编辑: cyhzg | 2019-09-27 |
china-airlines.com 2019-04-16 版 目录 会员级别与专享优惠 入会须知 -
2 华夏卡会员 -
2 晶钻卡、翡翠卡与金卡会员晋升续卡标准 C
3 晶钻卡、翡翠卡与金卡会员优惠 C
4 天合联盟优惠 -
8 哩程的累积与更正 哩程的种类 C
9 搭乘中华航空公司及华信航空公司哩程累积 -
10 搭乘天合联盟夥伴航空公司哩程累积 -
10 如何累积哩程 -
16 如何更正哩程 -
16 网上功能 -
17 酬宾换奖标准与步骤 华航及华信航空座舱升等的换奖标准 -
17 华航及华信航空座舱升等的换奖步骤 -
18 华航及华信航空座舱升等的注意事项 C
18 天合联盟座舱升等 -
19 华航及华信航空酬宾机票的换奖标准 -
19 华航及华信航空酬宾机票的换奖步骤 C
21 华航及华信航空酬宾机票的注意事项 -
21 天合联盟酬宾机票兑换标准 C
23 天合联盟酬宾机票订位 C
25 天合联盟酬宾机票开票及变更 C
25 天合联盟酬宾机票注意事项 -
26 「使用贵宾室」优惠 C
27 超重行李费 -
27 酬宾奖项的转让 提出受让人名单 -
28 申请酬宾奖项转让 -
28 取得核奖号码 -
28 取消转让 -
28 附录一 会员相关权益与义务 -30 附录二 合作哩程 -
31 附录三 贵宾室使用规 C
38 1 2019-04-16 版 会员级别与专享优惠 入会须知 旅客只要年满两岁,即可申请入会,取得会员卡号成为「华夏哩程酬宾计划」会员(以下简称 会员);
日后可使用适用机票搭乘定期班机以累积哩程.会员搭乘中华航空、华信航空之国际 线定期班机及天合联盟各会员航空之适用班机所累积的哩程(飞行哩程)到达特定标准时 , 还可晋 升为金卡会员、翡翠卡会员或晶钻卡会员,享受更多的搭机礼遇. 为确保您的飞行哩程可自动累积,请您使用与会员卡号上完全相同之英文姓名订位购票, 并主动提供您的会员卡号.同时,为使您的订位姓名符合您的护照姓名,请您使用护照上 的英文姓名入会. 如果您使用英文别名 (Also known as name) 订位,您的飞行哩程将无法自动累积,亦无 享受兑换、使用酬宾奖项等专享优惠. 如果您在护照上的英文名字只有「名」 ,没有「姓」 (例如:印尼籍旅客) ,则无法透过华航 网站会员专区「线上申请」 ,请以「邮寄申请」列印申请表,并送至公司各分公司办理. 会员欲更改个人基本资料,请登入华航网站华夏会员专区内的「个人基本资料」进行资料 变更;
目前已开放会员可自行上网变更项目包含护照号码、电子信箱、邮寄地址、连络电 话,惟基於保护您的个资为由,针对身分证字号、生日、姓名的资料变更,必需提供护照 影本、授权书(非会员本人提出申请)及填写「华夏会员个资权利行使申请表」后於网上提 出变更申请(美国地区除外)或至华航各地分公司临柜办理个资更改事宜.申请表之签名需 与护照之签名一致. 适用机票系指所购得之特定订位舱等之有价机票,不包括团体机票、促销机票、折扣机票、 免费机票、婴儿票、劳工票、包机票与交换票等. 「华夏哩程酬宾计划」的会员可分为四个级别,其资格及优惠内容分述於下: 华夏卡会员 华夏卡会员的资格与优惠内容如下: 优惠项目 华夏会员卡 申请资格 两岁以上经申请后取得会员卡号,即可成为华夏卡会员. 简便订位 订位时只需将会员卡号告知订位人员,便可办理班机订位. 累积哩程 除累积中华航空 、 华信航空与天合联盟各会员航空适用班机之飞行哩程 外,使用合作夥伴之服务或产品时,也可累积哩程(请参考附录二) . 酬宾换奖 可依刍ǔ,兑换酬宾奖项. 精致旅游 购买优惠 加赠哩程:500 哩. 网上哩程 促销活动 可不定期享有中华航空各种网上哩程促销活动 , 如线上购票折扣或线上 购买空中精品.
2 2019-04-16 版 说明: 1. 自2010 年2月1日起 , 实体华夏卡已停止制发 . 华夏卡会员可自行上网至 「华夏会员服务」 网页列印虚拟卡.晶钻卡、翡翠卡及金卡会员则仍维持寄发会员卡之服务. 2.
12 岁以下之华夏卡会员 (欧盟成员国为
16 岁),其个人资料中应注记监护人,而监护人也 必须为会员. 晶钻卡、翡翠卡与金卡会员晋升及续卡标准 会籍晋升与续卡时,除『飞行哩程』、『中华航空 / 华信航空商务舱旅次』、『加权旅次』任 一项目需符合条件外,亦须累积『中华航空 / 华信航空自营航班加权旅次』达6次;
达成前 述条件后,会籍晋升将於次月
1 日生效,会籍续卡将於会籍届期之次月
1 日生效.会员级别 晋升与延续的标准如下: 会籍 计算项目 晋升 延续 计算区间 标准 计算区间 标准 飞行哩程
120000 哩180000 哩 晶钻卡 中华航空 华信航空 商务舱旅次 当届翡翠卡 会籍内连续
12 个月
50 次60 次 加权旅次
80 次140 次 飞行哩程
50000 哩80000 哩 翡翠卡 中华航空 华信航空 商务舱旅次 当届金卡 会籍内连续
12 个月
30 次2年会籍期 间内
40 次 加权旅次
40 次70 次 飞行哩程
30000 哩40000 哩 金卡 中华航空 华信航空 商务舱旅次 当届华夏卡 会籍内连续
12 个月
10 次18 次 加权旅次
20 次36 次 说明: 1. 会籍晋升及续卡计算基准以日历月为单位,并於每月
1 号开始计算,每次晋升仅升等一个 级别. 2. 商务舱旅次仅计算价购适用机票搭乘中华航空或华信航空商务舱次数,各种酬宾机票、折 扣票、婴儿票、劳工票与免费票皆不适用. 3. 若经座舱升等搭乘豪华经济舱 / 商务舱 / 豪华商务舱,飞行哩程及加权旅次将以原持有 机票之舱等计算.
3 2019-04-16 版4. 会员如在效期内未能达到续卡标准,晶钻卡会员将自动成为翡翠卡会员、翡翠卡会员将自 动成为金卡会员、金卡会员自动成为华夏会员,卡号则维持不变. 5. 达到晋升标准的会员,会於次月
1 日晋升至新的会员级别并接获新的会员卡.获得续卡 时,如因特殊原因未收到新会员卡时,原有之会员卡期限可延长一个月.卡号则维持不变. 6. 下列哩程或旅次均不纳入会员级别晋升及续卡计算: (1) 天合联盟会员航空以外之他航共用班号下所获得的哩程 (2) 各类促销及会员优惠之加赠哩程,如精致旅游加赠哩程、生日哩程、奖励哩程. (3) 异业消费获得之合作哩程 晶钻卡、翡翠卡与金卡会员优惠 晶钻卡、翡翠卡及金卡会员,搭乘中华航空及华信航空国际线自营班机时,为确保您的权益, 请出示会员卡片则得享有以下各项优惠: 优惠项目 金卡 翡翠卡 晶钻卡 晋升礼 X 两个免费座舱升等奖项 10,000 哩 四个免费座舱升等奖项 续卡礼 X V 台湾地区订位或 传真专线 V V 订位优先候补 V V 订位时优先选位 V (不含出口座位) V 经济舱保证机位 X V 机场专属报到柜台 V V 优先登机 V V 额外免费托运行李 一件(计件制), 或10 公斤(计重 制) 一件(计件制),或20 公斤(计重制) 两件(计件制),或20 公斤 (计重制) 使用机场贵宾室 限本人 除本人外可邀请一位同 行亲友 於自营机场贵宾室,除本 人外可邀请两位同行亲友 (儿童不限);
非自营机场贵 宾室,除本人外可邀请一 位同行亲友. 同行配偶礼遇升等 X V 配偶获赠金卡 X X V 搭乘华航/华信航空自营 航班奖励哩程 15% 25% 30%
4 2019-04-16 版 优惠项目 金卡 翡翠卡 晶钻卡 优先装卸托运行李 V V 生日哩程 生日当月搭乘华航或华信航空自营国际航班 , 将获赠生日哩程 2,000 哩,并於搭乘次月入帐. 会员需持可累积哩程之有价机票方能适用此优惠,免票、团体票及 包机航班均不适用.加赠之生日哩程一年以一次为限. 机上购买免税品折扣(香烟 与部份商品除外) V 精致旅游 购买优惠 加赠哩程:500 哩. 现金折扣(部分促销行程不适用):购买台湾地区出发之旅程,可减价 新台币
500 元. 「使用贵宾室」优惠 详情请参考酬宾换奖「使用贵宾室」优惠. 自营机场贵宾室於台北桃园、高雄、台中、吉隆坡、曼谷、东京成田、旧金山、夏威夷. 注意事项: 1. 晋升晶钻卡、 翡翠卡获赠之免费座舱升等奖项皆可适用於升等豪华经济舱或(豪华)商务舱. 使用时请洽就近客服中心或分公司营业所完成订位手续.晋升晶钻卡获赠之 10,000 哩加 赠哩程不可纳入晋升与续卡计算. 2. 自2017 年1月1日起,晋升晶钻卡之座舱升等奖项开放转让予受让名单内的会员.晶钻 卡会员可在奖项效期内,向就近客服中心或分公司营业所提出申请.此优惠限制如下: (1) 此转让服务涉及人工作业,请您於班机出发日二周前提出申请. (2) 仅能转让予受让名单内之会员. (3) 奖项一经转出,不可再转予第三人. (4) 各地机场恕不受理转让. (5)
2017 年1月1日前取得之晶钻晋升礼仍限晶钻卡会员本人使用. 3. 晶钻卡、翡翠卡会员达到续卡标准时,将於新会籍生效日获得获赠哩程,晶钻卡会员享........