编辑: 静看花开花落 | 2019-07-10 |
有人说, 听会不就是听安排部 署、 记要求决定吗?这么寻常的一 件事情, 怎么还能谈得上境界?此 言差矣. 开会自然有开会的必要, 这不 必言说.如何长话短说、 如何统筹 时间、 如何将复杂的问题简单化, 都是需要会议组织者研究明白的.而听会者多负责执行, 其抱着 怎样的心态来听会, 直接关系到会 议的质量和效果.因此, 研究一下 听会的三种境界也就很有必要了. 听会有哪三种境界呢? 一曰领任务,要义在不漏事项.开会是需要研究问题的, 研究 之后基层要执行.不管是务虚的还 是务实的会议, 都有一些具体的工 作要落实.这次会议的主题是什 么、 研究确定了几项任务、 牵扯到自 身的有什么、 哪些需要对号入座抓 好落实, 等等, 所有这些, 都需要听 会者领会清楚.若是安排了十件 事, 先在这个环节上漏掉一件两件, 那这个会就听得不合格、不称职了.往大处讲, 说 不作为 也不为 过, 因为会议信息先在你这里出了 个 中梗阻 . 二曰明形势, 要义在领悟透彻. 安排任务之前, 上级主管部门多多少 少都要讲些形势, 介绍所安排工作的 必要性、 重要性.明形势, 照搬照抄、 拿来就用是不行的.如果上面讲得 多, 听会者要删繁就简, 弄懂其话语 背后的含义, 先理解透彻, 然后加上 自己的领悟, 将这样的意思传给团 队, 使整个团队都明白, 现在究竟发 生了怎样的新形势、 新变化, 下一步 的发展趋向是什么.这样方向性的 把握, 相信每一名基层的员工都想弄 清楚, 都愿意听.这就要看听会者的 领悟和传达能力了. 三曰学本事,要义在学好精髓.无论是形势还是任务, 都有明 确性, 都有具体性, 只要一五一十领 会透彻、 原本原样传达到位即可. 但学本事不是那么简单, 能不能从 会上听出弦外之音, 能不能从会上 学到工作方法, 这就要看听会者的 造诣了.说是造诣, 其实关键在于 态度.只要是听会有听会的态度, 想着干事业、 学本事, 那会上与会 者无意中的一句话都会为听会者开 启一片新天地, 从 而不断改进自己的 工作方式和处事方 法. 听会的三种境界 戴金锋 喂, 阿广, 我店里拉回来几个 烟柜, 但放又放不下, 摆也摆不开, 现在不知道怎么办好了, 你快过来 看看啊! 前不久的一天, 一个火急 火燎的电话打破了广西壮族自治区 陆川县乌石镇烟草专卖管理所早晨 的平静. 好的, 罗老板, 请您稍等, 我马上过去. 接到电话后, 客户经 理魏文广马上出发赶了过去. 打电话的这位零售客户叫罗家 荣,在乌石街上销售卷烟和桶装水.自从去年
7 月现代终端建设启 动以来, 魏文广一直动员他更换烟 柜, 加入现代终端行列, 既能提升形 象, 又能扩大卷烟销量.但是罗家 荣觉得自己的卷烟销量还可以, 烟 柜换与不换都是一个样, 就抱着这 样的心态一直等待观望. 两个月后, 罗家荣的卷烟生意 逐渐萧条, 经营利润也随之下降, 他 心急如焚却又百思不得其解.经过 一番对比调查, 他发现他所在街道 的同行都换上了新烟柜, 顾客都喜 欢到有统一标识烟柜的店里买烟, 所以他的烟慢慢就卖不动了.思量 再三, 他终于下定决心, 主动联系魏 文广订购了新的三件套烟柜, 这才 有了文章开头的一幕. 罗家荣的店里原来有一个 1.5 米宽的烟柜, 后面加了一个三件套 (前柜、 转角柜、 展柜) , 但是由于门 面被立柱分为两半, 放了 1.5 米宽的 烟柜之后本该放转角柜的位置被立 柱挡住了放不下.罗家荣不禁萌生 了退烟柜的念头. 了解到他的实际情况后, 魏文广 开始为他规划起来: 罗老板, 您看, 既然 1.5 米的烟柜加转角柜放不下, 那我们可以把