PDF《基金会年检/年报常见技术问题解答（一）》

基金会年检/年报常见技术问题解答

(一)

1、登录失败怎么办? 解答:提示用户名或密码错误,建议检查用户名密码是否正确,用户名默认为社 会组织名称,密码默认是"66668888",忘记密码则联系上级主管部门(民政局 或民政厅)重置密码即可;

若提示"未设置业务主管单位或党建领导机关",则 联系上级主管部门(民政局或民政厅)设置业务主管单位或党建领导机关即可.

2、点击年检菜单没反应,菜单显示不全怎么办? 解答:建议使用 IE11 或者

360 极速浏览器(极速模式) ,操作方法如下图: 点击地址栏右侧的如下两个图标 或,可快速对当前网站设定使用 "极速模式 " ,如下图: 也可以参考系统登录页面, 基金会年检网上填报常见问题解答 浏览器要求及说 明,如下图:

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3、表单页面显示错位,无法保存信息怎么办? 解答:建议使用 IE11 或者

360 极速浏览器(极速模式) ,操作方法见系统登录页 面.基金会年检网上填报常见问题解答 浏览器要求及说明,参考 1.

4、合计的数值不准确怎么办? 解答:没有计入合计的数值,重新填写,点击保存系统会重新自动合计.

5、理事会成员情况保存提示未满

18 岁怎么办? 解答:建议使用 IE11 或者

360 极速浏览器(极速模式) ,操作方法见系统登录页 面.基金会年检网上填报常见问题解答 浏览器要求及说明,参考 1.

6、业务活动开展情况第

1 页公益事业(慈善活动)支出和管理费用情况, 大额捐赠收入情况需要增加,如何操作? 解答:点击插页按钮,进行插页.

7、业务活动开展情况第

3 页,本年度本基金会共开展了( )项公 益慈善项目,项目总支出为( )元人民币,填写不上怎么办? 解答:根据填写的项目信息,系统自动带出的.

8、年检空白表格如何下载?

3 解答:有两种选择方式;

(1)、 打开浏览器输入 www.chinanpo.gov.cn 进入中国社会组织公共服务平台首页, 点击"办事指南"进入,点击"基金会"-"其他表格下载"-基金会

2018 年度工作报 告,如下图:

4 (2)、进入国家社会组织管理局网上办事大厅,鼠标放到年检菜单,在下拉菜单点击 网上填报,进入基金会年检列表页面,鼠标放到右侧的快捷菜单上面,弹出网上办理 浮出页,点击"打印空表"按钮即可查看打印年检空表.操作如下:

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9、点击保存按钮保存不了数据,没任何反应,该怎么处理? 解答: 建议使用 IE11 或者

360 极速浏览器 (极速模式) , 操作方法见系统登录页面. 基金会年检网上填报常见问题解答 浏览器要求及说明,参考 1.如果还不行,建议清 除浏览器缓存, 删除浏览器历史记录 (操作快捷键 Ctrl+Shitf+Delete) ,之后关闭浏览器, 重新打开再次进入系统;

如果还是无法保存,建议使用

360 安全卫士最新版修复"系 统修复" .

10、我仔细看了上述问题回复,确实解决了面临的一些疑惑.下一步在填 报中还有一些技术问题不明白,找谁咨询? 解答:相关技术问题可拨打电话咨询 010-57585500.因当前正属年检填报高峰期, 若占线或非上班时间, 请稍安勿躁, 可拨打工程师手机

15313140934 或13611021478, 或添加客服微信(微信―通讯录―新的朋友―搜索"yg2020666" ) .因常有占线,欢迎 您发送信息对年检/年报填报问题或需求进行描述,我们将及时进行回复.谢谢您对我 们工作的理解、包容和支持,也欢迎就"互联网+社会组织"提供好的意见建议,我们 将竭力做好服务保障.祝您工作生活顺利!