PDF《重要提醒》

二、理赔指引

1、理赔流程 ? 报案:通过 在线理赔小程序 或95511 客服电话报案;

? 提交理赔材料:根据 在线理赔小程序 或客服的指引,准备理赔材料.准备齐全后 您可以通过在线上传、邮寄或到平安产险门店等方式进行提交(具体提交方式根据 案件情况可能有所不同,请以小程序页面或客服指引为准) ;

? 领取赔款:待平安产险审核通过后,赔款将支付至您指定的被保险人银行账户.

2、报案方式 请注意,当发生重大紧急情况时,为了得到最高效的救助,请您优先拨打当地急救电话 (

110、

119、120 等)寻求救援,待紧急状况缓解后,可立即与平安联系.

3 ? 您可扫描下方二维码(或关注 平安保险商城 微信公众号,点击 用服务-小额极速理 赔 )通过在线理赔小程序报案,轻松实现在线理赔;

? 或您可拨打平安服务

电话:95511(境内) 、+86-755-95511(境外) ,根据语音提 示说出 产险意外险报案 (或按 9)直达人工客服,平安竭诚为您服务.

3、理赔材料 通用理赔材料 ? 保单号;

? 被保险人身份信息、银行卡信息;

? 保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证 明和资料;

? 若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身 份证明等相关证明文件. 单项理赔材料 险种 责任 所需理赔材料 平安个人意外伤害保 险(B 款) 身故保险责任 1. 公安部门或医疗机构出具的被保险人死亡证明书.若被 保险人为宣告死亡,保险金申请人应提供人民法院出具的 宣告死亡证明文件;

2. 户籍注销证明. 除提交上述材料外,保险金申请人申请身故保险金时,为 确定事故原因,保险人有权要求由司法鉴定机构对事故原 因进行鉴定,如进行尸体检验等.

4 伤残保险责任 二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构或司法鉴定 机构出具的伤残鉴定诊断书. 医疗保险责任 释义医院出具的医疗证明和医疗费用原始凭证. 住院护理津贴 保险金 释义医院出具的病历和住院证明. 平安个人交通工具意 外伤害保险 身故保险责任 1. 公安部门或医疗机构出具的被保险人死亡证明书.若被 保险人为宣告死亡,保险金申请人应提供人民法院出具的 宣告死亡证明文件;

2. 户籍注销证明;

3. 由承运人出具的意外事故证明. 伤残保险责任 1. 二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构或司法鉴 定机构出具的伤残鉴定诊断书;

2. 由承运人出具的意外事故证明. 平安猝死疾病保险 猝死保险责任 1.公安部门或医疗机构出具的被保险人死亡证明书及死亡 原因证明;

2.被保险人的户籍注销证明;

除提交上述材料外,保险金申请人申请猝死保险金时,为 确定事故原因,保险人有权要求由司法鉴定机构对事故原 因进行鉴定,如进行尸体检验等. 平安附加救护车费用 补偿保险 救护车车费保 险金 释义医院出具的医疗证明和救护车费用原始凭证.

三、职业分类表 行业 职业分类 具体职业分类说明 职业分类等级

5 常用职业 机关内勤 机关内勤(不从事凶险工作)

1 行政管理人员 行政管理人员

1 学龄前儿童 学龄前儿童(投保年龄以具体产品投保规则为准)

1 退休人员 退休人员(50 周岁以上且退休后未从事其他工作人 员,投保年龄以具体产品投保规则为准)