PDF《浙江金洲管道科技股份有限公司》

? ? ? ? ? 浙江金洲管道科技股份有限公司 ? ? ? ? ? 质量诚信报告 报告日期:2018 年7月16 日??目录前言…I

一、公司简介…1

二、企业质量理念…2

三、企业质量管理…2

1、质量管理机构…2

2、质量管理体系…3

3、质量安全风险管理…5

四、质量诚信管理…6

1、质量承诺…6

2、运作管理…6

3、营销管理…8

五、质量管理基础…8

1、标准管理…8

2、计量管理…9

3、认证管理…9

4、检验检测管理…9

六、产品质量责任…9

1、产品质量水平…9

2、产品售后责任

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3、产品信用记录

12 ? ? 前言本报告为浙江金洲管道科技股份有限公司 (以下简称为 金洲管道科技公司 或 公司 等) 首次公开发布的 《企业质量诚信报告》 , 系根据中华人民共和国国家标准 GB/T 29467-2012 《企业质量诚信管理实施规范》和GB/T 31870-2015《企业质量信用报告编写指南》的规定, 结合本公司

2017 年度质量诚信体系建设情况编制而成.

本公司保证本报告中所载资料不存 在任何虚假记载、误导性陈述,并对其内容的真实性、准确性承担责任. 报告范围: 本报告的组织范围为浙江金洲管道科技股份有限公司,本报告描述了

2017 年1月1日至2017 年12 月31 日期间,公司在质量管理、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、 制度、采取的措施和取得的绩效等. 报告发布形式: 本报告每年定期发布一次质量信用报告,本报告以 PDF 电子文档形式在本公司网站 (http://www.chinakingland.com)向社会公布,欢迎下载阅读并提出宝贵意见. ? 1?

一、公司简介 浙江金洲管道科技股份有限公司创建于

1993 年,是一家主营高等级石油工业用管道和 新一代绿色民用管道研发制造的上市公司(股票代码:002443) ,为国家重点高新技术企业、 国家创新型试点企业、浙江省工业行业龙头骨干企业.2017 年,公司销售收入 38.63 亿元, 纳税总额 0.87 亿元,利润总额 1.92 亿元. 公司主导产品为热浸镀锌钢管、钢塑复合管、螺旋缝埋弧焊钢管、直缝电阻焊钢管、 FBE/2PE/3PE 防腐钢管、PP-R、PE 管材管件,其中高等级预精焊螺旋焊管生产线引进德国西 玛克梅尔公司的先进装备, 综合工艺技术水平达到世界一流;

新型钢塑复合管生产线委托国 内知名的科研机构进行设计和开发, 生产自动化水平国内领先. 公司产品广泛应用于国内外 石油天然气长输管线、城市管网、重化工、大型输水管线、核能和超高压输电线路电力铁塔 等领域,重点参与了中哈管线(中国至哈萨克斯坦) 、中亚管线(中国至土库曼斯坦) 、中缅 管线(中国至缅甸) 、神渭输煤管线、海南文昌海底管线、苏丹长输管线、阿尔及利亚管线 和北京奥运场馆、上海世博会中国馆、秦山核电站、皖电东送特高压电力铁塔等国内外重点 工程,已成为中石油、中石化、中海油、国家电网及国内各大燃气公司、自来水公司的优秀 管道供应商. 公司拥有国家认定的企业技术中心、浙江省企业研究院、省级工程技术中心、省级院士 专家工作站、省级博士后科研工作站等科研平台.公司创建的钢铁实验室正申请国家 CNAS 实验室认证. 金洲 商号已成为浙江省知名商号, 金洲 商标是中国驰名商标, 金洲 焊接钢管 是浙江省名牌产品, 金洲 牌镀锌燃气管、钢塑复合管还被中国钢铁工业协会授予 冶金 产品实物质量金杯奖 . 公司是浙江省工业行业龙头企业,先后荣获 全国质量诚信 AAAAA 品牌企业 、 中国制 造业企业

500 强 、 浙江省高新技术企业

100 强 等荣誉称号.并已通过 ISO9001 质量管理 体系、OHSAS18001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系、中国特种设备压力管 道元件制造许可、美国 API Spec 5L、5CT,欧盟 CPD89/106/EEC、PED97/23/CE 等认证.此 外公司积极导入卓越绩效管理模式,并于

2010 年荣获湖州市政府质量奖. 公司的企业文化发展经历了启蒙期、形成期、发展期、提升期四个阶段的演变之后,形 成了如今具有金洲特色的企业文化体系.金洲管道科技公司的文化理念如下: 使命:制造精品管道、建设绿色家园;

2? ? 企业愿景:中国新型管道的引领者;

核心价值观:共享共赢、公开公平;

企业精神:百年金洲、报效报国.

二、企业质量理念 公司自成立之初,便致力于制造精品,将产品质量视为企业的生命,公司先后通过了 ISO9001 质量管理体系认证和特种设备(压力管道元件)制造许可、AAA 标准化良好行为企 业验收,企业生产严格执行质量管理体系执行,使企业产品的质量得到有力的保障,从而使 企业健康稳健的发展.从当初濒临倒闭的乡镇企业发展到行业率先上市公司,金洲用 百年 金洲、报效祖国 企业精神和 精品开拓市场、人品开创事业 的经营理念生产焊管,成为 中国焊管行业的领航企业,为全国低压流体输送管网提供安全可靠的管道.自建厂以来,公 司从未出现过重大质量投诉,在历年接受各级质量技术监督部门的抽检中,合格率均达 100%.

三、企业质量管理

1、质量管理机构 本着对产品质量的高度重视,公司建立质量负责人制度,制定了各原料、部件、产品的 检验标准,部门人员各司其职、协同配合,从研发、采购、生产等各个环节,加强产品的质 量把控. 总经理及高管团队――负责全面质量管理资源配置、 全员质量意识提升, 向全体员工宣 贯质量理念;

企管部――负责建立、监控和完善公司内综合管理体系,推行全面质量管理工作,不断 提升公司整体质量经营管理水平;

供应部――负责对供应商的开发和能力提升, 确保外购和主辅材料源头产品质量符合要 求;

研究院及实验室――负责新材料、新产品检测,内部委托测试;

销售部――负责搜集市场投诉信息和产品质量问题,并反馈相关部门;

技术部――负责组织产品实现过程的策划以及质量计划的编制, 对本公司生产和服务提 供过程进行控制;

质管部――负责公司质量战略的推进实施, 提升产品质量和过程质量指标, 同时实施质 3? ? 量改进工作. 公司设立了管理者代表,确定其职责和权限,对质量实行一票否决,全面建立公司质量 文化. 为达到对产品和服务质量安全的重视,公司总经理履行了如下的职责: 1)参与品质战略的制定、评审;

2)亲自参与质量例会;

3)参与重大产品质量评审和质量改进活动;

4)参与质量表彰活动,为QC 活动颁奖;

5)参与质量月活动,普及质量安全教育;

6)建立明确的质量事故问责制、质量安全追溯制度.

2、质量管理体系 质量就是生命 使公司的产品市场越做越大.公司自

1997 年首次取得了 ISO9001 质量管 理体系认证,为产品质量的稳定提供了可靠保障.同时,自2000 年以来,公司还先后获得 了美国 API Spec 5L、5CT,欧盟 CPD89/106/EEC、PED97/23/CE 认证以及特种设备(压力管 道元件)制造许可等. 1)履行质量安全主体责任 公司树立 产品质量安全高于一切 理念,建立了 内外兼修 的质量管理体系,对每 道工序实行流程化管理. 公司建立了从原料到成品的全生命生产周期的信息化管理系统, 确 保产品的可追溯.同时,公司定期召开质量专题会议、质量专题培训,强调树立品质意识;

一要管理人员带头, 二要重视客户意见, 三要实现全体员工的追求零缺陷目标, 防患于未然, 四要更好地发挥各级质量人员的作用. 公司每年开展安全生产月活动, 且与各生产单位负责 人签订责任书以加强各级管理人员的安全责任.金洲实行质量安全 一票否决 制.公司质 量管理体系从持续改进,向追求卓越看齐,建立了以公司战略为核心,以GB/T

19580 卓越 绩效管理模式为框架的整合型全面质量管理体系.满足客户、股东、员工、供应商、社会和 合作伙伴六大利益相关方的要求,在公司各层面建立了相应的战略规划、质量目标.以公司 绩效考核体系为依托,设立了质量考核 KPI 和质量问责制. 2)质量培训 在体系运行过程中,公司运用各种科学、有效的方法,测量、分析、改进,基于 PDCA 的系统方法,不断持续改善.公司运用多种工具,改进各部门、各层次的绩效,并采用标杆 对比和学习的方式,不断修正个人工作思路和方式,确保实现个人和公司整体目标.公司积 4? ? 极与外部进行交流学习, 适时邀请专家对公司员工进行专项培训, 公司定期对各级员工开展 质量教育,对质量控制点进行专项管理,确保制造过程产品质量的一致性. 为牢固树立全体员工的诚信意识, 公司在年初形成本年度的教育培训计划. 按计划开展 教育培训.由公司组织新工教育培训.各车间主任负责班组长及员工的诚信宣传教育工作. 公司通过专题培训、书面文字进行张贴或传达,质量诚信先进员工经验交流,利用早会或班 前会, 利用图片展示等多种方式对企业员工实施质量诚信教育. 公司对在教育........