PDF《证书自助服务系统》

证书自助服务系统 用户手册 上海市数字证书认证中心有限公司 Shanghai Electronic Certificate Authority center co.

,ltd

00 准备工作

1、 访问 https://www.sheca.com/ -》下载中心-》软件驱动下载,下载协卡助手驱动,成功安装后,电 脑右下角显示 .

2、 插入 key,打开协卡助手,点击"UKey 管理"查看证书详细信息.证书可更新范围是证书到期 前后三个月内,不在此范围内的证书不支持更新.

3、 第一次登录 http://issp.sheca.com/Account/LogOn,请按照如下方法进行操作. ? 点击 IE 浏览器的"工具"下拉菜单,选中"Internet 选项".见下图: ? 点击"安全"-》 "受信任的站点"-》 "站点" ,把http://issp.sheca.com/Account/LogOn 添加到区 域.见下图: ? 选中"受信任的站点" ,把该区域的安全级别调整为"中低" .见下图:

01 更新证书流程

1、进入 http://issp.sheca.com/Account/LogOn,请用户选择需更新的证书,输入 USBKEY 密码,点击 "登录系统"按钮.见下图:

2、确认需更新证书的信息是否正确.如正确,点击"更新证书"按钮.见下图:

3、确认证书信息、更新年限以及收费金额,无误后,点击"确认"进入付费流程.见下图:

4、如实填写发票邮寄地址,选择相应的付款方式,完成后点击确认.见下图:

5、进入第三方支付页面,选择支持的银行(目前只支持个人银行卡) ,点击确认进入网银支付页面. 见下图:

6、支付成功后,点击"返回"按钮.根据系统的提示选择"支付成功"按钮,进入更新界面.见下 图: 请记录您的订单号, 以便核查付款情况

7、证书更新界面和印章更新界面(如没有 提示,请用户耐心等待,不要中 途关闭浏览器,会导致证书损坏无法正常使用) .见下图:

8、证书更新成功后即可正常使用.见下图: