PDF《第一节 结构化面试含义及特点.》

(一)行为举止 1.站姿: 站立是人们生活、 工作和交往中最基本的举止之 一.正确的站姿是站得端正、稳重、自然和优美,给人挺拔、 舒展,线条优美,精神焕发的感觉.具体要求如下: (1)身正:身躯正,重心垂直,不弓腰驼背,不含胸挺 肚,不扭腰垮肩,双肩平行,双臂自然下垂. (2)脚稳:即立脚平稳,两脚跟并拢,两脚尖张开五十 度左右. 学员专用?请勿外泄 -

4 - (3)头平颈正:不垂头歪脖,颈正直,双目向前平视, 嘴角微闭,下颚微收,动作平和自然. 2.走姿:正确的走姿,能体现一种动态美,能体现一个人 的风度、风采和韵味.走姿的总体要求是从容、平稳、有节 奏感. (1)男士要两眼平视,挺胸收腹直腰,两肩不摇,步态 稳健,尽显阳刚潇洒之风. (2)女士要头部端正,目光平和,挺胸收腹直腰,两手 前后摆动的幅度较小,步态自如、匀称、轻柔,秀出端庄和 典雅之范. 3.手势: 恰当的手势有助于体现出一个人从容不迫的状态, 手势的总体要求是自然,大方.要避免出现拉衣服、玩饰物、 揉眼睛、不停看表等动作. 4.眼神与表情: 自信的神情是自我鼓励的第一步, 也是与 考官建立交流感的关键,考生要注意与考官的眼神交流,在 关注主考官的同时也要环视其他考官.与此同时,考生可以 面带微笑,为形象加分.

(二)进出考场 1.候场:候场期间要彬彬有礼,不能猛跑乱撞;

认真倾听 验证身份的工作人员宣布考试纪律及规则;

服从工作人员安 排;

保持仪表容貌的整洁,保持头发不要凌乱. 2.敲门:考生进入考场前,无论门是开着还是关着,都应 学员专用?请勿泄 -

5 - 敲门,敲三下,敲门力度大小应适中,间隔为 0.3~0.5 秒, 敲四下以上,是很不礼貌的行为. 3.鞠躬:考生进入考场后,走到距离考生座位 3~5 步的 位置站定,沉着冷静地看一眼所有考官,行鞠躬礼.行礼时, 立正站好,并拢双脚,保持身体端正.男士的双手自然下垂, 贴放于身体两侧裤线处,女士的双手下垂或搭放在腹前(右 手搭在左手上) . 伸直腰, 以腰部为轴, 整个肩部向前倾 15°~ 30°之间,弯腰速度适中,眼神随身体自然下看,切忌鞠躬 时仍抬眼看向考官. 4.问好: 应试者入场之后可以主动向考官问好;

注意不要 边走边问好,否则给考官留下毛躁紧张的不好印象.问候考 官们时,一定要力求热情而友好,主动而礼貌.从问候的形 式来说,属于直接问候,具体表现为: 各位考官好! 各 位考官,上午(下午)好! 等. 5.离场:面试结束后,应微笑鞠躬,然后道声 谢谢各位 考官 ,自然离场,关门.

四、应试心态 1.备考心态需乐观 入围面试的考生往往分两种:一是笔试成绩比较理想, 排名比较靠前;

二是虽进面试,成绩仍与第一名相差甚远的. 对于前者,很多考生并没有因为笔试成绩好而骄傲,而是处 学员专用?请勿外泄 -

6 - 于一种 害怕被反超、逆袭 的担忧之中.这类考生一定要 在考前及时调整心态,肯定自己的优势,建立充足的自信心, 稳扎稳打地复习;

第二类考生时常会出现放弃面试的错误想 法,参加面试就是给自己机会,哪怕只是为了熟悉一下考场 环境.所以不管笔试成绩如何都要认真地复习,自信地走进 面试考场. 2.候考心态需平静 考生在候考室里会遇到自己的竞争对手.不论对手真实 实力如何,最重要的是做好自己、发挥自己应有的水平.候 考过程中最好不要过多地与其他考生交谈,一方面是要遵守 考场纪律,另一方面要养精蓄锐,更重要的是要心平气和地 等待考试.如果签抽顺序比较靠后,那等待的过程就更加漫 长,更需要考生调整好心情,安心候考,不可出现焦躁的情 绪,影响面试的发挥.考生可以通过适量喝水、深呼吸等方 式调节心情,心静才能成就大事. 3.考场心态须长远 考生在考场上遇到自己不熟悉的题目是很正常的事情, 任何人都不可能全部猜中题目.就算某道题真的没有答好, 考生也不要感到沮丧,而要振作精神把后面的题目答好,弥 补之前的失误.另外,在考场内高压的状态下,考生要表现 出镇定自若的状态,这种状态同样能够获取一些考官的青睐, 为最终的成功奠定基础. 学员专用?请勿泄 -