 受经济大环境影响, 今年中秋、 国庆期 间, 人们的购物积极性 仿佛也打了折扣, 不少 商户反映生意不如往 年.然而, 相较于周边 商户的门可罗雀, 黄岛 区福纪宇烟酒行情况 却大不相同. 当笔者从黄岛区参与

9 月卷烟订购的5500 个卷烟零售客户 目录中发现福纪宇烟 酒行老板娘姜娜时,她正赶往黄岛区烟草 专卖局的路上―― 她 的第三家分店需要申 请烟草专卖零售许可 证. 姜娜今年

40 岁, 但 那软蓬蓬的栗色短发、 顾盼有神的大眼睛、 纤 细却有力的身材和温 暖纯净的笑容, 无一不 在向人展现着二十岁 的朝气蓬勃. 我现在运营着的两家店都是烟酒店! 她说, 名酒专营、 名烟专营, 我不卖假货. 我不卖假货 这句话说出来容易, 可是做 起来是需要很大决心的.23 岁, 她一离开校 园就开了自己的第一家店, 从那时候开始经营 烟酒生意, 一直到现在做了十多年.这十几年 中, 她经历了很多变故、 承担过很多压力, 也收 获了很多幸福和信任.只要是她卖出去的东 西, 都被打上了 信得过 标识;

在她的客户圈 子里都有一个共识: 姜娜最讲诚信. 有一年, 房租到期, 当她联系房东续租时, 对方却反口不认俩人之前的口头协议, 提出 了一个高得离谱的天价租金,故意逼她离去.因为接受不了那么贵的房租, 姜娜不得 不重新寻找合理店址、 重新装修布置、 重新办 理各种手续和证件, 整店搬离.搬店以后, 除 了存有联系方式的老顾客, 原来在店面周边 的客源都流失了. 虽然核心顾客没有损失, 但流动客源带来 的赢利在一段时间内出现了断崖式的下降. 这时, 诚信经营带来的良好口碑发挥了出乎意 料的作用, 新店的人气迅速凝聚.不到一年, 新店的赢利已经恢复到老店的水平.而原来 的房东在她搬离之后马上在原址开了一家新 店, 收拢了她原本的客源, 以为可以大捞一笔, 但少了诚信的店又怎会经营得好呢?结果可 想而知. 两节期间, 所有商户都在积极备货, 但 碍于经济下行大势, 不少店都遭遇了前所未 有的经营压力.我看你们店的卷烟订购量和 销售结构与去年同期相比都是不降反升, 想 必酒水生意也很红火吧?有什么诀窍吗? 笔 者问. 对, 节日期间来我这里预定烟酒的客户都 排着队呢!我愁的是进货, 而不是销货. 姜娜 卷翘的长睫毛在秋日的阳光下闪动着, 尤其是 卷烟, 店里大都是中高档卷烟, 因为订购的顾客 需求量大, 经常会出现断档, 所以我更担心货源 满足不了顾客需求――因为, 商品有价, 诚信无价! 一句话, 概括了姜娜的成 功之道. 作者单位:黄岛区局(分公司) 商品有价诚信无价孙超本报讯(步 娜)市局(公司) 近日以卷烟营销业务流程优 化为重要抓手, 深入开展 消费 者在哪里, 我们就到哪里 主题 营销活动. 明确工作导向.市局(公司) 营销管理部门认真对照国家 局关于卷烟营销市场化取向改 革试点工作相关文件要求, 以省 局 (公司) 细而再细, 精而再精 工作要求为努力方向, 按照 规范、 高效、 适用 的原则, 将 以消 费者营销为中心 的理念贯彻到 卷烟营销业务流程优化中, 坚持 市场导向和问题导向, 巩固、 完 善工商零共同面向消费者的现 代卷烟营销体系, 推动卷烟营销 工作跃上新水平. 梳理关键流程.市局(公司)营销管理部门依托 走基层、 访终端、 进农村 市场调研, 广泛征求基层单位、 零售客户、 消费者的意见和建议;