PDF《ORACLE RIGHTNOW PCI CERTIFIED CLOUD》

ORACLE 产品介绍 ORACLE RIGHTNOW PCI CERTIFIED CLOUD PLATFORM CLOUD SERVICE 通过最高级别的安全认证打造最安全 的云环境 主要特性 ? PCI DSS 服务提供商一级认证 ? PCI DSS 合规性 ? 由美国国防信息系统局安全技术实施指 南(DISA STIG) 加强的操作系统 ? 由QSA 审计机构独立评估和认证 主要优点 ? 符合支付卡行业关于信用卡交易的严格 标准 ? 良好的运营透明度 Oracle 提供的这一经 PCI 认证的云服务是对其软件即服务 (SaaS) 产品 Oracle RightNow CX Cloud Service 的扩展.

Oracle RightNow PCI Certified Cloud Platform Cloud Service 是Oracle RightNow Cloud Platform Cloud Service 的一部分. 经PCI 认证的云服务 支付卡行业安全标准委员会是支付卡行业 (PCI) 安全标准的管理机构.其主要职责 是增强支付账号在交易中的安全性. 对于任何需要存储、处理或传输信用卡信息的企业来说,确保这些信息符合 PCI 数 据安全标准 (DSS) 是一项必不可少的要求.未能达到这一要求的企业将面临罚款和 法律诉讼的风险,并且可能会被禁止开展信用卡业务. 为了满足这些客户对安全性的更高要求,Oracle 推出了一个通过 PCI 认证的云服 务,旨在打造一个通过 PCI 服务提供商一级认证的环境,这也是目前最高级别的 服务提供商认证.Oracle 将一如既往地投入资源和基础架构来对Oracle RightNow PCI Certified Cloud Platform Cloud Service 实施必要的控制,确保其符 合行业标准. 图1. Oracle RightNow PCI Certified Cloud Platform Cloud Service 可确保 Oracle RightNow CX Cloud Service 的实施能够达到信用卡交易对安全性的严格要求. ORACLE 产品介绍

2 表1. Oracle RightNow PCI Certified Cloud Platform Cloud Service 对比 Oracle RightNow Cloud Platform Cloud Service Oracle RightNow Cloud Platform Cloud Service Oracle RightNow PCI Certified Cloud Platform Cloud Service IV 级数据中心 ? ? 逻辑上相互隔离的客户实施 ? ? 云服务:基础架构、平台和应用程序管理 ? ? 灾难恢复:数据冗余、备份和远程热站点 ? ? 云管理系统 ? ? Oracle RightNow 网络运营中心为所有系统提供 24/7 的监视 ? ? 全职首席信息安全官和专门负责安全的团队 ? ? 云弹性 ― 按需伸缩 ? ? 虚拟 CIO ― 运营透明度 ? ? 由DISA STIG 加强的 OS ? PCI DSS 服务提供商一级认证 ? PCI DSS 合规性 ? ORACLE RIGHTNOW CX CLOUD SERVICE Oracle RightNow CX Cloud Service 提供了一种集成的客户体验解决方 案,而Oracle RightNow PCI Certified Cloud Platform Cloud Service 是这个市场领先解决方案的一 部分.借助 Oracle RightNow CX Cloud Service,您可以使用

33 种语 言在多个渠道(知识库、联系中心、 公司网站、社交社区等)中提供无缝 的客户体验.这将帮助您提供超越竞 争对手的非凡客户体验. 相关产品 Oracle RightNow PCI Certified Cloud Platform Cloud Service 是Oracle RightNow Platform 的一部分,后者还 包含以下产品: ? Oracle RightNow App Builder 产品 ? Oracle RightNow Knowledge Cloud Service ? Oracle RightNow Service Experience Platform ? Oracle RightNow Virtual CIO Cloud Service 借助 Oracle RightNow PCI Certified Cloud Platform Cloud Service,可确保 Oracle RightNow CX Cloud Service 的实施能够满足所有 PCI DSS 要求,并经过合格安全性 评估机构 (QSA) 的独立评估和认证. 甲骨文(中国)软件系统有限公司 北京远洋光华中心办公室 地址:北京市朝阳区景华南街5号远洋光华中心C座21层 邮编:100020