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teamviewer.com TeamViewer
8 手册 远程控制 修订版 8.2-06/2013 TeamViewer
8 远程控制手册 www.teamviewer.com 第2页,共80 页 目录
1 关于 TeamViewer.6 1.1 关于本软件.6 1.2 关于本手册.6
2 基础知识.8 2.1 TeamViewer 如何工作
8 2.2 TeamViewer 主窗口说明
8 2.2.1 远程控制 选项卡
8 2.2.2 会议 选项卡.9 2.2.3 TeamViewer 主窗口的菜单栏
9 2.2.4 TeamViewer 主窗口的状态栏
10 3 与TeamViewer 建立连接
11 4 远程控制连接模式.12 4.1 远程控制窗口选项.12 4.2 TeamViewer 面板中的远程计算机选项
17 5 文件传输连接模式.19 5.1 文件传输连接模式选项
19 5.1.1 文件传输窗口说明
19 5.1.2 文件传输窗口选项
19 5.1.3 事件日志窗口说明
20 5.2 使用拖放功能传输文件
21 6 VPN 连接模式
22 6.1 TeamViewer VPN 应用示例.22 TeamViewer
8 远程控制手册 www.teamviewer.com 第3页,共80 页6.2 TeamViewer VPN 的使用要求.22 6.3 VPN 对话框选项
23 7 其他连接选项
24 7.1 使用 IP 地址建立 LAN 连接.24 7.1.1 启用 LAN 连接,通过网络进行连接.24 7.1.2 如何通过伙伴的 IP 地址连接到其计算机.24 7.2 使用 Windows 用户帐户在远程计算机上进行验证.25
8 计算机和联系人 C 管理联系人.26 8.1 TeamViewer 帐户.27 8.1.1 创建 TeamViewer 帐户.27 8.1.2 管理您的 TeamViewer 帐户.28 8.1.3 在计算机和联系人中登录和登出您的 TeamViewer 帐户
28 8.2 计算机和联系人选项
29 8.2.1 计算机/联系人的在线状态.30 8.2.2 添加组
31 8.2.3 共享组
31 8.2.4 添加计算机/联系人.33 8.2.5 从计算机和联系人列表创建快速连接 C 提示确认.35 8.2.6 计算机或联系人上下文菜单.36 8.2.7 通过计算机和联系人列表聊天.36 8.2.8 通过 TeamViewer QuickSupport 进行预聊天
38 9 多媒体功能
39 9.1 会话名单内的选项.39 9.2 通过 IP 语音与伙伴通话
39 9.2.1 如何向您的伙伴传送音频.39 9.2.2 音频选项
40 9.3 向您的伙伴传送网络摄像头视频
40 9.3.1 如何向您的伙伴传送视频.40 9.3.2 视频选项
40 9.4 在TeamViewer 会话期间与伙伴聊天.41 9.5 在TeamViewer 会话期间使用会议电话
41 9.6 在TeamViewer 会话期间共享文件.41 9.7 传送语音和视频
42 9.8 录制 TeamViewer 会话
42 TeamViewer
8 远程控制手册 www.teamviewer.com 第4页,共80 页10 其他功能.44 10.1 访问权限 C 限制 TeamViewer 会话中的操作.44 10.1.1 访问控制功能
44 10.1.2 访问控制模式选项详情.45 10.2 更新远程计算机上的 TeamViewer.48 10.3 查看关于远程计算机的信息.48 10.4 查看关于当前连接的信息.49 10.5 关于您许可证的使用信息.49 10.6 移交远程控制会话.49 10.7 远程打印.50
11 TeamViewer 模块.52 11.1 TeamViewer 完整版.52 11.2 TeamViewer QuickSupport 模块.53 11.2.1 QuickSupport 模块选项
53 11.3 TeamViewer QuickJoin 模块.54 11.4 TeamViewer Host 模块.54 11.5 TeamViewer Portable.54 11.6 TeamViewer Manager
54 11.7 TeamViewer MSI 软件包
54 11.8 TeamViewer Management Console.55 11.9 移动设备上的 TeamViewer (Android、iOS、Windows Phone 8)55 11.10 可自定义模块
56 11.10.1 创建自定义 QuickSupport 模块.56 11.10.2 创建自定义 Host 模块.58
12 安装与配置
60 12.1 安装 TeamViewer 完整版.60 12.2 TeamViewer 作为 Windows 系统服务
61 12.2.1 Windows 应用程序和 Windows 系统服务之间的区别
61 12.2.2 如何将 TeamViewer 配置为 Windows 系统服务.61 12.3 在终端服务器上使用 TeamViewer.62 12.3.1 TeamViewer 在终端服务器上使用时的特殊许可条款
63 12.4 激活 TeamViewer 许可证.63 TeamViewer
8 远程控制手册 www.teamviewer.com 第5页,共80 页13 选项
65 13.1 常规 类别
65 13.2 安全性 类别.67 13.3 远程控制 类别.69 13.4 会议 类别
70 13.5 计算机和联系人 类别.71 13.6 音频会议 类别.72 13.7 视频 类别
74 13.8 自定义邀请 类别
75 13.9 高级 类别
76 TeamViewer
8 远程控制手册 www.teamviewer.com 第6页,共80 页 选项
1 关于 TeamViewer 1.1 关于本软件 TeamViewer 是一款直观、快速且安全的远程控制和会议软件.作为一种一站式解决方案, TeamViewer 可用于: ? 为同事、朋友或客户提供临时远程技术支持. ? 管理 Windows 服务器和工作站.TeamViewer 可作为 Windows 系统服务运行.这 样您可在登录 Windows 前访问您的计算机. ? 可连接到其他平台,如Mac OS X 和Linux. ? 可从 Android 或iOS 或Windows Phone
8 移动设备连接到 Windows、Mac 或Linux 计算机. ? 在会议、演示或团队协作过程中进行桌面共享. ? 在您外出时连接至您的家用计算机,以编辑文档、查收电子邮件或从您的家用 计算机下载并编辑图片. ? 在您外出时连接至您的工作计算机 (如当您出差并需要重要信息时). TeamViewer 可绕过防火墙、NAT 路由器和代理,无需额外配置. 1.2 关于本手册 本手册介绍了如何使用 TeamViewer 对计算机进行远程控制. 除非另有说明,文中所述功能始终对应用于微软 Windows 操作系统的 TeamViewer 完整版. 在阅读本手册的说明前,请确保您的计算机上已经安装了 TeamViewer 完整版.如需获取程序 安装帮助,请首先阅读章节 12,第60 页. 如需获取 TeamViewer 会议功能使用帮助,请阅读我们网站单独提供的 TeamViewer 会议 手册. 尽管部分功能尚不可用,Mac OS 及Linux 版与 Windows 版的功能大致相同.请立即使用我们 的免费试用版了解各项功能,如需其他帮助,请联系我们的支持团队. Mac OS、iPhone 和iPad 为苹果公司的商标.Linux?为Linus Torvalds 在美国和其他国家的 注册商标.Android 为谷歌公司的商标.Windows、Microsoft 和Outlook 为微软公司在美国和 其他国家的注册商标. 为方便起见,本手册将 Microsoft? Windows?
2000、Microsoft? Windows? XP、Microsoft? Windows? Vista、Microsoft? Windows?
7 操作系统简称为 Windows . TeamViewer
8 远程控制手册 www.teamviewer.com 第7页,共80 页 选项 所有支持的 Windows 操作系统都可在我们的网站 http://www.teamviewer.com/zhCN/help/38-Which-operating-systems-are-supported.aspx 上找到. TeamViewer
8 远程控制手册 www.teamviewer.com 第8页,共80 页 选项
2 基础知识 2.1 TeamViewer 如何工作 如果说 TeamViewer 连接好比打电话,那么 TeamViewer ID 就是电话号码,通过它可访问不同 的TeamViewer 客户端.TeamViewer 计算机和运行 TeamViewer 的移动设备均通过全球唯一的 ID 进行识别.首次启动 TeamViewer 时,该ID 会根据硬件特性自动生成,并且不再变更. 所有 TeamViewer 连接都经过高度加密,因此可以防止第三方访问.如需了解 TeamViewer 连接、 安全性和数据隐私的详细技术信息,请参见网站 http://www.teamviewer.com/products/security.aspx 上的安全性声明. 2.2 TeamViewer 主窗口说明 TeamViewer 主窗口分为远程控制和会议选项卡. TeamViewer 主窗口. 2.2.1 远程控制 选项卡 远程控制选项卡分为如下区域: TeamViewer
8 远程控制手册 www.teamviewer.com 第9页,共80 页 选项 允许远程控制 在该区域中,您可看到您的 TeamViewer ID 和临时密码.如果您与您的伙伴共享该信息,则可 令其连接到您的计算机. 单击密码域中的 图标后,将显示上下文菜单,用于更改随机密码或将其复制到剪贴板 (Windows 的复制和粘帖功能).此外,还可在此处定义个人密码. 注意:单击 图标可将 TeamViewer 配置为随 Windows 自动启动 (系统服务),并可选择个 人密码.随后通过 TeamViewer 可随时访问您的计算机.该链接仅在您尚未将 TeamViewer 设 置为系统服务的情况下可见. (参见章节 12.2,第61 页). 控制远程计算机 要远程控制计算机,可在伙伴 ID 组合框中输入其 ID.此外,有多种连接模式可供选择: ? 远程控制: 控制您伙伴的计算机或对一台计算机协同工作. ? 文件传输: 与您伙伴的计算机之间来回传输文件. ? VPN: 为您的伙伴创建虚拟专用网络. 2.2.2 会议 选项卡 如需了解有关如何使用 TeamViewer 进行会议和演示的其他信息,请参见 TeamViewer
8 会议 手册. 2.2.3 TeamViewer 主窗口的菜单栏 菜单栏位于 TeamViewer 主窗口的上方,其中包含菜单项连接、其他和帮助. 连接 连接菜单提供以下选项: ? 要邀请其他人加入 TeamViewer 会话,单击邀请伙伴.... ? 要将 TeamViewer 配置为随 Windows 自动启动 (系统服务),单击设置无人值守 访问.... ? 要打开 TeamViewer Management Console,单击打开 Management Console... . ? 要退出 TeamViewer,单击退出 TeamViewer. 其他 其他菜单包含以下选项: ? 要访问相关设置 (参见章节 13,第65 页),单击选项. TeamViewer
8 远程控制手册 www.teamviewer.com 第10 页,共80 页 选项 ? 要播放或转换录制的 TeamViewer 会话视频 (参见章节 9.7,第42 页),单击 播放或转换录制的会话.... ? 要向其他人推荐 TeamViewer,单击告诉一位朋友. ? 要访问 TeamViewer 创建的日志文件 (尤其在 TeamViewer 支持团队需要将其用 于........