PDF《瞬间起飞》

2006 年 开始, 凌帆洋注意到, 市场上汽车销售正在 进入快速增长期, 跟随而来的车险保费增速 也越来越快.更因为保险企业的不断增加, 各个企业对于车险客户的竞争也日趋激 烈.也是在这个时候, 保险公司开始为客户 提供各种购买车险的增值服务, 简单的有实 物礼品、 洗车券以及各种代办业务等, 那个 时候的代办包括代理年审、 违章、 保养, 甚至 洗车之类. 凌帆洋当时有一种直觉, 他觉得汽车增 长如此之快, 保有量越来越大, 围绕汽车展 开的服务必将会是一个大市场, 并且这个市 场只会越来越大, 而不用担心它变小或者消 失.到2009年的时候, 凌帆洋开始考虑自己 出去创业了, 瞄准的方向就是服务车主.当然, 他也并不是去开一间洗车店或者维修 厂, 而是锁定老本行保险行业, 将创业的切 入口缩小到为保险公司提供车主增值服务. 凌帆洋记得很清楚, 他的第一间公司是 在2009年的国庆节期间开业的, 选在东区一 个偏僻的地方, 包括他在内, 只有

3 个人, 与 市面上大大小小的代办公司相比并无太多 不同.所幸, 因为对保险行业熟悉, 凌帆洋 每年都能够拿到保险公司的批量 订单 , 平均每天要服务几十个车主, 维持生存一 点问题也没有, 就相当于挣点劳务费吧 . 有趣的是, 那时候的服务方式相当简单 粗暴, 凌帆洋先印一批 违章券 年审券 保养券 之类给保险公司, 然后车主拿过来 兑换 服务 , 他再找保险公司结算. 现在听 上去有点好笑, 但前两年我们就是这么办 的.后来我觉得太混乱, 常常对不上数, 就 自己开发了一个简单的内部管理系统, 这样 发了多少券, 核了多少就一目了然了. 大动干戈的创业却止步一间代办 公司, 这显然不是凌帆洋的目标. 开了几年代办公司后, 他希望可 以为保险公司提供更全面的增值服 务套餐, 来解决他们的资金利用效 率以及增值服务吸引力等痛点问题. 可能是一种干技术的天然敏感, 我开始有一种想法――做一个 网络平台, 将我们提供的所有增值 服务都呈现在上面, 然后保险公司 可以购买虚拟额度给车主, 车主上 去根据自己的需要挑选服务.这就 是我最初的构想. 凌帆洋的构想得到了客户的认 可.接下来, 他开始着手请技术人员 搭建网络平台, 自己去寻找和采购各 种资源, 动手之后我才发现, 这个事 情居然这么难, 并且这么烧钱.这不 是做个企业宣传网页那么简单的事 情, 而是将我们未来可能提供的加油 充值或者洗车、 保养、 代办等各种服务 都能够在上面兑换, 涉及衔接、 规则和 安全性等各种问题. 经过两次推倒重来, 从2012 年启 动, 一直到

2013 年底, 被命名为 车传 奇 的汽车服务平台终于上线, 凌帆洋 悬着的一颗心总算落地. 要知道, 到 这个时候, 我已经投入了

100 多万元, 其中光技术开发就花了三四十万元, 其他用来搭建平台资源了. 车传奇网络平台推向市场后, 保 险公司还是比较认可的, 因为他们只 需要订购一定数额的车传奇服务权益 卡, 就可以提供给车主更丰富的服务, 这样免去他们采购资源的麻烦, 并且 不会过多占用资金.只是, 凌帆洋却 没有开心起来, 因为网站推广的速度 远远低于他的预期, 还是有很多车主 表示没听过, 不想用, 不想选. 用户量 增长相当慢, 带来的后果就是 '