PDF《苏州市国家高新技术产业开发区（苏州市虎丘区）》

4 年下降,被评为苏州市公共机构节能先进单位、 十二五 节 能工作先进集体、 生活垃圾分类工作先进集体. 顺利完成机关 公务用车改革工作,面对改革力度大、涉及面广、工作量大、 时间紧迫多重压力,注重顶层设计、自上而下、逐级推进,准6确把握改革工作操作节点, 积极稳妥做好保留车辆分配、 司勤 岗位设置和人员安置, 达到了超额实现节支目标、 平稳完成人 员安置和有力保障车辆使用的多重效果. 做好车改后的车辆管 理工作,设立

24 小时应急机动车辆保障点,确保突发事件发 生后,快速就近调动应急车辆,保障工作使用.升级扩容电子 政务云, 承载

20 个单位

27 个业务系统正常运行, 开通高新区 电子政务微信,升级移动 OA 平台,方便机关工作人员不受时 空局限随时随地处理工作. 积极推进网站集约化建设, 做好基 层网站上移及关闭工作.

(四)坚持以精心为标准,做好为民服务工作 强化为民服务意识,拓宽民意表达渠道,细心、耐心、用 心做好值班电话管理、市长信箱办理、公众监督平台回复、政 府信息公开等工作, 整合线上线下资源, 全方位为群众排忧解 难.全年协调完成市、区两级人大代表建议、政协提案

259 件,实现答复率和满意率两个 100%.全年发布新闻

2463 条, 信息公开

1197 条,重点领域政务信息

451 条.妥善处理依申 请公开信息

26 件.档案局被评为苏州市档案工作先进集体, 全年为

5000 余人查阅档案

11000 余卷,免费出具证明

15000 余页.与公安、房管、民政等民生部门协同搭建信息互通互认 平台,打通群众查询档案信息的 最后一公里 ,变 群众跑断 腿 为 信息网上跑 .打造市级、区级、园区级 三位一体 的 中小微企业档案管理服务平台, 根据企业不同需求定制档案服

7 务,消除企业档案管理的后顾之忧.依法审理行政复议案件, 全年共受理

50 件,办结

41 件,按时受理率和按时办结率均 为100%,被评为江苏省行政复议规范化建设合格单位.派员 出庭应诉行政诉讼案件

72 件,应诉量比去年同期增长 124%. 协调推进全区依法行政工作, 调整完善政府法律顾问制度, 加 强依法行政工作考核. 牢牢把握领导干部这个关键少数, 不断 增强全区机关事业单位工作人员法治意识, 不断提高行政执法 规范化建设水平. 按照 稳控在前、化解优先,预防为主、突出重点 工作思 路,精准开展信访工作,实现了 三下降两平稳一好转 ,信访 形势进一步好转. 信访局被评为全市信访工作先进集体. 全区 信访总量

6670 件次,同比下降 28.6%,进京非访

1 人次,同 比下降 95.7%.通过排查重点信访案件、重点信访人员和重点 问题,对全区

38 名重点信访人员和

19 件特别重点信访案件、

4 项突出问题全部落实领导包案制度,新化解信访老户

6 人. 通过专项活动,办结上级交办的

5 件重复访集中治理、11 件 积案攻坚、6 件百县千案、3 件重复信治理.进一步提升突发 事件应对能力, 在应急值守、 信息报送、 应急演练上狠下苦功, 做到预警在早、化解在前、处置在小、滞留时间短,全力保障 全区社会和谐稳定.

(五)坚持以精英为标准,做好队伍建设工作

8 结合 三访三促 ,党总支及各支部建立联系点

8 个,结对 帮扶困难家庭