PDF《“ 软硬”兼并 北京现代湖南瑞特店重装升级》

继2010年完善售后服务 大厅、启动新车间后,于2004 年开业的城南汽车板块品牌 " 老将"―― ―北京现代湖南瑞特 店再次对其软硬件设备进行全 面升级―― ―建了快10年的4S 店近期迎来全新装修, 并即将 于4月份整装重发.

3月23日, 记者到访正在 装修的北京现代瑞特4S店.该 店工作人员告诉记者, 售后服 务大厅及车间已装修完毕,客 户接待工作正常, 而还在装修 中的展厅也将于4月初竣工.届时,一所更整洁明亮、更优雅舒 适的4S店将呈现在消费者面 前. 车间可供百台车同时维修 记者注意到, 在装饰一新 的服务大厅内, 接待工位由先 前的6个增加到现在的10个, 并对事故维修和一般维修进行 了区分;

同时在前台区域增加 了3个俱乐部VIP接待位,客户 能更加快捷方便地接收服务. 另外,在二楼的客户休息区,新 增了图书阅读区、上网区、游戏 区、电视区、小卖部等机构,布 局较以前更合理更紧凑, 环境 也更舒适宁静. " 新装修的车间可满足100台车同时维修."该店售后 经理余劲柳向记者介绍. 升级仅为提供更优质服务 余劲柳表示, 作为北京现 代在长沙地区的特约经销商, 湖南瑞特一直坚持" 服务无极 限,诚信到永远"的经营理念和 " 真心伴全程" 的现代企业精 神, 为广大消费者提供优质的 售后服务.这次对4S店进行的 软硬件全面升级, 也是出于此 番考虑. 据余劲柳介绍, 湖南瑞特 全新升级后, 售后实行了新的 接待流程, 在客户进店后便安 排专业的维修技师协助服务顾 问一起接待客户车辆, 让维修 技师在第一时间了解客户车辆 行驶状况, 获取更多的车辆故 障信息, 提高车辆一次性修复 率, 大大缩短客户接待时的等 待时间.另外,售后在汽车行业 中,率先推出健康体检模式,购 置了进口的全新车辆检测设 备, 所有进店维修保养车辆全 部进行整车电控系统检测,让 客户更加直观地了解爱车的运 行工况. " 通过对售后服务部硬件 及软件的添置及加强, 我们使 来店车辆维修时间较之前缩短 40%,同时,对车辆维修质量实 行班组长小检、质检员大检、技 术主管抽检、 服务顾问自检四 道环节进行控制, 保证所有出 厂车辆故障一次性解决."余劲 柳说. 记者 刘宇慧 服务至上, " 软硬"兼并 北京现代湖南瑞特店重装升级 在装修即将竣工之际,湖南瑞特决定启动 " 感恩活动月"以回馈新老客户对 瑞特的一贯支持.从4月1日至4月30日,客户到店维修保养可享如下优惠:

1、进厂维修、保养的客户均可享受免费检测全车 ( 含发动机油水检查、底盘 悬挂部件检查、发动机系统检查、冷却系统检查、电气设备及灯光检查);

2、例行保养赠送机油滤清一个;

3、入场客户免费赠送室内杀菌消毒;

4、发动机清洗保护套餐8.5折优惠;

5、1元/ 瓶玻璃水 ( 1.8L装;

每车限添加2瓶);

6、刹车保养每天竞价,低价268元,每次叫价加5元;

7、价值3888元车身油漆镀膜优惠价1888元(含镀四次);

8、预存消费优惠 ( 预存1000元,可消费1100元;

预存3000元,可消费3500元;

预存5000元,可消费6000元). 作为最先入驻城南板块的品牌4S店, 北京现代湖南瑞特 店自2004年开业以来, 凭借其优质的服务赢得了众多车友的 信赖,成为城南板块一颗耀眼的明星.秉着 " 服务无极限,诚信 到永远"的经营理念和 " 真心伴全程"的现代企业精神,先后取 得了湖南首届金扳手汽车评选" 2009年度湖南十佳服务店";

全国汽车维修行业诚信企业等荣誉. 礼遇三湘,瑞特启动 " 感恩活动月" 角逐奖项: 2013年度湖南十佳服务店 店名: 北京现代湖南瑞特4S店 唤起驾驭激情 T 动力营造优越驾控 传祺GS5 1.8T 运用全球最新增压中冷 ( T/C)技术,配备博格华纳顶 Turbo 级涡轮,最大功率达

130 千瓦. 直线路面 上,深踩油门,持续而强劲动力输出令人印象深刻.当发动机转速刚刚越过1700r/min,可达237N.m 的最 大扭 矩 ,动 力澎湃而出,这一亢 奋 的感 觉一 直 持续 到转速

5250 r/min. 博格华纳最新 i-4WD 智能适时四驱系 统令传祺GS5 1.8T 可随时在2WD/4WD/LOCK 三种模式中转换, 实现 0-100%扭矩连续可变智能传递,来自日本的 爱信

5 速手自一体变速器与发动机匹配良 好,D 挡模式下, 变速箱能智慧地领会驾驶 意图:经济时速行车,变速箱升挡积极,提高 燃油经济性;

急加速时降挡迅速,满足驾驶 者的加速需求. 前瞻外观设计 风尚造型领潮流 传祺 GS5 造型以雪豹潜伏时的姿态为 设计灵感,运用国际前沿光影雕塑设计理念 打造,动感、大气,且时尚范儿十足;

采用工 艺复杂且公差要求极高的反弧设计打造的 炫美腰线,将雪豹捕食时的姿态通过钢铁艺 术演绎出来. 从坐进车内,传祺 GS5 的内部设计也让 人惊喜,全方向调节座椅软硬适中,可根据 个人驾驶习惯将座椅和靠背调整到合适位 置;

驾驶位中央扶手可前后伸缩,右臂放上 可缓解长途驾驶疲劳;

四幅真皮方向盘手感 具佳,结合音响、定速巡航、蓝牙和车载电脑 数据显示等功能丰富的按钮,人性化设计理 念得以凸显. 科技配置丰富 越级尊贵驾乘体验 丰富人性化科技配置是亦为传祺GS5 的一大亮点. 传祺 GS5 1.8T 全系标 配博世最新第九代 ESP 系统, 提供八位 一体全方位主动安全防护, 与世界顶级 豪车同步.此外,AFS 弯道辅助照明系统、EPB 电子 驻 车制 动系 统、TPMS 直接 式胎压监测系统等, 实现了畅快操控和 安全保障的完美平衡. 传祺 GS5 1.8T 上市, 填补了

20 万内高 性能 T 动力城市 SUV 的市场空白, 其主销 车型售价在

14 万-18 万之间, 比同级合资 车约低

5 万左右,随着传祺 GS5 1.8T 区域试 驾活动在全国范围展开,优越性能将逐渐被 广大消费者了解 , 有望与传祺GS5 2.0L 一道成为市场热销车型. 最具驾驶优越感 传祺 GS5 1.8T 试驾体验 长沙众隆汽车贸易有限公司 地址:长沙市中南汽车世界 A 区03-2 广场

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18670020982 入围理由…相关链接 2013年3月27日 星期三 编辑/刘宇慧 图编/伍霞 美编/禹元杰 校对/李辉 C04 http : //cs . voc . com . cn 汽车 ・ 金扳手 位于长沙市万家丽中路的北京现代湖南瑞特4S店即将整装重发.