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董事长 报告书 董事长报告书 中国电信股份有限公司 二零一四年年报 中国电信股份有限公司 二零一四年年报

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17 7 中国电信股份有限公司 二零一四年年报 中国电信股份有限公司 二零一四年年报

16 17 我们始终相信,每个人都梦想拥有属於自 我们始终相信,每个人都梦想拥有属於自 己的舞台,绽放独特的精彩.

经过近两年的经 己的舞台,绽放独特的精彩.经过近两年的经 营单元划小承包和服务支撑体系搭建,我欣喜 营单元划小承包和服务支撑体系搭建,我欣喜 地看到几万名「小CEO」已经脱颖而出-他们 地看到几万名「小CEO」已经脱颖而出-他们 充满激情,全力拼搏,追求梦想,使中国电信 充满激情,全力拼搏,追求梦想,使中国电信 这家百年企业充满生机与活力.我深信,「小 这家百年企业充满生机与活力.我深信,「小CEO」们在努力实现个人价值的同时,一定会 CEO」们在努力实现个人价值的同时,一定会 为企业创造更加美好的未来! 为企业创造更加美好的未来! , , , , 中国电信股份有限公司 二零一四年年报

18 董事长报告书 2014年,面对多项外部环境重大变化,公司 迎难而上,坚持既定战略方向,积极灵活调 整经营部署,加速推进发展模式转变,努力 实现了经营业绩的平稳增长;

紧抓4G发展机 遇,以混合组网优势推动56个试点城市的4G 业务良好发展;

扎实推进全面深化改革,进 一步解放企业生产力,发展活力不断迸发;

积极推进互联网化转型,加速基础业务的改 造升级和新兴业务的市场化拓展;

坚持变革 创新,加大开放合作力度,提质增效;

参与 投资设立铁塔公司,近期成功获批4G(LTE FDD)牌照,企业迎来全新的发展机遇. 经营业绩 2014年,公司加快改革和转型,尽管受到 「营改增」 的影响以及4G混合组网试验的地 域局限,企业收入和利润依然实现了平稳增 长.经营收入达到人民币3,244亿元,同比增 长0.9%;

服务收入1为人民币2,874亿元,同 比增长3%,实现自2008年运营商重组以来 收入增幅首次跃居行业第一;

新兴业务占服 务收入比达到29%,较去年同期提高5个百 分点,业务结构持续快速优化.EBITDA2为 人民币949亿元,EBITDA率3为33%.本公司 股东应占利润为人民币177亿元,同比增长 0.8%,每股基本净利润为人民币0.22元.资 本开支为人民币769亿元,自由现金流4为人 民币125亿元.

1 服务收入计算方法为经营收入减去移动商品销售收入、固 网商品销售收入和其他非服务收入.

2 EBITDA计算方法为经营收入减去经营费用加上折旧及摊 销.

3 EBITDA率计算方法为EBITDA除以服务收入.

4 自由现金流的计算方法为EBITDA扣减资本支出和所得税. 中国电信股份有限公司 二零一四年年报

19 董事长报告书 2014年6月, 「营改增」 政策开始在电信行业 试点,虽然短期影响负面,但公司预期长期 将有利於企业持续发展.公司努力优化发展 及营销模式,加强成本、采购和供应商税务 资质管理,相关负面影响已经有所趋缓.未来,随著试点行业的不断扩大,预计公司可 获得更多进项增值税抵扣,加上公司收入结 构的持续优化,长期将有利於利润的提升. 董事会在充分考虑股东回报、公司盈利情 况、现金流水平及未来发展的资金需求后, 决定向股东大会建议仍按照相当於每股0.095 港币的标准宣派2014年度股息,保持派息水 平与去年相同.未来,公司将在努力提升盈 利的同时,为增加派息创造条件. 迎难而上,坚持创新,确保实现稳步增长 基础业务加速转型升级 2014年,公司高效统筹4G和3G在网络和目 标市场的协同,以4G精彩亮相带动移动业务 持续发展.聚焦重点高流量城市,加快推进 4G网络建设,持续增强网络质量优势;

积极 培育4G终端产业链,引入时尚品牌,终端种 类持续增加;

推出个人定制、一卡双号等创 新型产品,优化低门槛、大流量、可分享、 可自选的套餐设计,持续提升客户体验;

4G 集约运营进一步加快市场响应速度,成为移 动业务运营模式转型的重要里程碑.全年实 现移动服务收入人民币1,203亿元,同比增 长约6%,居行业首位.在竞争对手全面推出 4G服务及加强营销推广、市场竞争加剧的情 服务收入增长率 跃居行业 中国电信股份有限公司 二零一四年年报

20 董事长报告书 况下,公司移动用户全年基本持平,净增4万户,用户总量达到1.86亿户,其中3G/4G用 户净增约1,552万户,达到1.19亿户,占移动 用户比约为64%,用户结构持续优化. 2014年,随著有线宽带市场的竞争进一 步加剧,公司加速创新,转变业务发展模 式,不断挖掘业务增长的新驱动力.持续发 挥光纤网络优势,推动用户全面提速,以50Mbps、100Mbps带宽为主流产品,并将 加快推动端到端提速,在全网围内打造比 较优势;

利用 「悦me」 融合产品打造智慧家庭 入口,以智能终端和应用为载体,实现单一 功能性业务向一体化融合产品的演进升级;

推出速通卡、预付费卡等标准化快销产品, 实现宽带业务的社会化销售.全年实现有线 宽带业务收入人民币735亿元,同比增长约 4%,有线宽带用户总量达到1.07亿户,净增 约685万户,其中光纤到户(FTTH)用户数达 到4,261万户,用户占比约为40%,同比提高 13个百分点. 新兴业务实现重点突破 创新流量经营商业模式,持续提升流量价 值.优化营销模式,注重流量价值管理,与 主流互联网企业资源共享,不断拓展流量规 模;

依托综合平台,推出流量

800、流量宝 等创新型后向流量产品,搭建流量资源交易 平台,持续丰富流量产品形态和交易模式;

深入优化智能管道,增强定向识别等流量 经营核心能力,推出针对视频、音乐、游戏 等业务的4G定向流量产品,满足用户个性 化需求.全年实现手机上网流量收入人民币 341亿元,同比增长近50%,3G/4G手机上 网总流量同比增长56%,3G/4G手机用户每 月户均流量达到227MB,同比提升19%, 3G/4G手机流量ARPU占3G/4G手机ARPU 比为40%. 中国电信股份有限公司 二零一四年年报

21 董事长报告书 持续优化由入口、内容和能力构成的互联网 应用发展体系.充分发挥入口型应用的流量 吸引效用,加快规模拓展,易信业务已成为 公司重要的移动互联网业务入口,开创了公 司互联网业务独立运营的新模式;

翼支付业 务加速成长,成为全国覆盖最广的民生缴 费平台,以 「添益宝、天翼贷」 等产品推动 互联网金融市场探索,业务围不断拓宽, 2014年实现用户数过亿,行业排名前五, 交易额超过人民币3,500亿元,同比增长1.6 倍;

依托综合平台聚合各类优质应用的开发 者和互联网企业,在开发者、企业和用户之 间发挥桥梁纽带作用,提供网络、能力、应 用的垂直一体化服务,构建移动互联网行业 新生态圈. 聚焦信息化应........