PDF《一个被赋能的年轻人会如鱼得水》

05 青年 2018年10月15日 星期一 责任编辑 张红叶 美术编辑 翁浩强 联系我们 qnbyw@163.

com 新技术带来机会的同时也带来了 很多挑战, 人工智能融合多种技术, 对于目标进行感知和理解, 都是基于 海量数据的深度分析与行为的学习.然而一旦系统或者网络受到了 攻击, 或者本身具有漏洞, 企业信息 安全将遭到严重的威胁.在人工智能 时代, 如何确保信息安全是行业普遍 关注的问题. 对此, 微软公司资深副总裁、 大中 华区董事长兼首席执行官柯睿杰认 为, 人工智能时代, 隐私是非常重要的 一个话题.在他看来, 人工智能不仅 仅涉及到的是隐私的问题, 同时也要 确保要有一种伦理的关系, "我们要从 不同的角度来看待这一点, 一个是隐 私的问题, 另外一个就是透明性的问 题. " 柯睿杰表示, 很多人只是单纯地 去讲数据, 但是另外非常重要的一点, 是你是不是理解技术, "作为一个消费 者, 你要去理解这个技术到底是什么, 这样你才能够理解这个数据会被进行 一些什么样的处理.另外一点, 就是这 个技术怎么样去打造. " 除了安全上的挑战, 人工智能的 发展还将对人的能力、 组织行为模式 以及企业文化带来很大的挑战.而 在人工智能的 浪潮下,企业需要培养员工哪些新的技能与能力,企业文化又需要做哪些方面相应的调整呢? 埃维诺全球高级副总裁、 大中华区 总经理郭秀闲表示, 人工智能市场现在 是一个非常大的发展机会, 这其中, 企 业员工能否接受、 理解人工智能, 能否 与人工智能实现互动非常重要, 因为一 个错的 "人工智能" 理解可能会使得员 工做出一些被动式的策略. "其实人工 智能本来就是增加企业竞争力的一个 必要手段, 但是用错方法的话, 它的伤 害要比它的得益要更多, 所以我们要更 关注这方面. " 郭秀闲介绍说, 一个针对高管的 调研报告显示, 80%的高管同意认同 "人工智能可以增长与客户的情感联 系" .而针对一些 IT 高管的调研中, 关于"对于推动人工智能职能, 你认为主 要阻力在哪里? " , 79%的人认为阻力在 于内部可以完善、 有效推出人工智能 的改革. "所以, 从员工的层面上, 员工 需要了解人工智能的到来其实是要求 他在工作层面上要细考一下, 从岗位 上、 从职责上, 它可能需要有一些改 变, 要利用人工智能为它创造更多的 工作效益, 以及更多的价值. " 同时, 从 企业来讲, 也必须要以一个正确方式 推广人工智能, "鼓励人工智能不是来 替代工作的, 是人工智能会为企业带 来更多的效益, 鼓励员工去以客户为 本, 就是人工智能的创新怎么样可以 拉近我们跟客户之间的关系, 用一个 新型的手段来提供客户服务. " 世界著名企业高管探讨 "人工智能时代如何赋能于人" 一个被赋能的年轻人会如鱼得水 最近几年, 人工智能技术迎来了爆发式的发展, 越来越多的企业开始应用人工智能技术.在昨天召开的2018世界著名企业 青年人才发展高峰论坛上, 围绕 "人工智能时代如何赋能于人" 这一话题, 拜耳集团大中华区总裁 、 拜耳 (中国) 有限公司董事长朱 丽仙以 《数字时代的青年人才发展》 为题发表主旨演讲, 她认为相比于工业时代, 数字时代对人才提出了更新更高的要求, 企业要 立足市场实际, 明确青年人才的定位、 强化复合型人才培养, 将实现人的发展与企业发展紧密结合. 来自施耐德、 富士胶片、 林内、 微软、 佛吉亚以及埃维诺的企业高管在随后的圆桌对话中, 从企业自身实践经验出发, 探讨了人 工智能对企业的影响、 在这一时代下如何实现赋能于人等议题, 为在场来宾带来了一场精彩纷呈的热烈讨论. 青年报记者 刘春霞 人工智能时代, 年轻人希望被赋能 吗?拜耳集团大中华区总裁 、 拜耳 (中国)有限公司董事长朱丽仙认为答案是肯 定的.在她看来, 在数字化和人工智能时 代, 一个被赋能的年轻人会如鱼得水. 朱丽仙介绍说, 拜耳成立于

1863 年, 是一家非常老的公司, 拜耳进入中国 也非常早,

1882 年就开展了中国的贸 易.目前, 拜耳有 12.4 万名员工,

2017 年销售额达到

350 亿欧元, 在96 个国家 有业务.其中, 在中国有超过

1 万名员 工,

2017 年的营业额是 2.85 亿欧元.作 为一个历史悠久的企业, 为什么产品能 保持长盛不衰? 朱丽仙认为, 这是因为企业秉承的 是保持创新精神.她介绍说, 拜耳正在 让自己的业务走向数字化.比如, 为了 利用 "技术+数字" 让医疗专业人士作出 正确的诊断, 更好地帮助病人的进程, 拜 耳推出了一款 "Power+" 血糖监测 APP, 可以帮助建立病人和医生之间私人化的 关系, 定制化地管理病程. 在业务走向数字化的过程中, 如何 保证企业的年轻人才跟上业务发展的需 要?朱丽仙认为, 首先要找到合适的人 才. "对我们而言什么是合适的人才呢? 他要对创新有激情, 而且要有改变的力 量. " 其次是给年轻人鼓舞, 让他们有创 业精神, "如果年轻人有一个想法, 要尝 试这个想法,我们有一个'催化剂基金' . " 第三是通过培训为年轻人赋能. 朱丽仙透露, 公司有非常完整的培训课 程, 包括领导力、 技能、 技术的培训, 包括 数字技术的培训, 也会涉及到轮岗, 包括 海外轮岗等.此外, 拜耳还为年轻人提 供很多新设备、 新工具, 比如设置虚拟现 实房间, 让员工利用虚拟现实进行操作 或培训等.同时, 坚持开放式创新. 朱丽仙认为, 人工智能在不断发展, 人工智能体系也会被整合到很多行业中 去, 企业要为年轻人赋能, 而他们的技能 是不能轻易的为算法替代的. 在数字化、 智能化的时代, 数据是原 料、 算法是引擎, 应用场景更加重要.如 果脱离了应用场景谈 "人工智能" , 就如 同无根之木.而目前很多知名企业也已 在布局人工智能. 富士胶片 ( 中国 ) 投资有限公司中国区 社长、 CEO武宀┬沤樯芩, 对于人工智能, 富士胶片公司既用于照片, 也用于医疗的 图像诊断.在胶卷、 照片方面是怎么样用 AI技术的呢?比如, 中国人结婚都喜欢拍 婚纱照做豪华影集, 但在这个过程中, 要花 很多钱去编辑照片, "我们首先让人工智能 去理解 '什么样的照片算是好的照片' , 然 后让它自动挑选一些好的照片出来. " 武 博信坦言, 人看照片的 感觉和人工智能看 照片的感觉是 有所不同的, 为了选 出更好的、 能感动人的 照片, 还是需要一些专家介入. 而在医疗现场图像处理领域, 富士 胶片也正在通过人工智能分析、 处理内 窥镜或超声波等检查的大量图像, 希望 以此能发现一些早期的疾病. 日本林内集团执行董事、 上海林内 有限公司董事总经理进士克彦表示, 林 内集团在生产过程中使用很多种类的机 械手, 尤其是在一些有特别要求的工位, 比如环境恶劣工位、 加工精度要求高的 工位、 作业强度高的工位、

24 小时连续 作业的工位等.今后随着人工智能技术 的进一步发展, 人工智能在制造行业的 应用范围也会更加广泛.像组装工位等 需要人去帮忙的工作, 今后也将运用人 工智能技术. 进士克彦认为, 不久的将来, 人工智 能的发展会进一步加速, 由此将导致人 工智能的研发企业利用人工智能技术, 设备机械制造企业也会得到突飞猛进的 发展, 进而带来人工智能关联产品和设 备的大幅度降价, 这样一来会进一步促 使人工智能技术的普及和运用. "林内集 团作为拥有近百年历史的专业热能机械 制造商, 今后我们对人工智能的设备进 行性价比确认后, 将积极地把人工智能 技术应用到更广的领域, 不管是制造部 门还是开发技术部门和各个管理部门. " 佛吉亚中国区总裁唐德福表示, 作 为世界 "十强" 汽车设备供应商, 佛吉亚 离不开人工智能.以汽车下线检测为 例, 车组装完座椅后, 需要操作员进行检 测, 操作员在8小时工作时间内要检查产 品的质量, 但任何人经过8小时劳动都不 可能保证检测始终如一高标准. "所以我 们通过3D视觉和巨大的数据库来转变这 种工作岗位, 变成全自动化的岗位, 这将 成为一个主要的革命.不仅对于我们公 司可以提高绩效, 对于 '质优型' 的整车 厂商也是一个非常利好的消息. " 此外, 人工智能在无人驾驶车辆、 未来车辆共 享等产品设计方面也有大量应用. 年轻人的技能不能轻易被算法替代 世界知名企业都积极布局人工智能 人工智能也面临 安全、 隐私等挑战 世界著名企业高管探讨 "人工智能时代如何赋能于人" . 青年报记者 吴恺 施培琦 摄2018世界著名企业青年人才发展高峰论坛