DOC《厦门市公安局户籍管理工作规范》

(五)认真开展户口调查,对涉及户口、居民身份证内容的来信来访,实行限时调查处理和回复.需要入户核查的,应协助社区民警开展调查取证;

(六)按时完成人口统计及有关报表任务,数据真实、准确;

(七)户口专用章实行专人专管,用毕入柜上锁,严禁随意丢放、泄露暗记;

(八)严格办公计算机的管理,安装必要的防病毒软件,定期进行病毒检查;

设定开机和系统管理密码,防止他人入侵操作.协管人员应设置仅有信息查询权限的用户密码;

(九)严格执行票据管理和使用制度,规范收费项目和收费标准;

(十)保持户籍窗口整洁,做好办公设备保养维护,下班按规定程序关闭办公设备. 第十七条 户籍窗口工作人员不得有下列行为:

(一)对待群众作风粗暴,态度冷漠,语言生硬,行为蛮横,办事推诿、拖拉,刁难群众;

(二)违法违规办理户口、居民身份证;

(三)利用工作之便查阅抄摘泄漏公民个人信息;

(四)在户籍窗口内吸烟、饮食、闲聊或进行娱乐活动等;

(五)在办公计算机上私自安装与办公无关的应用软件,从事非工作用途操作;

(六)向服务对象及其代理人托办私事;

(七)接受服务对象及其代理人请客送礼;

(八)擅自设立收费项目、提高收费标准或违规实施处罚.

第三章 户的管理

第一节 户的设立 第十八条 户口登记以户为单位,分为家庭户和集体户.集体户包括单位集体户、学生集体户、人才服务中心集体户和社区集体户.立户必须以民政部门认可的,在PGIS中标注过的规范的门牌地址为依据,居住在合法自有的住宅用途(不包括商用)房产内为立户条件,成套商品住房只能立一户,每户由公安机关分配唯一的一个户号,多套产权住房应在经常居住生活的合法固定住所立户. 第十九条 根据每个家庭户户内成员的意见设定一名完全民事行为能力成年人担任户主,户主一般由房屋产权人或房屋承租人担任,户内成员意见不统一的,由辖区派出所协调、指定担任.集体户户主由所在单位或辖区派出所指定.无民事行为能力或者限制民事行为能力的人,不能担任户主.有下列情形之一的除外:

(一)军人子女在部队一方驻地合法固定住所申报出生登记的;

(二)原户主户口注销或者迁往市外,户内无完全民事行为能........