PDF《7. 企业社会责任》

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企业社会责任 7.1 概述 企业社会责任政策 台积公司相信企业的社会责任就是「让社会更好」 .为了聚焦台积公司在企业社会责任方面的努力,张忠谋董事长与经 营团经过多次讨论后,於民国一百零四年十一月正式签署「台积公司企业社会责任政策」成为公司正式文件,明确订定 「提升社会」的企业社会责任愿景,并以「诚信正直」 、 「强化环保」及 「关怀弱势」三大使命为投入主轴.同时,依循此 一指导原则, ?台积公司企业社会责任执行准则?亦於民国一百零四年十二月完成,清楚阐明台积公司企业社会责任的涵 盖围、管理机制及各项与企业社会责任相关议题的负责单位,成为台积公司履践企业公民责任的重要圭臬. 台积公司企业社会责任政策 台积公司自成立以来,除在专业积体电路制造服务本业中谋求最大成就,同时也与员工 、股东、客户、供应商、社会等 利害关系人建立良好互动,积极善尽企业公民责任,共同追求永续未来. 我们的愿景 提升社会 我们的使命 诚信正直 强化环保 关怀弱势 我们的执行方针 在诚信正直方面,台积公司重视道德、坚守法治、积极平衡各利害关系人的利益,希望以自身永续经营的经验,驱动 产业与供应链的正向循环,共同成为社会向上提升的力量. 在强化环保方面,台积公司致力於环境永续,持续推动绿色厂房、绿色制造与绿色供应链,追求能源与资源最佳使用 效率,并积极投入减废与污染防治.同时,也乐意对外分享自己的环保知识与经验,希望透过产官学界及全体社会的 合作,携手因应气候变迁的严峻挑战. 在关怀弱势方面,台积公司秉持公平正义、安居乐业的核心理念,结合公司资源与同仁自发性的志工服务,以金钱、 物资及人力等方式投入 「教育与生活」二大,希望协助偏乡弱势学子,取得多元学习机会,并提供弱势团体必要 的生活协助及急难救助,建立共好社会. 张忠谋 董事长 民国一百零四年十一月

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104 105 企业社会责任涵盖围 台积公司希望成为社会向上提升的力量, 下图由张忠谋董事长亲自定义的「企业社会责任矩阵表」中,清楚阐述台积公 司企业社会责任的,其中横轴部分代表台积公司希望在「道德、商业水准、经济、法治、关怀地球与下一代、平衡生 活/快乐、公益」等七大领域建立典;

纵轴部分则呈现台积公司的具体作法. 企业社会责任矩阵表 社会 台积电 道德 商业水准 经济 法治 关怀地球, 为下一代著想 平衡生活 快乐 公益 诚信正直 V V 守法 V 反对贪腐、不贿赂、 不搞政商关系 V V V 环保、气候变迁、节能 V V 重视公司治理 V V V 提供优质工作 V V 优质股东回馈 V 推动员工生活平衡 V 积极鼓励创新 V V 提供优良工作环境 V 志工社服务 V V V 文教基金会 V 企业社会责任管理机制 民国一百年,董事长指派财务长成立「企业社会责任委员会」 ,成为台积公司企业社会责任的决策与运作中心.自民国一 百零一年起,企业社会责任已纳入董事会的正式议程,每年皆由财务长定期向董事会报告当年度企业社会责任的执行 成果与下一年度的工作计划. 「企业社会责任委员会」是台积公司执行企业社会责任的跨部门沟通协调平台,由财务长领导,各功能组织推派代表担 任委员,每季定期召开企业社会责任会议,就员工 、股东、客户、供应商、政府、社会等利害关系人相关的各项议题进行 讨论、订定目标与计划并追踪执行进度,有系统且有效地实践企业社会责任.经由各组织间的密切合作,企业社会责任 已充份融入台积公司的日常营运之中. 利害关系人的互动与经营 台积公司追求永续发展,有效建立利害关系人鉴别、分析、计划、互动与经营四大管理阶段,依鞲隼叵等硕怨 司的影响力与关注议题,建立台积公司利害关系人个别沟通平台,并透过内部各负责单位建立多元沟通管道,汇整利害 关系人关注的经济、社会及环境议题;

同时,亦在企业社会责任委员会中建立明确的对应单位,针对国际及社会趋势、 公司现况与利害关系人的需求做出适当回应及处理,持续为社会带来正向发展的力量. 企业社会责任委员会成员责任 委员会成员 负责围 利害关系人 法务 公司治理、从业道德规、法规遵循、智慧财产、公司机密资讯 政府、员工 、社会 客户服务 客户服务与满意、客户信任、客户隐私 客户 资材管理 原物料与供应链风险管理、供应商管理、冲突矿产、电子行业公民联盟 供应商 品质暨可靠性 产品品质与可靠性、产品召回管理机制 客户 研究发展 创新管理、绿色产品 员工 、客户 风险管理 风险管理、危机处理、紧急应变程序与行动计划 客户、员工 、政府、社会、投资人 财务 财务资讯揭露、股利政策、税务相关策略 政府、投资人 投资人关系 妥善处理投资人关心议题、建立长期互信关系、经营有效的双向沟通、年报编制 投资人 营运 营运环保效率、污染防治、水资源风险管理、绿色制造 客户、投资人 环保安全卫生 环境政策与管理系统、全球气候变迁减缓与调适、污染防治、能源使用效率、碳排与碳权管理、产 品环境责任、环境问题反映机制、环保支出、绿色供应链;

职业安全与卫生政策与管理机制、作业 场所安全、职业病预防与健康促进;

环保、安全与卫生法规沟通 员工 、客户、政府、社会、供应商、投资人 人力资源 人才招募与留任、员工身心健康与安全、训练与发展、薪酬与福利、结社自由及集体协商、劳资关 系及申诉机制、劳工人权问题申诉机制、 工时管理、禁用童工 员工 台积电文教基金会 台积电志工社 企业公民、慈善公益、社区关系 社会 公共关系 利害关系人议合、社会冲击问题申诉机制、媒体关系、企业社会责任报告书编制 社会 台积公司相信诚信正直是企业永续长青的关键基础.经由实践企业社会责任,客户会因为台积公司守法守纪、坚持营运 透明、重视公司治理而赋予更多信赖;

投资人会因为公司的优异经营成果而更愿意长期投资;

全体员工则与公司彼此承 诺、落实公司价值观,进而产生更强的向心力;

上下游供应商也在台积公司的号召下,协力打造半导体绿色供应链,强化 对环境的保护.结合所有利害关系人的努力,台积公司将能扩大资源效益, 为社会不断创造价值.如此落实企业社会责 任,将为台积公司带来更大的竞争优势,并为公司所有关系人开创多赢. 道琼永续指数产业组领导者 民国一百零四年,台积公司连续第三年荣获「道琼永续指数(The Dow Jones Sustainability Indices, DJSI) 」所属半导体 及半导体设备(Semiconductors and Semiconductor Equipment) 产业组中「产业领导者」 (Industry Group Leader)的 肯定,再次彰显台积公司善尽企业社会责任,成功接轨国际永续管理标准,在经济、环境与社会各面向不断创新的永续 实力.此外,台积公司已连续十五年获选为道琼永续世界指数的组成企业,全球仅有二家半导体公司获此殊荣.

106 107 7.2 环保、安全与卫生管理 台积公司相信在推动环保、安全与卫生业务时,不但必须 符合国内相关法令的规定,也需与国际认同的标准接轨. 台积公司的环保、安全与卫生政策期许达成「安全零事 故、环境永续发展」的目标,并成为世界级的环保、安全 与卫生标竿企业.为达此目标,台积公司的策略是「遵守 法规承诺、促进安全健康、强化资源利用及污染预防、管 控环安卫风险、深植环安卫文化、建构绿色供应链、善尽 企业社会责任」 . 台积公司所有厂区均已取得 「环境管理系统」 (ISO 14001: 2004) 及 「职业安全卫生管理系统」 (OHSAS 18001: 2007) 认证. 自民国九十八年起 , 所有位於台湾的厂区均取得 「台湾 职业安全卫生管理系统」 (TOSHMS) 认证. 台积公司秉持著持续改善的精神,积极强化在因应气候变 迁、污染预防与控制、能源及资源节约、废弃物减量与回 收再利用、安全卫生管理、火灾爆炸预防及地震危害防阻 等各方面的表现, 以降低整体的环保、安全与卫生风险. 民国九十五年,为因应法规以及客户对有害物质管理的 要求,台积公司开始导入有害物质流程管理系统(IECQ QC

080000 Hazardous Substance Process Management System) ,所有厂区并自民国九十六年起开始陆续完成认 证.台积公司透过建立产品有害物质流程管理系统,持续 确保产品符合国际法规及客户要求,包括欧盟的有害物 质限用指令(RoHS) 、欧盟新化学品政策(Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of Chemicals, REACH) 、蒙特娄议定书之臭氧层破坏物质、电子产品无 卤素标准及全氟辛烷磺酸限制标准等. 台积公司为持续推动节约能源,自民国一百年导入 「ISO 50001能源管理系统」 ,并由晶圆十二厂第四期厂区资讯 中心取得「ISO 50001能源管理系统」验证,成为台湾业界 首先完成该验证的高密度运算资讯中心;

至民国一百零五 年初,台积公司已有晶圆十二厂第四/五/六期厂区、晶 圆十四厂第三/四期厂区与晶圆十五厂等三个厂区通过 「ISO 50001能源管理系统」验证.其他各厂区亦引用ISO 50001持续推动节约能源措施. 台积公司定期与供应商及承揽商在环境、安全与卫生议 题上进行沟通,鼓励其增进环保、安全与卫生绩效.有鉴 於此,台积公司针对承揽商施工采行重点管理及自主管 理.台积公司要求承接第一级高风险工程的承揽商,必须 建构OHSAS 18001安卫管理系统且完成施工人员的技能 认证后始得施作,藉此加重承揽商自主管理的责任感,进 而提升整个业界对安全文化与技能素质的意识. 台积公司与供应商合作以提升包括环保、安全与卫生之 供应链永续绩效,例如环保、安全与卫生法规的符合性、 日常管理、消防防护以及冲突金属的管理等.台积公司不 仅针对供应商进行现场稽核,亦对其进行辅导,以提升其 环保、安全与卫生的绩效. 除了符合法规要求之外,节能省水与碳管理为台积公司绿 色供应链之要项.台积公司自民国九十八年开始,即要求 供应商建立碳盘查程序.民国九十九年,台积公司就与特 定供应商合作,建立六肌加胧季г驳牟诽甲 迹,并取得PAS2050验证.民国一百零四年,台积公司完 成所有位於台湾厂区之产品碳足迹及水足迹计算 ,并分别 取得ISO 14067及ISO 14046的第三方验证,不但可提供 相关资讯给客户,同时可以生命周期的观点,持续推动供 应链与台积公司之减碳与节水 . 此外,台积公司亦监控与供应链相关的气候变迁潜在风 险,调查供应链碳排放、用电、用水情形,并鼓励供应商 进行节能、减碳、省水与减废措施.台积公司持续进行供 应商环保、安全与卫生管理计划,并与涵........