PDF《北京天一正认证中心有限公司》

北京天一正认证中心有限公司 公开文件(BTCC-GK D 版) 修改日期:2018 年11 月27 日BEIJING TIANYIZHENG CERTIFICATION CENTER CO.

,LTD 公开文件目录 编号:BTCC-GK 版本号:D 版 文件编号 文件名称 BTCC-GK-01 公司简介 BTCC-GK-02 联络方式 BTCC-GK-03 公正性和保密性声明 BTCC-GK-04 管理体系认证程序 BTCC-GK-05 公司的财务来源和管理体系认证收费标准 BTCC-GK-06 获准认证组织的权利和义务 BTCC-GK-07 公司认证证书和标志的使用规定 BTCC-GK-08 申诉/投诉和争议的处理程序 BTCC-GK-09 认证证书和标志的管理 BTCC-GK-10 公司对 OHSMS 认证的责任和承诺 BTCC-GK-11 培训服务 BTCC-GK-12 认证证书和标志信息通报要求 BTCC-GK-13 ISO-IAF 公报《经认可的 ISO9001 认证的预期结果》和《经认 可的 ISO14001 认证的预期结果》 BTCC-GK-2018-01 组织按 GB/T50430-2017 或ISO45001-2018 标准实施认证的要 求和程序 注:公司认证业务范围和获证组织名录可登陆公司网站(www.btcc.com.cn) 北京天一正认证中心有限公司 公开文件文件号:BTCC-GK-01 版本号:D 修改号:0 题目:公司简介第1页共

1 页 北京天一正认证中心有限公司(Beijing Tianyizheng Certification Center CO.,LTD)经国家认证认可监 督管理委员会(CNCA)批准,中国合格评定国家认可委员会(CNAS)评定,是具有独立法人资格的第三 方认证机构.认证业务范围包括:质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证和信 息安全管理体系认证. 公司实行管理委员会监督指导下的总经理负责制.公司设总经理、副总经理、管理者代表、技术总 监等领导岗位. 公司所属职能部门:市场部、审核评定部、综合管理部、技术质量部. 公司总经理聘任技术委员会负责认证评定和技术把关等工作.在总经理统一领导下,各职能部门负 责办理各项具体的认证和培训业务.下设分公司(办事处)负责所在地区的认证宣传和认证市场开发. 公司坚持以独立、公正、客观为准则,以优质、高效作为服务的宗旨,严格按国家有关管理体系认 证的法律、法规和标准对申请认证的企事业单位进行管理体系认证,确保认证工作质量. 公司按照中国合格评定国家认可委员会认可规范的要求建立、实施和保持了形成文件的质量管理体 系.拥有一批具有丰富的质量管理、环境管理、职业健康安全管理知识和实践经验,多年从事管理体系 认证与审核的专家、国家注册的管理体系高级审核员和审核员. 公司提供以下服务: 1. 按照 GB/T19001-

2016、 GJB9001C-

2017、 GB/T24001-

2016、 ISO45001-

2018、 GB/T22080-

2016、 ISO/IEC20001-1:2011 标准,以及其它管理体系标准要求,对申请认证的企事业单位的管理体系进行认证, 并颁发管理体系认证证书. 2.依据 GB/T19001 和GB/T50430-2017 标准对工程建设施工企业开展质量管理体系认证. 3.接受国内、外顾客的委托,对企事业单位的管理体系进行审核或认证,提出审核报告或颁发管理 体系认证证书. 4.培训服务项目: (1)管理体系内审员培训;

(2) GB/T19001-

2016、 GJB9001C-

2017、 GB/T50430-

2017、 GB/T24001-

2016、 ISO45001-

2018、 GB/T22080-

2016、ISO/IEC20001-1:2011 等标准宣贯;

(3)根据企事业单位的需要,举办各种形式的质量管理、环境管理、职业健康安全管理标准和基 础知识培训. 为保证管理体系认证工作的独立性、公正性,公司不从事任何与管理体系认证有关的咨询活动. 北京天一正认证中心有限公司 公开文件文件号:BTCC-GK-02 版本号:D 修改号:0 题目:联络方式第1页共

2 页 北京天一正认证中心有限公司 总部地址:北京市丰台区小屯路

89 号航天石化大厦

11 层 邮编:100071 电话与传真: 市场部:010-88108405

88108424 88108401 88108403(F) 综合管理部:010-88108420

88108422 申/投诉

电话:010-88108420 审核评定部:010-88108430

88108406 88108432(F) 技术质量部:010-88108408 88108412(F)

网址:www.btcc.com.cn E-mail:[email protected] 杭州分公司 地址:浙江省杭州市环城北路10号通宝大厦4B-2 负责人:夏志杰 联系

电话:0571-85807156 陕西分公司 地址:陕西省西安市高新区科技路

50 号金桥国际广场 A 座1单元

1305 室 负责人:贺彦亨 联系

电话:029-88470312 成都分公司 地址:成都市双流县西航港街道机场路土桥段

15 号中国水电五局职业培训学院

2113 室 负责人:周宇 联系

电话:028-85885330 重庆分公司 地址:重庆市江北区红石路

2 号东和银都酒店 A 座1120 室 负责人:唐虹 联系

电话:023-67632376 武汉分公司 地址:湖北省武汉市洪山区南湖文治街武昌府二期橙果公寓 A 座2909. 负责人:王艳玲 联系

电话:027-85861113 云南分公司 地址:云南省昆明市盘龙区云山小区综合楼

306 室 负责人:鄢华 联系

电话:15368806932/13678159103 贵州分公司 地址:贵州省遵义市汇川区深圳路兴旺苑 3-4-5 号 负责人:朱国杰 联系

电话:13595278828 北京天一正认证中心有限公司 公开文件文件号:BTCC-GK-02 版本号:D 修改号:0 题目:联络方式第2页共

2 页 镇江分公司 地址:江苏省镇江市京口区天正置业广场

1 幢503 室 负责人:陈学军 联系

电话:0511-84440090/ 18951284490/13952944000 上海办事处 地址:上海市中山北一路

1250 号沪办大厦

3 号楼

2016 室 负责人:严洪超 联系

电话:021-61173496-8002 山西办事处 地址:山西省太原市小店区昌盛西街

52 号汇丰国际小区

3 号楼

1 单元

0801 室 负责人:李珂珂 联系

电话:18636628472 河北办事处 地址:河北省石家庄市桥西区裕华西路

15 号万象天成商务广场 3-2008 负责人:鲁德贤 联系

电话:13641180371 北京天一正认证中心有限公司 公开文件文件号:BTCC-GK-03 版本号:D 修改号:0 题目:公正性和保密性声明 第1页共

1 页 公司严格按国家认监委和认可委的要求开展认证工作,对公正性和保密性特作如下声明: 1. 公司的服务向所有的申请人平等开放,不附加不正当的财务或其它条件. 2. 公司按 CNAS/ANAB 认可的认证业务范围开展认证工作.签署认证合同前向申请人提供 CNAS/ANAB 认可业务范围的复印件. 3. 公司不从事任何与管理体系认证有关的咨询服务,也不与任何管理体系咨询机构保持合作关系. 4. 公司与认证申请人独立签署认证合同,在任何情况下不进行咨询和认证合同的一揽子商洽或签署 认证咨询总合同. 5. 公司应认证申请人的要求,可以从事认可业务范围以外的认证服务,但只颁发不带认可标志的认 证证书. 6. 公司在无正当理由时,不全部或部分免收管理体系认证费用. 7. 公司不以任何名义给予认证申请人或其代表回扣或给予中介人介绍费. 8. 公司审核人员执行认证审核任务时,不得接受受审核方的礼品、礼金、有价证券和珠宝首饰等, 不得要求受审核方报销与认证无关的票据,也不得参加受审核方安排的娱乐活动和宴请. 9. 公司的审核员和工作人员在认证过程中接触到的有关受审核方特定产品或机密信息,未经受审核 方书面同意的情况下,不得透露给第三方.当法律要求需要信息提供给第三方时,公司将书面通知受审 核方所要提供的信息. 10. 公司诚恳希望有关方面对公司的以上承诺实施监督. 违反以上承诺会导致认证公正性和保密性的丧失,顾客的投诉和 CNAS/ANAB 要求严肃处理. 北京天一正认证中心有限公司 公开文件文件号:BTCC-GK-04 版本号:D 修改号:0 题目:管理体系认证程序 第1页共

2 页1认证申请 1.1 用户可以直接向公司市场部了解有关认证事项,索取或公司网站下载有关认证的公开文件,并提出 认证申请意向. 1.2 公司市场部初步确认该申请是属于公司业务范围的,则提供管理体系认证申请书.公司对申请书进 行评审后,双方签订认证合同;

不属于公司业务范围的,则予以答复. 1.3 申请方向公司提交管理体系认证申请书、管理手册和有关程序文件,法律地位证明,法规要求的产 品生产许可证、资质证书、安全生产许可证,产品简介以及其它相关资料,并指派一名联系人负责与公 司联系.

2 管理体系审核 2.1 正式签订合同后,公司负责组建审核组,一般在现场审核前两周将审核通知书发至受审核方.受审核 方如对审核组成员和审核安排有异议,应在收到通知书三日内与公司审核评定部联系,双方协商解决. 2.2 管理体系的初次审核分为第一阶段(包括文审)和第二阶段审核,两个阶段组成对管理体系审核的完 整过程. 2.3 审核组在现场审核前对申请方提交的管理体系文件进行审查,并向受审核方正式提交《管理体系文件 审查通知书》 .对《管理体系文件审查通知书》不合格内容,申请方应在规定的时间内,予以修改、补充 及完善,并提交审核组验证确认后,方可进入现场审核. 2.4 审核组长负责编制审核计划,一般在现场审核前五个工作日内将审核计划发至受审核方.受审核方如 对审核计划有异议,应及时与审核组长沟通解决. 2.5第一阶段审核分为现场审核和非现场审核两种形式,对大多数申请组织而言,一阶段审核评定部分工 作在组织的现场进行,在特定的情况下,如申请组织获得公司的管理体系认证或其他经认可的认证机构 颁发的相应管理体系的认证证书,申请组织的产品/服务技术特性明显、过程简单、认证风险较低等,可 考虑不在受审核方现场进行第一阶段审核.第一阶段审核主要审查受审核方理解和实施标准要求的情况, 了解受审核方的产品(服务)范围、生产规模、布局、流程、组织机构、资源配置等信息,以便为第二 阶段现场审核提供关注点.审核组将一阶段现场审核发现的问题形成观察项报告并告知受审核方,受审 核方应对观察项报告列举的问题采取纠正和纠正措施,并提供相应的证实材料经审核组验证合格,方可 进行第二阶段现场审核. 2.6 第一阶段现场审核发现的问题采取纠正和纠正措施后, 公司将派审核组对受审核方实施第二阶段现场 审核.第二阶段现场审核主要对受审核方管理体系的实施情况进行一次全面的审查,评价管理体系的符 合性、有效性和满足法律、法规要求的能力,确定是否推荐注册.审核结束后,审核组向受审核方宣布 不合格项报告和审核结论,并提出采取纠正措施的完成时间和要求. 北京天一正认证中心有限公司 公开文件文件号:BTCC-GK-04 版本号:D 修改号:0 题目:管理体系认证程序 第2页共

2 页2.7 在现场审核后, 受审核方应在规定的时间内向公司提供关于不合格项纠正措施的实施结果并附凭证材 料.公司审核组对不合格项的纠正和纠正措施进行跟踪验证.

3 注册、发证和认证信息公开 3.1 审核结束后,公司审核评定部和项目管理负责人对审核报告进行审查,技术委员会评定并作出结论, 由公司总经理批准并签发管理体系认证证书.公司在网站(www.btcc.com.cn)或出版物上定期或不定期 公布获证组织名录. 3.2 为了便于公众对申请认证组织的获证信息查询,公司将通过国家认监委、认可委和公司网站公开甲方 的组织名称、统一社会信用代码/组织机构代码、认证证书编号、认证依据的标准、认证覆盖的业务范围、 认证覆盖的注册和办公/生产地址、认证证书生效日期、有效期等信息.

4 监督检查 4.1 认证证书有效期为三年,其间要进行两次监督审核.第一次监督审核应在认证证书签发日起

12 个月 内进行,此后,监督审核应至少每个日历年(应进行再认证的年份除外)进行一次,且两次监督审核的 时间间隔不得超过

15 个月. 如不能按期接受公司安排的监督检查, 认证注册资格将被暂停;

在暂停期间, 获证组织的认证证书和标志将暂停使用,同时公司在网上予以公布. 4.2 公司实施年度监督检查确认制度.每次监督检查实施后,经公司确认获证组织管理体系有效,准予保 持认证注册资格,并按合同规定缴纳认证费用,公司向获证组织发放年度监督检查确认标志.请获证组 织将年度监督检查确认标志及时贴在认证证书的适当位置,以保证认证证书的有效性.

5 有效期满重新申请 获证组织在认证证书有效期满前

6 个月内,向公司重新提出认证申请.公司将对其进行再认证审核 (复评) ,换发认证证书. 北京天一正认证中心有限公司 公开文件文件号:BTCC-GK-05 版本号:D 修改号:0 题目:公司的财务来源和管理体系认证收费标准 第1页共........