PDF《证公示）征求意见公告》

2、本项目为包工包料服务.凡与本项目有关的费用,均应纳入服务费用范畴, 否则,以后工作过程中产生的费用由中标人负责.其中包含员工的工资、保险、 管理费用、利润、税金等一切费用.

3、材料费用:包括环境维护工具、设备、耗材、消毒用品(按招标人相关管 理部门所规定的标准和药品)、生活垃圾的垃圾桶及塑料袋、服装、相关标识标 牌等一切费用.

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4、 除上述费用外,投标人还应考虑与本项目有关的有可能产生的其他一切费 用.凡因投标人未报的,在以后工作过程中产生的与本项目有关的费用(即漏报 的费用),均由投标人自行承担.

5、投标人应先到现场踏勘,以充分了解项目实施位置、情况、及任何其他足 以影响报价的情况,任何因忽视或误解现场情况而导致的索赔申请将被拒绝.

五、项目要求

1、服务事项 环境维护服务、护工服务、内勤服务、窗帘拖布集中清洗服务.

2、服务人员基本要求: (1)、按规定统一着工作装,着装整洁. (2)、工作中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志,吃东西、睡 觉或做其他与工作无关的事. (3)、做到文明礼貌、讲礼节,不在大楼内乱串和高声喧哗. (4)、讲究礼节礼貌,遇有人问事,应热情回答,不得态度冷漠,语言不文 明,更不得发生争吵和肢体冲突. (5)、不得随地吐痰,乱扔纸屑和乱写乱画,物品摆放有序. (6)、岗位操作时应使用 您好,请,对不起,不客气,谢谢 等礼貌用语. (7)、完成好医院临时交办的任务.

3、环境维护工作内容 3.1(1)病区环境维护:负责病区的医护办公室、治疗室、换药室等诊疗场所 的地面、门窗、卫生设施(洗面池、马桶)及病房床单元设施(包括设备带、床 头柜、病床、座椅等)的环境维护,以及病区走廊、厕所的环境维护(含电梯及 电梯轿厢). (2)住院楼环境维护:负责住院部地面、门窗、玻璃、走廊、厕所、楼梯、阳台、外平台的环境维护. (3)手术室环境维护:负责手术室各手术间、洗澡间、卫生间、库房、医护办 公室等手术用房及辅助用房的地面、内外走廊、门窗的环境维护,以及病员休息 室的环境维护. ( 4)医技科室的环境维护:负责影像科、检验科、超声科、理疗科、病理科、 胃镜室、心脑电图室、输血科等科室的门窗、地面环境维护. (5)门诊楼的环境维护:楼梯、门诊大厅、电梯轿厢、厕所及门诊各层走廊的 环境维护. (6)行政办公区环境维护:负责行政办公区域环境维护、院长办公室、其他部 门收垃圾、所有门窗环境维护、厕所的环境维护. (7)会议室的环境维护. (8)外环境维护:负责工作区范围内的道路、停车场、广场等全部地面、门诊 至住院走廊的所有路面的环境维护.配合院方做好各项创建活动和检查工作,完 成突击、抢险等安全应急工作.如遇灾害天气(如台风、暴雨、大雪、冰雹等) 应在第一时间内响应,做好灾后清理工作. 3.

2、环境维护要求及标准: 3.2.1 楼内环境: (1)地面、墙面、踢脚线:无废杂物、纸屑;

及时清理;

4 (2)玻璃窗(玻璃、窗框、窗帘、窗台、窗纱);

明净、光洁、无积尘、污迹、 斑点;

(3)各种设施(如标识牌、灯具、信箱、消防栓箱、消防排烟口、开关插座、 污物箱、警铃、安全指示灯、各种标牌站牌等);