编辑: f19970615123fa | 2019-07-06 |
1 Taurus 是否为支持同步和异步双模式的型号. ? 是,执行步骤 2. ? 否,执行步骤 3. 步骤
2 检查 Taurus 是否在处于同步模式时正常接入 HDMI 信号.HDMI 输入接口如图 4-1 所示. ViPlex Handy:在 屏体管理 界面,选择 视频控制 . ViPlex Express:选择 终端控制 >
视频源 . ? 是,执行步骤 3. ? 否,确保正常接入 HDMI 信号或者切换到异步模式,操作结束. www.novastar-led.cn
4 Taurus 系列多媒体播放器 常见问题处理
4 节目不播放 图4-1 HDMI 输入接口 步骤
3 检查显示屏是否为关闭状态. ViPlex Handy:在 屏体管理 界面,选择 屏体设置 >
屏幕状态控制 . ViPlex Express:选择 终端控制 >
屏幕状态控制 . ? 是,开启显示屏,操作结束. ? 否,执行步骤 4. 步骤
4 检查显示屏亮度是否为 0%. ViPlex Handy:在 屏体管理 界面,选择 屏体设置 >
亮度控制 . ViPlex Express:选择 终端控制 >
亮度调节 . ? 是,设置合适的亮度值,操作结束. ? 否,执行步骤 5. 步骤
5 检查 Taurus 的时间是否正确. ViPlex Handy:在 屏体管理 界面,选择 监控 >
时间参数 . ViPlex Express:选择 终端控制 >
监控 . ? 是,执行步骤 6. ? 否,设置对时规则,操作结束. 步骤
6 是否为 VNNOX 发布的节目. ? 是,访问 www.vnnox.com,并执行步骤 7. ? 否,请联系诺瓦科技. 步骤
7 检查节目是否已下载. ? 是,请执行步骤 8. www.novastar-led.cn
5 Taurus 系列多媒体播放器 常见问题处理
4 节目不播放 ? 否,重新发布节目. 步骤
8 检查节目中是否包含有效媒体. ? 是,请联系诺瓦科技. ? 否,重新制作节目并发布. www.novastar-led.cn
6 Taurus 系列多媒体播放器 常见问题处理
5 节目中某个媒体不播放
5 节目中某个媒体不播放 问题描述 节目中的某个媒体不播放. 原因分析 ? 媒体格式不支持. ? 媒体有效期不满足播放时间. 处理方法 步骤
1 检查媒体是否为 Taurus 支持的格式中的任意一种. ? 是,执行步骤 2. ? 否,添加符合格式要求的媒体,操作结束. 步骤
2 是否为 VNNOX 发布的节目. ? 是,访问 www.vnnox.com,并执行步骤 3. ? 否,请联系诺瓦科技. 步骤
3 检查媒体有效期是否满足播放时间. ? 是,请联系诺瓦科技. ? 否,修改媒体有效期,操作结束. www.novastar-led.cn
7 Taurus 系列多媒体播放器 常见问题处理
6 多个显示屏不同步播放
6 多个显示屏不同步播放 问题描述 多个显示屏不同步播放. 原因分析 ? 未打开同步播放功能. ? 多个 Taurus 的时区不相同. ? 多个 Taurus 的时间不同步. 处理方法 步骤
1 检查是否已打开同步播放功能. ViPlex Handy:在 屏体管理 界面,选择 高级设置 >
高级功能 . ViPlex Express:选择 终端控制 >
播放管理 . ? 是,执行步骤 2. ? 否,打开同步播放功能,操作结束. 步骤
2 检查所有 Taurus 的时区是否相同. ViPlex Handy:在 屏体管理 界面,选择 快捷控制 . ViPlex Express:选择 终端控制 >
对时管理 . ? 是,执行步骤 3. ? 否,为需要同步播放的所有 Taurus 设置相同的时区,操作结束. 步骤
3 检查 Taurus 是否已设置对时规则. ViPlex Handy:在 屏体管理 界面,选择 高级设置 >
对时 . ViPlex Express:选择 终端控制 >
对时管理 . VNNOX:选择 >
播放器管理 >
对时 . www.novastar-led.cn
8 Taurus 系列多媒体播放器 常见问题处理
6 多个显示屏不同步播放 ? 是,执行步骤 4. ? 否,设置 NTP 对时或射频对时,操作结束. 步骤