XLS《考核标准示范表》

基本原则: 主要绩效: , 包括显性业绩、短板要求、临时任务.

基准分为60分.每个指标均量化并确定评价标准. , 其中每一个短板要求或临时任务各为5分.其余根据权重比例计算小分. 基础绩效: , 包括基本职能、绩效管理、学习与创新.基准分为40分,其中基本职能占20分,绩效管理占10分,学习与创新占10分.评价周期为季度的可追溯调整整个考评期. , 显性业绩和学习创新应有明确的加分标准,而基本职能和绩效管理的原则上只有扣分没有加分,如有特别优异之改善,由总经办人事科核定后酌情加分. 部门绩效考核标准表 部门:行销部 ,,

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2003年 ,,

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, 考核角度 , 指标名称 , 单位 , 计算方法或评价依据 , 评价周期 , 权重 ,,

, 评价标准 , 计分方法 ,,

,,

, 大分 , % , 小分 ,,

, 销量 , 吨 , 面粉销量,统计表 , 月 ,,

40 ,

20 , 按月度滚动计划 , 每相差5%加/扣1分 显性业绩 , 边际贡献 , 万元 , 计划销量*(250-60)元/吨 , 月 ,,

30 ,

15 , 与实际边际贡献对比 , 每增加或下降20万元加/扣2分 , 逾期30天应收帐款额 , 万元 , 逾期30天以上的应收帐款 , 月 ,

50 ,

10 ,

5 , 15万元 , 超范围每5万元扣1分,30天以上无逾期欠款加1分 我们如何实现最重要的工作目标? , 顾客取得力 , % , 本季新发展个数及销量,年度累计情况 , 季 ,,

6 ,

3 , 新客户数及其销量 , 无新客户数扣2分,月销量达10吨以上每个加0.5分 , 顾客满意度调查 , % , 由销售部门每季定期调查,做出评估 , 季 ,,

4 ,

2 , 此项工作开展与否 , 此项工作开展与否得/扣2分 , 销售计划准确率 , % , 实际销售量/计划销售量 , 月 ,,

10 ,

5 , 90-110% , 超范围每2%扣1分 , 应收帐款周转天数 , 天 , 月末应收帐款余额/本月销售收入*30 , 月 ,,

10 ,

2 , 35天 , 每超2天扣1分 , 吨粉可控销售费用 , 元/吨 , 可控销售费用/面粉总销量 , 月 ,,

10 ,

2 , 32元/吨 , 每超1元扣0.5分 基本职能 , 客户维系率 , % , (上月客户总数-本月客户流失个数)/上月客户总数 , 月 ,,

10 ,

2 , 0.980000610351562 , 每降1%扣0.5分 , 产成品周转天数 , 天 , 月末产成品库存金额/本月销售成本*30 , 月 ,,

10 ,

2 , 20天 , 每超2天扣1分 , 价格行情指数 , 评价 , 按类别选一代表产品,以当期市场行情作为评价依据 , 月 ,

20 ,

10 ,

2 , 紧贴市场不变,滞后市场扣1分,严重扣完 , , 顾客关系综合评价 , 评价 , 选择典型客户进行分析,经营影响程度,双向信息沟通 , 季 ,,

10 ,

2 , 综合评价,如范例非常差,扣1分 , 我们如何完成部门的基本职能? , 滞销产品比例 , % , 2月以上滞销产品数量比例/本月销售数量 , 季 ,,

10 ,

2 , 0.0200000190734863 , 每超0.5%扣0.5分 , 对帐单或收货确认单签回率 , % , 对帐单正确签回数/对帐单发出数,收货确认单数量/运货次数 , 月 ,,

10 ,

2 , 0.950000610351562 , 每超1%加/扣0.5分 , 市场分析 , % , 每月针对有明显业绩或严重萎缩的区域进行分析 , 月 ,,

10 ,

2 , 是否分析及分析深度 , 不作市场分析0分,市场分析不够好扣1分. , 环境卫生 , 评价 , 办公区、卫生区及员工衣着容貌 , 月 ,,

5 ,

1 , 总经办负责组织检查 , 存在问题扣0.5分,严重扣1分 , 安全办公 , 评价 , 无事故、存在隐患、及时整改 , 月 ,,