PDF《“土味”科技勃发 飞天使命必达》

6 月26 日电 (记者严冰) 近日,北京大兴 国际机场的航站楼里,10台虚拟人像机器人和 10台实体 机器人,顺利就位.这是大兴国际机场建设旅客服务系 统过程中,推出的智能终端之一. 大兴国际机场信息管理部项目负责人介绍说: 虚 拟人像机器人作为旅客服务体验系统中的一环,是对前 期智能语音机器人的升级,它们将为旅客提供接待迎 宾、信息查询、路径指引、业务咨询、音视频播放等相 应服务. 在大兴国际机场,虚拟人像机器人可以协助机场服 务大使迎来送往,通过语音和屏幕终端与旅客进行交流 互动,旅客可以通过它们获取航班信息、服务流程、机 场设施等各类信息,特别值得一提的是,只要旅客使用 机器人,它们就能及时准确定位,为旅客提出最优路径 指引,提高效率. 将科技感与大兴国际机场元素完美结合的实体机器 人,具有室内定位、自主导航、定点巡航、寻迹行走、 自由行走等功能.在行走过程中,机器人能主动感知周 边环境,实现智能避障.同时,还采用语音和触屏方式 进行人机交互,并依托机器人发布机场重要活动和新闻 信息等. 简单而言,小小的机器人能够根据业务及场景的需 求,依靠强大的知识库与申请人进行智能且专业的交 互. 这位负责人表示. ........