PDF《“居民怎么方便我们就怎么来”》

崇外: 法律服务进网格 本报讯 (记者 张林婷 通 讯员 孙哲) 近日!崇外街道都 市馨园社区针对辖区网格化管 理工作需求! 与北京浩都律师 事务所的律师签订了法律服务 进社区 进网格服务协议# 这样! 社区内每个网格里有需求 的居民便可 以享受到更周到 更有针对性的法律服务了$ 据了解! 法律服务进网格 后! 都市馨园社区将积极联系 律师事务所!以网格为单位!定 期为居民们开展有针对性的法 律服务和法律知识讲座! 并为 社区居民提供免费的法律咨询 服务! 帮助居民群众运用法律 手段! 解决生活中遇到的法律 难题$ 而对每个网格中所涉及 到的孤寡伤残% 经济困难而又 不属于法律 援助范围的居民!签约的律师事务所还能减免代 理费$ 都市馨园社区工作人员告 诉记者!通过以上活动!不仅可 以加强对社区弱势群众的法律 援助!提高他们的法律意识!还 能满足基层人民群众的法律服 务需求!促进社区和谐$ 本报讯(记者 张林婷) 自 从开通了社区微博!永外街道安 乐林社区的 ! # 服务 热线比平时更忙活了$ 这不!$% 月&

# 日! 居民李 先生将捡到的钱包刚送到社区! '

( 服务热线工作人员便一边根据钱包内失主的身份证信息 联系天坛派出所寻找钱包主人&

一边不忘在热线微博上对李先 生表示感谢!同时向居民们通报 事件的进展$ 有些人可能会问! 什么 是'

# 服务热线'

这个热线又是干 什么用的'

其实!这还要从社区 里日渐增多的上班族说起$ 作为 上班族来说!您可能时不时会遇 到这样的尴尬( 想上社区办点 事!平时工作没时间!周末或节 假日有时间了社区工作人员却 休息了!总赶不到一块去# 当天下午 '

点!记者走进安 乐林社区居委会# 安乐林社区党 委书记韩艳告诉记者()'

# 亲 情服务热线设在社区居委会一 楼服务台!每天都有专门的工作 人员负责接听!而这条服务热线 就是为了解决社区上班族的上 述难题而设立的# * 据了解!安乐林社区在册人 口有 ##%% 多人! 其中 $#)为老 年人!余下的大都是中青年上班 族$ *&

%%* 年*月底!为了更好 地服务社区居民!让占社区总人 口大半的上班族也能享受到周 到及时的服务!社区工作人员开 动脑筋! 在社区内首先开通了 )'

# 服务热线*$ 这样!一年 '

# 天 !除 正常上班时间外! 周末或节假日!只 要居民们有服务需要!即可事先 拨打 '

# 服务热线和 社区工作人员预约服务时间!即便在周末 或者节假日等非工作时间!居民 也可以享受福利与劳保 计生与 卫生 治安 环保 文化 综合事 务等 大项社区服务$ 为确保这一热线的正常 运行!热线开通前期!社区工作人 员还开展了大量的民意调查工 作!了解居民的切实需求!并利 用社区宣传橱窗 电子显示屏对 这一服务热线进行广泛宣传$ 两年来!社区共接到群众咨询$%%% 余人次! 办理各种行政性 事务 +%% 余件!协调解决群众纠 纷&

% 余件! 有效地提高了居民 主动参与社区建设的意识$ 自从有了这个平台!社区工 作人员发现!居民们对社区的工 作更满意了!对社区的事也更热 心了$ )居民们怎么方便!我们 就怎么来!这是我们社区服务工 作的宗旨!服务热线让我们的工 作充满了人情味!无论在哪个方 面居民们需要帮助!我们都尽可 能在他们方便的时候为大家提 供服务$ *韩艳笑着说$ 如今!)大事小事需要帮忙 请拨打我们的'

# 服务热线的宣传语更是登到了 安乐林社区的微博上$ ! ( 服务 热线不仅让更多的居民享受到 实惠!也让安乐林社区离魅力社 区更近了一步$ 社区

4 年月日星期五 本版编辑 张菁 居民怎么方便我们就怎么来 永外安乐林社区

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5 热线加开微博服务上班族 记者走基层 医药文化走进市民学校

1 0 月27日,第六医院借助安德里社区市民学校和卫生服务站为社区群众开展了医药文化知识 宣传活动, 深入基层普及医药文化健康知识.

同时医护人员在现场还进行了免费心电图、 量血压、 专家 义诊等服务. 记者 张传东 摄影报道 景山: 便民服务 聚会 社区居民 赶集 本报讯 记者 李冬梅 通讯员周倩倩$% 月&

&

日!&

%$$ 年景山街道第三季度便民 服务市场大联盟的举行! 使便 民服务实现了)大聚会*$ 公共 安全办 武装部 司法所等科室 和八个社区服务站的服务台一 字摆开!安全教育知识 征兵宣 传 +景山一刻钟便民服务圈指 南, +计生保健知识册,摆满了 服务台$ 同时参与活动的 $% 余 家商家! 也提供了最新的服务 信息!包括餐饮 美容美发 医 疗保健 文化娱乐等多项内容$ )不错!不错!平 时需要这些服务的时候要么不知道去哪 儿找! 要么就是地方离家比较 远!很麻烦$ 现在有了这个大联 盟!一次能办很多事情- 方便了 很多$ *已经 *% 岁高龄的居民 李奶奶连连称赞$ 据了解!这样 的集中式为民服务场景在景山 地区经常出现! 可以说市场大 联盟已经成为景山地区集中为 民服务的好方法$ )市场大联盟就是政府以 社区服务中心为平台! 将社区 服务站 地区商家以及有关部 门联合起来! 建立一个便民服 务的信息平台$ *谈起当初设立 市场大联盟的原因! 社区服务 中心负责人满鹤源说! 社区服 务中心在工作中发现! 虽然街 道提供的服务项目和种类逐年 增多! 但许多居民希望一次能 享受多种服务! 而居民的许多 需求已经超出社区服务中心的 工作范围$ 如果能联合职能部 门和驻地企事业单位开展集中 式服务! 居民就可以享受一站 式服务! 服务质量和效果就更 好了$ 有了这样的设想后!社区 服务中心立即联系地区职能部 门 驻区事业单位和签约服务 商!&

%$% 年初!景山地区启动了 便民服务市场大联盟$ 北新桥: 查煤炉入户 送风斗到家 本报讯 (实习记者 倪艳) )你看!咱家的风斗装得合格吗'

装在这位置行不'

*北新桥 街道北官厅社区联合物业给所 有煤炉取暖的平房居民发放了 风斗!日前!社区工作人员走访 检查了风斗 煤炉 烟筒的安装 使用情况! 同时提醒居民注意 取暖安全!预防煤气中毒$ 据了解! 北官厅社区居民 大多数住在居民楼里! 但在北 官厅胡同&

号院内有一排平房! 这一处平房的住户就是工 作人员重点走访的对象$ 其中!有 几户人家是刚从南方来北京工作的租户! 不太 了解煤炉取暖的使用常识! 于 是社区民警进屋仔细检查了住 户家中的煤炉附近是否有易燃 物!烟筒的质量是否有保障!烟道是否合格! 还给住户讲解 了煤炉取暖的安全使用常识$社区民警说! )对于一些家长 早起晚归忙于工作! 忽略了对 孩子的安全教育! 所以我们建 议家长将防煤气中毒知识讲给 孩子们听! 提高孩子们的安全 意识$* 据社区工作人员张小月介 绍! 为了给炉火取暖的居民定 制风斗! 社区工作人员跑了京 城的不少地方! 后来听说大兴 区有做风斗的! 赶紧去定做了 一些$ )现在制作风斗的商铺很 少了! 以后干脆把师傅请到社 区!教居民制作风斗$ * ........