PDF《2019 年5月武侯区数字化城市管理数据分析》

271 264

243 214

151 38

27 15

0 0

138 2206 -

7 - 表二:5 月份各类投诉案件比例图

(一)本月受理案件总体分析 通过对表

一、表二数据分析,本月共受理群众投诉案件

2206 件,较上月

2189 件增加 0.78%.其中按投诉类别统计:执法类问题

1575 件,占投诉总量的 71.40%;

违章搭建类投诉

264 件,占投诉 总量的 11.97%;

环境卫生类投诉

214 件,占投诉总量的 9.70%;

广 告招牌类投诉

15 件,占投诉总量的 0.68%;

其他投诉

138 件,占投 诉总量的 6.26%. 其中单项占比最大的前三类问题为: 工地噪音 845件(38.31%) 、 占道经营

271 件(12.28%) 、违章搭建

264 件(11.97%) .案件情况 分析如下: (1)5 月工地投诉案件

845 件,较上月

884 件减少 4.41%.对 本月工地投诉案件进行梳理. (统计

图表如下) -

8 - 本月工地类依然是市政工程噪音类投诉较多,且投诉点位较为 集中,请各街办务必针对市政工程投诉加大重视力度,一是加强与 施工方的沟通,要求施工方施工工程降低音量,二是加强与反映人 的沟通解释工作.并针对辖区内的施工工地,按照《武侯区下放建 设项目管理权限的实施意见》要求加强监管,要求施工方尽量调整 施工时段,采取降噪措施,同时做好施工告示,做好与市民的解释 沟通工作,减少重复投诉. 其中本月投诉较多的街办:红牌楼街办

165 件,投诉问题主要 为:永顺路 东源印长江 楼盘夜间施工噪音扰民、红牌楼路成都 市文物局在双楠医院停车场位置进行文物勘测前的破碎和清运施 工作业噪音扰民、 红牌楼街办牵头对原太平

7 队拆迁地块内的生活 垃圾和建筑垃圾进行清运噪音扰民、 红牌楼太平盛世 A 区旁是安置 房施工噪音扰民. 望江街办

137 件,投诉问题主要为:一环路下穿隧道工程施工 噪音扰民、音乐大道工程施工噪音扰民、红瓦寺住宅商业及配套设 施项目施工噪音扰民. -

9 - 其他投诉较多的点位有:双楠街办

87 件,主要投诉为中铁十 四局在一环路西一段路段修建地铁五号线省骨科医院站工程和中 交一公局集团有限公司在一环路西一段进行道路综合整治工程施 工噪音扰民;

玉林街办

84 件,主要投诉为一环路南三段市政施工 噪音扰民;

簇锦街办

70 件,主要投诉为高碑

12 组农贸市场项目施 工噪音扰民. (2)5 月占道类投诉案件

271 件,较上月

316 件减少 14.24%. 各街办本月统计

图表如下: 本月占道经营问题主要为店铺出摊占道, 请各处置单位针对市 民投诉较多的点位及高发时段安排执法力量,加强巡查力度,发现 问题及时处置.同时,在于市民沟通中留下处置联系方式,方便市 民反映问题并及时沟通处置. 本月投诉较多的街办:红牌楼街办

54 件,投诉较多的点位有 红牌楼街办双丰西路地铁 7号线武侯大道地铁旁边每天从早到晚有 很多流动摊贩占道经营、董家湾北街

12 号、15 号、17 号的商家占 道经营. 其中投诉三次以上(含三次)的点位有:玉林街办玉林西街玉 林综合市场外每天有大量流动摊贩占道经营;

双楠街办百花正街商 -

10 - 家长期占道经营;

浆洗街办洗面桥横街夜市,每天流动摊贩占道经 营;

机投街办武青东二路每天早上有流动摊贩占道经营. (3)

5 月违章搭建投诉案件

264 件, 较上月