PDF《采购文件》

5、中标人须为验收提供必需的一切条件及相关费用(含耗材).

6、项目验收依次序对照执行标准: 6.1 符合中华人民共和国国家和使用地相关安全质量标准、行业技术规范标准、环 保节能标准;

6.2 符合采购文件和响应承诺中采购人认可的合理最佳配置、 参数规格及各项要求;

6.3 货物来源国官方颁布标准;

6.4 采购人及中标人双方确认的验收标准. 上述各类标准与法规必须是有关官方机构最新发布的现行标准版本.

(六)设备安装、调试 1.设备到货后,中标人(或所投产品制造商)应派出有经验的工程技术人员到现场 进行安装.并将设备调试到最佳状态,采购人给予相应的配合.

9 2.中标人(或所投产品制造商)根据现场情况和采购人要求及有关国家技术标准、 规范进行安装和验收.对安装过程的安全、质量全面负责,并承担成品保护责任. 3.如果货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,中标人应及时安排 换货,以保证合同设备安装调试的成功完成.换货的相关费用由中标人承担.如由于 中标人原因而造成安全、质量事故或成品损坏,中标人必须承担其相应的经济、法律 责任. 4.安装所需工具设施物料由中标人自备、自费运到现场,完工后自费搬走. 5.全部货物安装调试完成正常工作

5 个工作日后,验收应在采购人和中标人双方 共同参加下进行.

(七)售后服务及其他

1、质量保证期(质保期):柜式、分体式空调整机6年,中央空调及其余设备1年;

如在质保期内发现有泄漏'

冷媒'

,中标人应免费为采购人提供补充服务,并修补泄 漏位置,对多次出现泄漏问题的,采购人有权要求中标人进行免费更换整机.

2、提供产品操作说明书、维护保养说明书、原理及结构性能说明书(均须为中文 版本).

3、质保期内,中标人必须配备一支稳定的专业技术服务队伍,并配备足够的交通 工具、通信工具、检测仪器及维修货物,负责维护工作.人员的名单及提供的配套货 物必须在投标文件中详细列明.

4、质保期内,在非人为因素情况下,一切维修换件保养费用和备品备件均由中标 人免费提供.

5、中标人须提供常设7天*24小时热线服务和长期的免费技术支持,对采购人的服 务通知,中标人在接报后10分钟内响应,2小时内(接报后)到达现场,16小时(接报 后)内处理完毕;

如在16小时(接报后)后仍无法排除故障,则中标人应在24小时内 提供不低于故障货物规格、型号、性能的备用货物供采购人使用,直至故障货物修复. 如系统因自身故障致停用时间累计超过20天时,则质保期在状态恢复正常时重新计算.

6、服务方式均为中标人上门保修,即由中标人派员到货物使用现场维修,由此产 生的一切费用均由中标人承担.

7、质保期满后,如采购人需要,则中标人须继续提供维护服务,所需一切费用必 须在《详细配置及服务量报价清单》中列明,其费用只作参考,不计入投标总价内.

8、中标人必须承诺提供长期的咨询和技术支持服务.

(八)其他要求

1、 投标人投标须在投标文件中承诺一旦获得中标, 在签订合同前提供柜式空调、 落地扇和模式化风冷机组主机产品的生产厂家针对本项目的投标授权书原件及售后服 务承诺函原件.

10