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深圳国威赛纳科技有限公司 NSN9000数字程控用户交换机系列 深圳国威赛纳科技 温馨提示尊敬的用户: 深圳国威 感谢您选购 赛纳科技原装正品,为了让您 的合法权益得到保障,购买时请认准保修卡、说明书上 的本区域名称和贴有防伪标贴的主机及配套板卡.

敬请留意! 目录

一、概述

二、功能简介 ( ) 开放代码

1 17 C

2 3

3 9

10 11

12 16

00 17

01 1

18 02

2 18

03 19

04 1

19 05

2 20

06 3

21 07

4 21

08 22

09 23

10 23

11 24

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13 25

14 26

15 A

27 16 B

27 28

18 D

28 19

29 20

29 21

30 22

1 30

23 2

31 24

31 26

32 27

32 28

33 29

33 30

34 31

34

三、电气机械特性介绍

四、系统容量与结构

五、系统参数

六、安装

七、常用指令表

八、常用功能操作

九、系统编程 ( ) 日期和时间设置 ( ) 外线设置 ( ) 外线设置 ( ) 缩位代码 ( ) 系统设置 ( ) 系统设置 ( ) 系统设置 ( ) 系统设置 ( ) 夜间转换和长途优惠时段 ( ) 白天打出设置 ( ) 夜间打出设置 ( ) 白天打入设置 ( ) 夜间打入设置 ( ) 外线振铃延时 ( ) 服务等级 ( ) 限制代码 ( ) 限制代码 ( ) 公共代码 ( )用户机代码 ( ) 随身密码 ( ) 外转外密码 ( ) 分机设置 ( ) 分机设置 ( ) 提答组设置 ( ) 系统密码 ( ) 特殊端口 ( ) 系统复位 ( ) 端口分机号编程 ( ) 国际长途代码 ( ) 国内长途代码

32 34

35 35

37 35

38 3

35 36

44 47

49 ( ) 市内代码 ( ) 系统话单存储数查看 ( ) 等级端口 ( ) 外线设置

十、常用功能编程设置 附录

一、酒管软件接口协议 附录

二、常见问题处理 售后服务

一、概述 NSN9000 NSN9000K NSN9000K

128 4

120 288

16 E1 30B+D DID NSN9000K A 感谢您选用深圳国威赛纳科技制造的 数字程控用户交换机系统. 数字程控用户交换机系统是 数字用户 程控 系统. . 的最大容量为模拟中继线路 条,数字中继线路 路( 个语音通道),分机 最多可配 部.其中最多可配接 部专用话机.另外,系统支持专用话机配接两套直选 台,分机端口可接普通话机、单线电话,传真机、录音电话及无绳电话等.外线支持数字 中继( )接入,提供双串口协议供酒店管理软件连接. 系统的功能实现通过专用话机操作时可以用极少的按键来完成,如外线转接,电话会 议,扩音传呼,保留等.系统也包含了绝大部分的交换机主流功能,如外线打入打出分组、 呼入呼出限制、智能电脑话务员、内外线呼叫转移、热线拨号、数字中继 功能等. 系统随机赠送《 管理系统》软件,该软件集用户监控、程序设定及修改、计 费系统为一体的综合型配套软件.用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监 控;

程序设定及修改是可以对分机、外线及系统各功能的设定及修改;

计费系统能对使用分 机、随身密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长、总计 金额、主叫识别,并进行查询和统计. 系统配接专用话机直选台后,外线、内线状态显示十分直观,各种功能操作十分简便, 如来电转接电话等只需按一个键就可实现,专用话机具有中英文显示,红绿双色按键灯指 示,全免提通话电路,功能直选按键可编程,设置为你需要的内、外线端口.全弹性编码分 机号码可编为两位至四位.外线来电既可设置成总台接听方式,也可设置成电脑话务员直拨 分机方式.电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制或通过配套软件导入. 请您在使用前,先详细阅读本说明书,以便正确地使用和安装.由于各地方端局差异 性,部分功能可能无法正常实现,属正常现象.详情可咨询当地电信局获取相关信息.深圳 国威赛纳科技保留对本手册的一切更改权利. 温馨提示:此为 级产品,在生活环境中,该产品可能会造成无线干扰. 在这种情况下,可能需要用户对干扰采取切实可行的措施. 一款应用于酒店行业客户使用的专业级 交换机 具有通讯能力强、安装维护方便、功能应用丰富、特别是酒店行业的应用 全面,能满足电话和酒店管理电话多种客户需求,采用标准化模块设计,使产品扩展性、开 放性高,可以根据客户需求安装不同配置,并且根据客户业务量进行方便扩展容量

1 概述

二、功能简介 * * DID * * * *

6 * *

9 * * * * * * NSN9000K * RS232 * * * *

512 * * * * * * * * * * * UPS 48VDC 内置内、外线来电显示 数字中继 功能 智能经济线路功能 一号双机功能 电脑话务员语音导航功能 八路( 段)智能型电脑话务员(标配两路,选配六路) 外线呼入可指定分机组响铃 摘机直拨外线或拨 出局 呼入、呼出权限控制 呼入、呼出限时控制 八局向出局(可自定义出局字头) 分机热线拨号 紧急呼叫功能 管理系统(监控、设置及计费) 酒店专用 接口 酒店开/退房管理(配套管理软件) 通话录音功能(选配) 呼叫权限、电脑话务员昼夜模式切换 组随身密码 分机号码全弹编(出局字头不能为分机字头) 闹钟叫醒服务及管理(支持中英文切换) 扩音传呼 外接背景音乐源 电脑话务员录音支持电脑导入(配套管理软件) 监听、强插、强拆功能 忙线预约 内、外线分组 外线忙音检测及增益、译码灵敏度调节 话务排队机功能 功能(采用先进的开关电源技术,只需选购备用 电池,即可实现停电自动切 换,保证机器正常工作)

2 功能简介

三、电气机械特性介绍:

(一)系统电气特性

(二)外接设备电气特性

(三)系统机械特性

(一)系统容量 100~240V 50/60HZ 300W 65dB 2~5dB

0 45

32 113 20% 80%

100 0.5@

15 1000 0.5@

150 PC

30 1

600 250

1 2

600 250

400 3 48VDC/12Ah

1 435

370 310mm

19 10U

2 25Kg 电源电压: , (宽幅电源输入) 最大功耗: 串音衰减:≥ 传输损耗: 环境温度: 至 摄氏度(华氏 至度) 环境湿度: 至 不凝结 专用话机布线长度: 米( 双绞线两股,阻抗小于 欧)以内 普通话机布线长度: 米( 双绞线单股,阻抗小于 欧)以内 交换机与 连接计费线长度: 米以内 、外接音乐源 输入阻抗: Ω 输入电平:一般 毫伏,最大 伏有效值 、扩音输出 输出阻抗: Ω 输出电平:一般 毫伏,最大 毫伏 、外接备用电池: 、尺寸: * * 长宽高,约为 英寸标准机框 高度 、重量: (满配)

四、系统容量与结构

3 电气机械特性介绍

4 系统容量与结构 说明 说明 ( ) :系统满配置为 模拟中继外线 部分机或纯 部分机,最多可接入 路 中继线路.如示 意图,系统总容量为 门,每增加 路外线则减少 部分机,外线最多增加至 路,此时为 最多 部分机. : 系统满配置为 模拟中继外线 部分机或纯 部分机,最多可接入 路 中继线路. 如示意图,系统总容量为 门,每增加 路外线则减少 部分机 ( )整机电源箱位于主机下层的最右边,为系统提供 电源. 电源板(下层最左边)

128 160

288 4 E1

288 8

8 128

160 1

128 160

288 4 E1

288 8

8 2 48VDC DC

(二)系统结构

160 288

0 128 分机 外线

64 224 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 深圳国威赛纳科技 DC 电源板主控板专用分机板1专用分机板2分机板1分机板2分机板3分机板4分机板5分机板6分机板7分机板8分机板9分机板10 分机板11 分机板12 译码板3/分机板13 译码板2/分机板14 译码板1/整机电源箱 分机板15 分机板16 分机板17 分机板18 分机板19 外线板16 E1 板2//分机板20 外线板15 E1 板1//分机板21 外线板14 / 分机板22 外线板13 / 分机板23 外线板12 / 分机板24 外线板11 / 分机板25 外线板10 / 分机板26 外线板9/分机板27 外线板8/分机板28 外线板7/分机板29 外线板6/分机板30 外线板5/分机板31 外线板4/分机板32 外线板3/分机板33 外线板2/分机板34 外线板1/E1 板3//E1 板4音频板5系统容量与结构 与电源箱连接.由 电源板转换为供系统工作的 、 、 及 响铃电压 ( . ( )主控板安装于主机下层从左至右第二个槽位(即 电源旁边),主控板是整机工作的 控制中心.主机下层从左到右是依次是 电源板、主控板、专用分机板 :普通分机板 、整机电源箱(如图所示).主控板控制分机板、外线板协调工作,储存工作参数、话单,并与电脑进行协调工作.所有分机板均为 个分机端口.专用分机板只能安装在主机下 层从左至右 槽位,为 物理端口,分机号码默认为 .主机下层从左至右 槽位安装普通分机板,物理端口顺序为 ,分机号码默认为 .另外, 槽位可安装 译码板,用于将系统译码绳路扩至最大的 路(标配 路,每块 译码板 路),板卡安装顺序从右至左. ( )音频板安装于主机上层最右边槽位(如图所示),音频板提供系统所有的信号音及电脑 话务员等资源.主机上层为混合槽位,从左至右 槽位可安装普通分机板,物理端口顺序 为 ,分机号码默认为 ;

从右至左 槽位可安装外线板,外线端口顺序为 ;

从右至左 槽位按顺序可安装 路 数字中继板,而每安装一块 数字中继 板将按外线端口顺序自动占 个外线端口资源,即 块外线板的端口资源.如从右至左的第 槽位安装了第一块 数字中继板,将自动占用 外线端口资源,此时从右至左的 槽位将不能再安装任何外线板,否则系统将无法正常运行.依此类推,第 槽位安装了 第四块 数字中继板,将自动占用 外线端口资源,此时 槽位将不能再安装外 线板.反之亦然,若对应的外线槽位有安装外线板,相同端口资源的 板槽位将不可用. DC +48VCD +5VDC -5VDC RS 75VAC/25Hz)

3 DC DC 1~2 1~14

8 3~4 001~016 8001~8016 5~18 017~128 8017~8128 16~18 DTMF

32 8 DTMF

8 4 1~20 129~288 8129~8288 2~17 001~128 16~19 1~4 E1 E1

30 4

16 E1 001~030 2~5

19 E1 097~126 14~17 E1 注意:NSN9000K系统目前暂不支持板卡热拔插,安装时请断电操作. 说明:( )主机背面主要为接线端口及控制开关等,最底部从右至左分别为电池启动开关 , 电池开关,电池接线端子 、 ,电源接入插座,接地端子及电源开关. ( )主机下层中 为备用电池与主机连接线(出厂已接好);

为每块 分机 板上 接口(未安装板卡时为空);

接口为扩音传呼接口, 接口为外接音乐源 接口,均采用标准的 音频接头;

为 电源输入接口(出厂已接好),

1 START BAT+ BAT-

2 BATT IN P1~P14 008C RJ45 SPK MUS 3.5mm DC IN DC 深圳国威赛纳科技

6 系统容量与结构

3 RS232A RS232B EXT1~16 001~016 RECCON

4 P16~P34 008C 800L E1 RJ45 ( )主机背面中间从右至左分别的配套软件的连接串口 ,预留的酒管接口 , 十六个专用分机接口 ,即分机端口 ;

最左边为预留的录音接口 . ( )主机背面上层机柜 分别为 分机板、 外线板、 数字中继的 接口 (未接板卡时为空).

(三)接线方式

(四)板卡类型

1 2 RS232A RS232B

3 5 NSN9000K 008A EXT1~EXT16 008A EXT1~EXT8 008A EXT9~EXT16 008A WS824 、主机共有五个出线口,分别位于主机箱的底部两个,右边两个,左边一个.可以根据出 线方向的需要灵活选择出线口,使用时只需拧开固定螺丝,划开挡片即可. 、 、 接口为交换机与电脑的数据连接接口,连接线制作方法 如图如示: 、传呼、外接音乐源接口采用标准的 的单声道耳机插座,可从内部传呼输出到广播系 统、接入音乐源切换为转接的背景音乐. 、 的 分机板及 外线均采用 ( 连体,金属外壳)插座,从上到下, 每个接口可接入 部分机或 路外线, 接口共 针,每相邻的两针对一部分机或一路外 线,例如标准的网线,每一组色线刚好对应一路,可直接压制到 水晶头,端口顺序 则根据板卡自上而下的方式,具体 如 所示 、 的 专用分机板上的接口位于主机背面中间的专用分机接口 , 第一块 专用分机板对应 ,第二块 专用分机板对应 ,当 未接入 专用分机板时对应的专用分机接口将无效.专用分机接口接入配套的 系列专用话机时必须采用四芯线................