PDF《出租汽车驾驶员从业资格北京区域科目运营实务考试题库（...》

题号 序号题型 试题题干(内容) 答案 选项A 选项B 选项C 选项D

1 1 判断 网约车驾驶员不能以不认路为理由,要求乘客取消订单.

A 正确 错误

2 2 判断 网约车即将到达乘客上车地点时,驾驶员应通过司机端软件通知经 营者,乘客已上车. B 正确 错误

3 3 判断 网约车驾驶员在乘客上车后不需要与乘客确认身份. B 正确 错误

4 4 判断 网约车驾驶员在乘客上车后,可提示乘客使用客户端应用程序中的议 价功能. B 正确 错误

5 5 判断 网约车到达目的地后,驾驶员应提示乘客,使用客户端对本次服务 进行评价. A 正确 错误

6 6 判断 网约车驾驶员接到即时用车订单后,应主动告知乘客自身的位置和 预计到达时间. A 正确 错误

7 7 判断 网约车客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能,就是乘客 将所乘车辆的位置,实时地在好友手机上显示. A 正确 错误

8 8 判断 巡游车驾驶员在乘客上车前应问明乘客的目的地. B 正确 错误

9 9 判断 当巡游车计程计价设备发生故障时,可以与乘客议价继续运营. B 正确 错误 出租汽车驾驶员从业资格北京区域科目运营实务考试题库(2018版) 运营操作要求20题(题号1-20,其中:判断10题,单选10题) 第1页题号 序号题型 试题题干(内容) 答案 选项A 选项B 选项C 选项D

10 10 判断 巡游车驾驶员在乘客上车后,需问明乘客是单程还是往返,并正确 使用计价器. A 正确 错误

11 1 单选 网约车驾驶员接到订单后应主动与约车人或乘客联系,确认( )等信息. B 上车时间、家庭住 址 上车时间、上车地点 联系电话、携带物 品 付款方式、上车地点

12 2 单选 网约车驾驶员与乘客确定行驶路线后,开始服务运营的正确做法 是:( ). D 让乘客立即对本次 服务评价为优 按下计价器 抬起计价器 点击司机端APP"开 始行程"

13 3 单选 网约车驾驶员到达乘客上车地点后,应选择( )停车候客. B 最近的地点 允许停车的路段 方便乘客上车的路 段 非机动车道

14 4 单选 网约车因故不能按时到达约定地点时,驾驶员应( ). C 自行取消订单 请乘客取消订单 提前联系经营者, 请经营者给乘客提 供解决方案 另行接单

15 5 单选 当网约车乘客未能按时到达约定地点时,驾驶员应( ). B 等待5分钟后自行离 开 与乘客或经营者联 系,经同意后方可离 去 在原地一直等待 立即离开

16 6 单选 网约车运营过程中,可按网络平台规划路线或( )合理路线行 驶,不得故意绕路,不得中途甩客. D 驾驶员熟悉 高速路 交叉路口少 乘客意愿选择

17 7 单选 网约车驾驶员遇乘客要求出本市或夜间去远郊区,选项中不正确的 做法是:( ). B 向网约车平台登记 向运输管理部门登记 向营运站点登记 向公安机关登记

18 8 单选 巡游车驾驶员在乘客上车后应问明乘客的( ). D 付款方式、住址 年龄、目的地 打印发票、住址 目的地、单程或往返

19 9 单选 巡游车到达目的地后,驾驶员应( ). A 终止计费并提供发 票 要求乘客用现金付费 要求乘客提供联系 方式 要求乘客多付车钱

20 10 单选 因交通拥堵道路临时封闭,需要改变原行车路线,驾驶员应与乘客 协商,经( )允许方可改变行车路线. C 约车人 出租车经营者 乘客 网约车平台公司 第2页