PDF《工程项目和社区发放》

市公安局 一昼夜$% 小时接受群众报警!求助或 投诉 $ 接警后 !! #出警车市区!&

分钟内%县 &

市 '

平 原地区'

分钟内赶赴现场( 消防车市区内 !&

分钟%县 &

市 '

平 原地区'

分 钟内赶赴现场( !$$#出警车白天 &

分钟%夜间 ! 分钟内到达现场$ 二%群众办理市内户口迁移及 各种证照)工作流程%所需资料要 求上墙)凡手续齐全的)均一次办 理完毕(手续不全的)实行一次性 告知)待手续补齐后)保证第二次 办结$遇节假日%双休日)凡单位或 群众遇有急需办理有关手续的)均 可提前预约办理$ 办理居民身份 证) 自群众到派出所申请之日起) 两个月内办结)临时身份证 '

个工 作日办结$ 三% 办理公民出国出境手续) 申请因私护照)首次申请往来港澳 台证件及签注的)% 月!日以后)( 个工作日内办结(属于急办范围的 &

个工作日内办结)极特殊情况可 当日办结(外国人申请签证)居留 许可材料齐全的 &

个工作日内办 结)特殊情况 ! 个工作日内办结$ 四%对申请消防审核%验收的 工程)自受理次日起)一般工程 ! 个工作日内%市级工程 $ 个工作日 内%省级工程 '

个工作日内%国家 级工程 &

个工作日内)安排查看现 场并给出具法律文书$ 五%对外地来石机动车驾驶员 的轻微交通违法行为) 只教育%不 扣证%不扣车%不处罚(进入市区旅 游住宿和招商引资的专用客车)不 受禁行时间和路段限制$ 全市&

包 括县%市'

范围内道路交通违法非 现场执法)均可在市区内各大队和 交管局一站式服务大厅就近处理$ 六%市区机动车注册登记业务 打破地域界限)车主可自由选择车 管一所%车管二所办理(小型汽车 &

进口机动车除外'

可就近办理注 册登记业务$ # 月底前全市县级车 管所全部开展小型汽车注册登记 业务(机动车驾驶证补证%换证%审 验以及机动车行驶证补证%换证业 务)下放到县级车辆管理所$ 监督举报电话* 市司法局 一!每月为 三年大变样#工程 项目所在社区居民举办法制讲座( 组建法制宣传小分队) 送法进工 地!社区)实施 订单式#普法(编印 +省会城市 三年大变样#法律法规 读本, 和 +环境保护知识有问必 答,) 免费向省会城市建设相关的 工程项目和社区发放- 二!律师事务所设立!律师执 业注册申请)初审时间为 * 个工作 日(成立服务 三年大变样#律师咨 询团)组建律师服务工作队)为在 建项目提供专业化服务- 三!公证员年检注册 ( 个工作 日办结(重大!复杂或必须调查的 公证事项)出具公证书时限为 '

个 工作日(申请办理公证的当事人因 身体或其他原因不能亲自到公证 处办证的) 可预约公证员上门服 务( 在为国庆 * 周年献礼的 $ 个工程项目及 &

大类 !%* 个项目 提供公证服务中)分别成立专门服 务工作队- 四!法律援助申请审批时限为 '

个工作日(!$'

%) 法律服务专线 工作日内可预约法律咨询和法律 服务(提供劳务的农民工列为法律 援助的重点对象)在所涉及工程的 周边社区设立法律援助联络员)建立 半小时法律援助服务圈#保障 机制)对符合法律援助条件但行动 困难的群众提供上门法律服务- 五!司法鉴定机构登记!司法 鉴定人登记初审时限为! 个工作日-基层法律服务工作者执业证 初审时限为 ( 个工作日- 六!市蓝天培训中心对刑释解 教人员随时安排就业技术培训)在 有条件的县&

市'

区建立过渡性安 置基地- 七!对石家庄籍服刑人员的未 成年子女)监护人无法履行监护职 责的)接到少保中心保护教育- 监督举报电话* 市交通局 一!石环公路年内实现全环通 车) 西柏坡公路国庆节前试通车) 年内完成张石高速附属工程!北出 口支线工程路基桥涵建设及滹沱 河特大桥 % 米+梁吊装!$ 米 跨径钢管拱吊装- 二! 农村公路重点对 !) 个 行政村实施通达工程) 建设里程 %$ 公里-红旗大街南至工业区道 路工程 * 月底竣工通车- 三! 农村客运站点年内完成 $% 个简易站!$*# 个候车亭!($ 个招呼牌)为广大人民群众出行创 造良好的环境- 四!年内出租汽车天然气改造 率达到 ! ,- 五! 交通执法实行人性化管 理)对轻微交通违章行为以教育为 主!不予处罚)对严重交通违法查 扣的车辆实行免费停车保管- 六!在客运窗口打造亲情服务 品牌)客运站设立公开电话)$% 小 时接受旅客的咨询和投诉)及时帮 助旅客解决出行中遇到的困难- 监督举报电话 )()!#!&

&

市国土资源局 一! 国有土地使用权登记)资 料齐全合格!权属合法!面积准确! 四邻无争议的)经市政府批准后)'

个工作日&

法定工作日)下同'

内办 结- 二!国有土地使用权协议出让 和划拨!出租)资料齐全合格的)'

个工作日内办结局内手续上报- 三! 国有土地使用权转让)资 料齐全合格的)在'

个工作日内办 结- 四!土地征用)资料齐全合格 的) 在'

个工作日内办结手续上 报- 五! 对申办的地质勘查资格 证)探矿权许可证)在收到材料之 日起 '

日内办结上报省厅审批- 六! 对申办的采矿许可证)材 料齐全合格的)'

日内办结发证工 作- 七!房地产类审批事项)资料 齐全合格)按政府规定时限 $ 日内 办结- 八!备案类事项)资料齐全合 格)即接即办)当场办结- 九! 对上述审批审核事项)行 政许可!行政申报单位&

人'

资料手 续不全的当日一次性告知)资料齐 全合格后按前述规定期限办结- 监督举报电话 ))*'

'

*%% 市审计局 一!实行首问负责制- 热情接 待来机关办事!咨询的人员)实行 首问负责- 凡属职责范围内的)立 即给予解答!办理(不能当即答复! 办理的) 留下服务对象的联系方 式)及时向领导或上级机关请示并 主动告知相对人- 二!执行 两书一卡一公示#制度- 审计组进驻被审计单位时)由 审计组人员将审计通知书!公开承 诺书! 廉政反馈卡送达被审计单 位)在该单位显要位置张贴 审计 公示#) 告知被审计单位审计组进 点时间)公布举报电话)主动接受 被审计单位对审计人员的监督- 三!做到廉洁自律- 在执行审 计公务期间) 实行自带经费搞审 计)不住豪华宾馆)不参加影响公 务的宴请)不参与公款旅游及娱乐 活动) 不接受被审计单位的礼品! 礼金及有价证券- 四!严格办结时限- 审计组在 实施审计 '

日前)向被审计单位送 达审计通知书(审计机关接到审计 组的报告后)在'

日内出具审计 报告! 审计决定书送达被审计单 位(审计机关自审计决定书送达之 日起 # 日内)监督检查审计决定 的落实情况- 五!对审计人员违规违纪行为 做到有举必查)有错必纠- 一般情 况一周内办结)特殊事件要定出办 结时限)按时完成- 监督举报电话* 市环境保护局 一!环境影响报告书-表.

!环 境影响登记表自受理之日起)* 个 工作日内给予批复或答复-建设项 目竣工环境保护验收申请报告&

表'

或登记卡自受理之日起 * 个 工作日内给予批复或答复- 二!水!大气排污许可证自受 理之日起 ! 个工作日内办结- 三!!$'

*# 环保热线保证 $% 小时畅通)有报必接)及时转办)切 实做到热情服务!礼貌待人- 四!受理市区内瞬发性污染举 报&

建筑工地噪声!锅炉冒黑烟等'

立即转办)$ 小时内到达现场)'

日内反馈调查结果- 五 !依 法行政)禁 止 吃 !拿!卡!要!报#等违纪违法行为- 监督举报电话*!$'

*# 市城乡规划局 一!设立服务窗口)由综合服 务处负责统一受理规划审批收件! 咨询收件!规划问询!发件和建设 项目的领办!代办!督办)对项目申 请人咨询或办理审批事项要做到 一次性告知办理程序! 办理手续! 办理时限!问题解答等- 二!开设 石家庄市城乡规划 信息广场# 网站///01234520 467089) 设有政务公开! 规划展 示!公示公告!规划论坛!办事指南 等专栏)宣传城乡规划)听取公众 建议- 三!规划审批事项办结时限如 下&

符合有关法规规定且报审要件 完备的情况下'

* !!办理建设用地规划许可证) ! 个工作日办结发放- $!批复修建性详细规划或建 设工程设计方案总平面图!建设工 程设计方案)! 个工作日办结- '

!办理建设工程规划许可证) ! 个工作日办结核发- 四! 接到群众举报违法建设 后)执法人员 $% 小时内到现场进 行查处- 监督举报电话 )*!'

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市物价局 一!+收费许可证,的核发和变 更- 手续齐全的 $ 个工作日内办 结)手续不全的一次性告知)待手 续齐备后)$ 个工作日内办结- 情 况复杂的 &

个工作日内办理完毕- 二!收费标准的制定!调整)在 所需材料完备的情况下* !!对不需要召开座谈会!论证 会!听证会的在 !&

个工作日内做 出审批决定- $!对需要召开座谈会!论证会 的在'

个工作日内做出审批决定- '

!对需要召开听证会的)根据 听证的有关程序和时限做出审批 决定- %!对省以上管理的有关收费 标准的制定!调整)在所需材料完 备的情况下) ! 个工作日内予以 上报&

联合上报除外'

- &

!对不予受理的申请)在接到 申请之日起 &

个工作日内)正式通 知申请单位并说明理由- 三!商品价格的制定!调整)在所需申报材料完备的情况下)$ 日内给予答复- 对需要召开座谈 会!论证会的在 '

个工作日内做 出审批意见-按规定需要召开听证 会的)'

个月内办结- 对省以上管 理的商品价格)在搞好调查!测算 的基础上)$ 日内予以上报- 四!价格举报工作- 向社会公 布!$'

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) 价格举报电话) 对直接 受理的价格举报案件)在* 日内 办理完毕)情况复杂的)时间可以 适当延长)但延长期不超过'

日- 五!价格鉴证- 自收到鉴证委 托书之日起 ( 日内作出价格鉴证 结论- 另有约定的)在约定期限内 作出- 对价格鉴证的复核裁定!鉴 证咨询及仲裁机构所涉及的资产 进行价格鉴证)在'

日内完成鉴 证结论- 另有约定的)在约定期限 内作出- 监督举报电话*!$'

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市国家税务局 一!新办企业!门店办理税务 登记证) 纳税人提供资料齐全)填 写内容准确的) 一个工作日内办 结(资料不齐全的)一次性告知)而 后随来随办- 二!企业申请增值税一般纳税 人资格)提供资料齐全)填写内容 准确)$ 个工作日内完成资料审 核!实地调查!约谈等审批程序并 予以认定- 三!纳税人到当地办税服务厅 申报缴税和增值税一般纳税人常 规报税 &

分钟内办理完毕- 四!纳税人购买发票)提供资 料齐全)无违章问题的)! 分钟内 办结-纳税人直接到税务机关开具 发票)资料齐全)符合条件的*普通 发票 ! 分钟内! 专用发票 '

分 钟内办理完毕- 五!为减轻企业负担)对一般 企业一年检查不超过一次)对纳税 信用等级为 : 级的企业两年检查 一次- 六!纳税人对税务机关做出的 处罚决定不满)提出行政复议申请 的)&

日内给予答复- 七!对纳税人提出税收业务咨 询的)当场答复)对问题较为复杂 的(日内必须答复- &

咨询电话* 八!纳税人到当地税务机关办 理涉税事宜未尽)税务人员不得擅 离岗位或下班-在节假日企业遇到 急办事项) 可向税务部门预约办 理- 监督举报电话* 市地方税务局 一!对申报办理税务登记的纳 税人提供的证件资料及时进行审 核)对资料齐全!符合规定的当场 办理( 资料不全的要一次告知)补 齐相关资料后当场办理- 二! 对新设立登记的业户)税 务管理人员根据纳税人税务登记 信息和扣缴义务人办理扣缴税款 登记信息)&

日内入户辅导- 三!对办理纳税申报的纳税人 报送的申报表!附表及相关资料进 行审核)对资料齐全!符合规定的 及时办理-严禁要求纳税人提供超 过规定范围的证件!资料- 四!在日常的领购发票!发票 验旧购新!代开发票!有奖定额发 票兑奖时)凡符合规定!手续齐全 的当场办结- 五!推行首问首办负责制- 第 一个受理纳税人涉税事项的工作 人员负责解答疑问或提供指引)不 得以任何借口推诿- 六!严格稽查程序!坚持依法 稽查!文明稽查)对同一纳税人除 专项检查外)日常检查每年限定检 查!次- 七!严格遵守工作纪律)工作 时间在岗在位)着装整齐)仪表端 庄- 办税服务厅洁净整齐)并备有 饮用水!座位!笔墨等方便纳税人 的服务设施)免费向纳税人提供宣 传资料- 监督举报电话* 市质量技术监督局 一!行政审批实行 限时办结 制#)对符合要求的行政许可申请) 当场受理(实行 超时默认制#)对 具备条件的行政审批事项)超过规 定期限未做出决定的)一律视为同 意- 二! 在行政审批受理环节)认 真履行一次性告知义务- 三!将特种设备许可 '

个工 作日的法定时间减少到 ( 个工作 日完成- 四!申办组织机构代码证书)'

个工作日完成- 五!特种设备生产企业资质申 请资料审查通过)即可试生产- 六!特种设备操作人员如无不 良记录)可免试换取资格证- 七!停止 # 项特种设备人员发 证收费项目- 即*焊工合格证发证 收费! 司炉工操作证发证收费!探 伤资格证发证收费!水质操作人员 证发证收费! 检验员证发证收费! 槽车驾驶员证发证收费!槽车押运 员证发证收费!客运索道操作员证 发证收费!游乐设施操作员证发证 收费和建筑外窗工业产品生产许 可证增加单元收费- 八!停止建筑外窗生产许可证 增加单元收费项目- 九!免费为企业!用户!消费者 提供有关质量技术监督法律!法规 的咨询服务- 监督举报电话 )&

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!) 质量投诉举报电话* 下转 版 按根据干部作风 建设年活动的要求市县乡党政班子 市县直部门各窗口 单位都要结合实际向 社会作出公开承诺现 将参加行风评议的 个市直部门作出的公 开承诺分两批予以刊 发请广大人民群众进 行监督 石家庄市干部作风 建设年活动办公室 年月日 '

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