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家庭无线安全网络 如果您有多台电脑或刚开始采用宽 频网络,那麽您或许希望设置无线 网络.

有些用户不熟悉无线网络技术,需要 设置安全的无线网络,将现有电脑与 可联网的周边设备连接.无线网络安 装服务正正是为这些用户度身订造而 设. 与设置 DVD 播放器相比,设置网络的 难度更大吗? 不一定!Dell @ Your Service 可通过 提供 Secure Wireless Home Networking(家庭无线安全网络

2 )服务,为您排忧解难. 优势何在? ? 消除网路设置疑虑,让您可快速连线上网. ? 提供上门服务,按您选定的日期和时间上门安装. ? 建立无线网络,让您的多台电脑共用资料、印表机和互联网连线. ? 提供更加安全的电脑环境. ? 安装完毕时,我们将向您简要说明电脑网路,示其连线方式,并向您说明其他重 要须知. 戴尔将提供哪些服务? 订单确认后,我们将与你预约上门

1 服务的日期和时间.上门服务时间为星期一至星期五 9:00-21:00,周末的上门服务时间为9:00-16:00(法定节假日除外).如果由於特殊情况 我们无法在约定时间内上门服务,我们将於当日电话通知贵方,并重新预约上门服务的 日期和时间. 服务流程 1. 通过电话预订服务后,我们将预约上门服务的日期和时间. 2. 在您选定的日期到达时,我们将再致电以确认阁下是否在家. 3. 技术员将在约定的时间内上门,完成安装任务. 4. 服务完成后,技术员将向您提供一份安装概要. 技术员上门诊断时,将会按以下步骤提供服务: ? 开箱检查,根┑(如适用)清点新设备. ? 将无线路由器或宽频数/路由器与现有的Internet连接设备连接. ? 启动Windows ? 安全软体,包括防火墙和家长控制(如适用) ? 将多达两台电脑与无线网络连接. ? 测试宽频连线. ? 设置打印机和资料共用(根枰). ? 向您简要介绍电脑网络,解释其工作原理. 我需要进行哪些准备工作? ? 提供电话号码和地址,以便提供上门服务. ? 备有宽频上网服务、Internet服务登录许可和密码. ? 相关设备放置於需要联网之处的附近区域. ? 提供技术员安装所需的数吆筒考(包括ADSL筛检程式C每个电话插口配备一 个筛检程式) ? 做好安装准备(备有充分的电源插座和可用空间),确保需要进行网络安装的设备 已做好无线联网准备(即:已安装无线网卡). ? 於约定日期及时间在家等候. ? 重新安装您的操作系统. ? 重新连接您电脑至户联网 及安装您所要求的配件. ? 解决您缓慢或故障的操作 系统. ? 简要示新产品的运作正 常. ? 上门服务 服务简介: 戴尔 | 服务 D De el ll l @ @ Y Yo ou ur r S Se er rv vi ic ce e 解 解决 决电 电脑 脑问 问题 题 查询请致电 (852)

3416 6945 或浏览 www.ap.dell.com/DellAtYourService 哪些内容不包括在内? ? 病毒及间谍软件清除. ? 作业系统或软体应用程式安装/重装. ? 对於运行於非Windows作业系统或版本低於Win 98SE之Windows系统的电脑,将其 与无线网络连接. ? 硬件修复或备件替换. ? 网路布线(无线路由器与电脑之外的电缆连线). ? 清除网路设备包. ? 有线网路安装. ? IP视频或音乐播发器连接. 如果我对服务不满意,应该怎麽办? Dell @ Your Service 致力为您提供优质服务和支援.如果您对服务有任何不明之处,请 随时联系我们: www.ap.dell.com/DellAtYourService 本档声明 由於本档构成贵方与戴尔双方之协议的组成部分,您应清楚t解本档的内容以及相关的服务.本档应结合我方 《 销售与服务条款》阅读和理解.我们备有《销售与服务条款》供贵方於网上查阅-www.dell.com/hk/termsofsales , 其中包括了贵方取消权和其他权利相关的重要资讯.您可通过www.ap.dell.com/DellAtYourService 网站t解Dell @ Your Service方针、产品和服务相关的资讯.