编辑: 865397499 2019-08-01
7 热能产业园投产一周年专题 2015年8月3日 责任编辑:莫冬霞 审校:陈宇 当一个新事物破茧而出时,一批先行者 因为相信而看到了.

他们满怀激情,踏入了 中国分户燃气供暖行业的发展长河,扬帆起 航…… 随着国内舒适、节能、减排的供暖方式 的流行,以及南方供暖需求的呼声日益高 涨,独立 (分户) 供暖的壁挂炉供暖方式高 速增长.南方市场更是一马当先,年均增长 超过30%. 作为行业标准的制定者、行业发展的先 行者,2011 年万家乐在原有广东工厂的基础 上,在星城长沙投资

3 亿元人民币打造国际 大型壁挂炉及供暖系统生产基地,并将于

2014 年6月正式投产,更便捷地为南方供暖 市场提供高品质的系统服务. 专业供暖 品质服务 "为客户创造价值,为员工创造价值,为 股东创造价值"是万家乐一直坚守的核心价 值观.万家乐一直强调我们首要的任务是为 客户创造更多的价值,我们卖给消费者的不 是产品而是利益.我们卖给消费者产品,旨 在满足消费者的采暖和热水需求,为消费者 提供更舒适的高品质生活. 万家乐热能科技是以科技、节能、环保、时尚为核心价值的专业独立 (分户) 供 暖系统解决方案的 提供商,拥有处于 世界前沿的壁挂炉 及供暖系统技术实 力,产品研发采用 欧洲尖端技术,并 不断创造出"低压 燃启、全变频、全 预混"等更适合中 国供暖环境的尖端 专利技术,累计获 得燃气壁挂炉国家 专利技术40 余项,散热器核心专利技 术20余项. 万家乐产品零部件采用全球招标 的采购体系,零部件采用与 欧洲一线品牌共同的供应 商.全线产品均通过欧洲最 为严谨的 CE 质量认证,畅 销海外数十个国家和地区. 凭借北方市场多年的优 异经营业绩,以及被消费者 认可的优良品质和售后服 务,万家乐连续

4 年被中国 燃气供热专业委员会评为 "中国壁挂炉十大品牌" ,当选"中国燃气供暖分会理事 单位" . 成熟工艺 引领发展 历经

20 多年的发展,万家乐积累了丰富 的技术资源和强大的技术优势,并且鼓励技 术创新,通过深入调研消费者的行为习惯, 解决客户痛点.例如,万家乐通过技术创新 开发了新品Q系列壁挂炉.Q是"quality"的 缩写,象征着高质量的保证,为消费者打造 高品质生活.Q 系列壁挂炉采用先进的变频 风机,实现风机变频.变频让壁挂炉每一个 零件都恰如其分的磨合协作,运转时声音低 至37.5dB,打造图书馆般氛围,营造"夜深 人静,一晚无忧"的高品质生活,解决了困 扰消费者的噪音痛点. 而随着位于长沙的热能产业园的建成, 万家乐已开始着重布局南方供暖市场,引进 北方供暖成熟工艺和管理流程,组建了一支 涵盖壁挂炉、散热器、地暖、管网、控制系 统等领域的专业销售工程师队伍,为各加盟 商提供系统的培训督导和运营支持,指导经 销商建立供暖系统经营流程,为消费者提供 从设计、选型、施工到售后服务的一站式供 暖系统解决方案. 今天,当南方消费者还在为寒冷冬季迫 切的采暖需求和市场上虚高的供暖价格而左 右为难时,当一些从业者还在炒作进口和高 端消费时,一批批睿智的投资者加盟万家 乐,揭开采暖行业的神秘面纱,以更具性价 比的供暖系统为消费者服务,正引领南方供 暖行业朝着更加健康的方向发展.这才是万 家乐作为国内知名企业对社会的责任担当, 对消费者的真情回报. 万家乐壁挂炉布局南方供暖市场 热能产业园投产庆典 来访嘉宾参观热能科技公司车间 热能科技公司大堂 近日, "万家乐壁挂炉杯"2015年度第七 届中国供热采暖行业品牌盛会战略合作新闻 发布会在广州紫园商务大厦慧聪分公司隆重 举行.万家乐热能科技有限公司营销总经理 谌厚榕先生、慧聪网暖通事业部总经理彭初 力先生,万家乐壁挂炉营销部长张雷先生以 及腾讯、网易、新浪、搜狐、凤凰网、羊城 地铁报等众多媒体共同出席了此次发布会. 在"互联网+"的道路上奔跑

2014 年10 月,中国最大的壁挂炉热能产 业园――万家乐壁挂炉湖南长沙生产基地正式 投产;

2015年3月26日,万家乐壁挂炉首届财 富峰会于湖南长沙盛大召开;

5月13日,万家 乐壁挂炉成为慧聪网

2015 年度第七届中国供 热采暖行业品牌盛会活动的总冠名商…… 在意欲腾飞之际,万家乐壁挂炉公司选 择互联网电子商务企业慧聪网旗下的慧聪供 热采暖网作为其合作伙伴.在践行"互联 网+"的道路上,和其他制造业相比,年轻 后发的万家乐壁挂炉无疑已经领先一步走在 了最前面. "互联网不但是无法阻挡的时代潮 流,更重要的是其所带来的产品传播力、品 牌传播力是传统营销手段无法企及的. "张雷 表示. 在二十多年的发展历程中,慧聪网积累 了深厚的经销商资源,拥有了强大的产品传 播力、品牌传播力,建立了线上线下的交易 平台. "互联网+制造"是未来传统企业发展 转型的趋势.因此,万家乐壁挂炉将借助慧 聪网等互联网资源,全面开展线上业务,实 现线上、线下的融合,形成合力,为万家乐 壁挂炉经销商提供创新的盈利模式,让产品 的购买与使用更加方便快捷. 在"售后服务"的跑道上领先 除了前期产品与品牌的传推广之外,据 了解,万家乐壁挂炉官方旗舰店还将进驻慧 聪暖通制冷商场,开通网上销售渠道.谈及 空调、采暖设备等大型暖通产品的线上销 售,产品的售后服务无疑是每一个企业都无 法躲避的问题.那万家乐壁挂炉又将如何给 用户一个满意的解决方案? 至今,不少壁挂炉品牌的经销商身兼产 品的售后服务工作.但万家乐经销团队与万 家乐壁挂炉售后服务团队却是分离的.万家 乐壁挂炉不仅拥有遍布全国的经销渠道网 络,同时还建立了密集的售后服务网络.售 后服务管理中心设立在万家乐壁挂炉湖南长 沙总部,统一管理整个售后服务团队.在这 里,每一个用户的诉求都被及时派送到相应 的售后服务点.公司总部可监控所有的产品 售后问题,这无疑对万家乐壁挂炉产品的改 进具有极大的帮助. 秉持"快速响应,优质服务"的理念, 万家乐壁挂炉全国服务中心拥有包括呼叫中 心在内的近

4500 人的服务团队,可提供 7*24 小时的及时服务.于此同时,壁挂炉技术人 员均有国家认可的燃气具或壁挂炉安装维修 资质.除了完善的售后服务系统,在产品安 装过程中,万家乐壁挂炉的技术人员还会对 用户进行简单的产品培训以及产品售后服务 政策的讲解. 在"荆棘丛生"的路途上进取 壁挂炉产业虽然是一个节能环保、前景 巨大的新兴的行业,但同时也面临传统产业 的挑战. "在供暖方面,壁挂炉受到集中供暖 的挑战"张雷如是道.除了行业整体所面临 的挑战,万家乐壁挂炉同样面临来 自同行的竞争.外资品牌在很早之 前就进入了壁挂炉产业,至今已形 成一定的品牌知名度与品牌影响 力.据统计,即使在壁挂炉产业起 步不久的中国现已形成大大小小近 百个品牌. 即使面临来自国内国外、行内 行外的挑战,张雷却依然相当自 信.近年来,国内燃气壁挂炉产品 的整体销量一直稳中有升.万家乐 壁挂炉业绩也一直处于增长态势.

2014 年,万家乐的销售增幅高于行 业增幅.据介绍,国际上最先进的 CO2空气能热泵采暖热水技术已落 户万家乐.在零下二十度还能实现300%的热 效率,可覆盖国内天然气未普及的区域. 随着南方地区供暖市场的快速成熟,消 费者节能环保意识以及对壁挂炉产品认知度 的进一步提高,中国燃气采暖热水炉市场短 期将出现井喷,并达到一个快速增长的阶 段,万家乐壁挂炉看到整个行业的巨大需求 和发展.2015 年,万家乐壁挂炉将从产品、 品牌、营销三位立体推进市场,实现内销增 长不低于50%,三年内突破十亿元的目标. " 站在更高的起点,看的更远的万家乐壁 挂炉不仅看到了壁挂了行业所蕴藏的巨大商 机,更看到了互联网所具备的品牌推广能力 以及电子商务这一股势不可挡的发展推力. 趁势翱翔 走在风口上的壁挂炉产业 万家乐热能科技公司全景 万家乐热能科技公司全景

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