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8 天)以上,我们可协助您 的直系亲属前往所在医院探访,并且为他们安排当地住宿. Q2 旅行期间若不幸身故怎么办? A2 我们可安排被保险人的遗体或骨灰从身故地转送至其居住地. Q3 境内出险住院医疗费用怎么办? A3 您产生的医疗费用可使用垫付服务,您无需额外支付.

二、理赔流程:

1、理赔方式 如遇紧急情况,请立刻拨打平安服务

电话:95511,平安 竭诚为您服务. 其他情况, 您可扫描右方二维码通过在线理赔小程序报案, 轻松实现在线理赔.

2、理赔材料 通用理赔材料 (1)保单号;

(2)被保险人身份信息、银行卡信息;

(3)旅行交通票据(如机票、车票等) 、酒店住宿票据、旅游团费单据等旅 行凭证 单项理赔材料-人身意外类 险种 责任 所需理赔材料 平安旅行意外伤害 保险 意外身故责任 1. 公安部门或医疗机构出具的被保险人死亡 证明书.若被保险人为宣告死亡,保险金申请 人应提供人民法院出具的宣告死亡证明文件. 2. 户籍注销证明 意外伤残责任 二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构 或司法鉴定机构出具的伤残鉴定诊断书 平安附加高风险运 动意外伤害保险 意外伤害 1.被保险人与高风险运动的组织方签订的运 动合同或相关凭证如门票等;

2.高风险运动的组织方或公安部门出具的事 故证明. 平安附加旅行急性 病医疗费用补偿保 险 急性病医疗 释义医院出具的医疗证明和医疗费用原始凭 证. 平安附加交通工具 意外身故保险 交通意外身故 承运人或公安部门出具的交通工具意外事故 证明 平安附加旅行住院 津贴保险 意外住院津贴 医疗机构出具的病历记录、 诊断书、 住院证明、 出院小结和结算清单等相关证明文件. 平安附加旅行急性 病身故或全残保险 急性病身故或 全残 1.公安部门或医疗机构出具的被保险人死亡 证明书.若被保险人为宣告死亡,保险金申请 人应提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;

2. 二级以上(含二级)或保险人认可的医疗 机构或司法鉴定机构出具的伤残鉴定诊断书. 单项理赔材料-财产类 险种 责任 所需理赔材料 平安附加旅行票证损失 保险 票证损失 1.当地公安部门或警察局出具的报案证明、 书 面证明文件, 或法院关于第三方抢劫、 盗窃的 判决书;

2.重置旅行票证的费用发票或收据原件;

3.额外支出的交通费用及酒店住宿费用的发 票或收据原件. 平安附加旅行随身行李 损失保险 随身行李损 失1.财产损失清单, 行李物品的购买发票原件或 其他有效的购货凭证;

2.有关责任方或政府管理部门出具的事故和 损失书面证明文件;

3.公安部门或警察局出具的报案证明、 书面证 明文件,或法院对第三方盗窃实施的判决书.

3、重要除外责任(全量内容请以产品对应条款为准) : (1)平安旅行意外伤害保险条款 第六条 因下列原因造成被保险人身故、伤残或医疗费用支出的,保险人不承担给 付保险金责任:

(一)投保人的故意行为;

(二)被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

(三)因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;

(四)被保险人妊娠、流产、分娩、疾病、药物过敏、中暑、猝死;

(五)被保险人接受整容手术及其他内、外科手术;