PDF《罗毅人际圣经 II 死穴--搞定人际公关谈判的第二个关键》

同时,对方也会被你的大剌扎得哇哇叫,如此一?,?仅友好的关系没建?起?,反而彼此多?一个仇家.这是第一根剌的?明.再?,第二根?--「死穴」,指的是每个人内心的「 自卑情结」或 心?创伤.?如,每个人多少都有一些身体或心?上的缺陷或伤口,?管当事人表现得如何开?和大方,这些缺陷都是他们心中的最痛,如果还有人很白目的去把盐洒在人家的伤口上,就算对方很有修养,?和你当面起冲突,你这辈子再也别想和他建?起友好关系.所谓的「地?区的警戒线」,也就是第三根剌,著重的是每个人的?益.意思就是?,每个人为?活下去,或为?获得最大的?益,都会有一些禁区或地?区是?能碰的,一旦被触碰?,地?被引爆,事情将会很大条.或许当事人会身败名?、一无所有,甚至走上自?一途.因此,很多人都会在地?区外?起警戒线,再三告诫别人?要越线.然而,就是会有少根筋的人,仍会去踩线,这时当事人只好火?全开,即使和对方拼命,也在所?惜.或许有人搞?懂死穴和警戒线的差?在哪?,死穴可以?是非?性的,潜意?且本能的,警戒线是后天?性的,主要是和自己的?益有关.?如,有个?板怕人家看到他的秃头,特地去买?高价且逼真的假发,然而,公司??一位菜鸟天兵,偏偏常暗指著他的假发偷笑,这位天兵就是触摸到?板的死穴,?板在潜意?自卑情结的自我防卫下,根本?会管这位天兵是否很能干,或对公司有帮助,必然会?刻除掉他.同样一个?板,他为?管?公司,让公司同仁在上班时间内,都能产生最大效?为公司获?,於是他三?五申?淮在上班时间使用聊天软体?聊天,他的这个宣告,就等於是告诉同仁,他的警戒线在哪??一旦有人越线,其他人就会有样学样,工作效?必然下?,?会造成业绩下?,可想而知,?板投资在员工和公司上的钞票血本无归,也就等於地?区被引爆,后果?堪设想.因此,每个?板都?可能让人越过这条警戒线.如果这时,还有一位天兵硬是?命?,偷偷的上线聊天被抓到,想必?板也?会让他有机会?第二?话,唯一的下场就是叫他走?.死穴是情绪的,警戒线是?益考?的,?同之处在此.总之,笔者的这套「人际圣经」,就是想向大家详细介绍这三根?的??和运用原则,在这套书完成之际,笔者也实际运用这三根剌的??,?改善自己的「剌o困境」,结果非常?人满意,相信?者们只要用心看完此套书,也一定能掌握到这三个化解「 剌o困境」的 心法,从此?再害怕自己会孤苦无依,在人际关系的经营上,也必然有很好的成绩.作者序搞?懂「死穴」 ,一辈子只能求人 我们活在由人组成的世界?,我们要成功,要实现自己的?想,要达成任务,就必须把「 人 」这 个要素搞定.这个道?人人都懂,但真正搞定人而成功的?子,却是少之又少,原因很简单,因为,大家都?知道人是「 情绪」的 动物,而情绪却是由潜意?中的「 死穴」掌 管的.换?话?,要搞定人,就要先摸清楚他的死穴.真正厉害的公关谈判专家或?销高手,包括宗教大师或政治明星,都懂得擒人先擒他的「 死穴」的 道?,只是一般人?知道罢?!经常感冒的人,都知道斯斯有?种,然而,那些大师级的?销公关专家,都知道死穴有三种,个人死穴,集体死穴和原型死穴.个人死穴,是指每个人都有自己独一无二的心?创伤或阴影,是任何人都?能碰触的,也?能让任何人知道的.每个人的个人死穴都?同,即使是双胞胎,也因童?的记忆和感受的?同,有?同的潜意?内容,因此,就有?同的死穴.因此,在进?个人公关时,先摸清楚对方的死穴,?要?小心去碰触它,必要时暗示对方他的死穴已被你?破,要嘛就故意去启动他的死穴,?然就替他保守这个秘密.如此一?,这个人必然要成为你的朋友或同?人,否则就会被自己的死穴地?炸得粉身碎骨.死穴是情绪性的,是完全??性的恐惧原型,是人?无法改变的原始本能.因此,一旦你?小心碰触到对方的死穴,即使对方的学?修养及地位和形象都很高,他也会失去?智的想办法整你,毕竟,他也是人, 人却是死穴的产物.掌握?个人死穴的??,有助於需要一对一公关或?销的人,精准掌控对方的需求和想法,进而去影响对方的决定和?为.?如,保险和直销业务人员、?财专员、专业谘询人员或医生、辅导员或?师、 仲介人员和谈判人员,都应该深入?解死穴的惊人??和运作原?.集体死穴,指的是同一个文化背景或民........