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虚拟业务服务 - 可用性安装 使用指南 Veritas InfoScale Operations Manager 7.

3 上次更新时间: 2017-08-11 法律声明 Copyright ?

2017 Veritas Technologies LLC. ?

2017 年Veritas Technologies LLC 版权所 有.All rights reserved. 保留所有权利. Veritas、Veritas 徽标是 Veritas Technologies LLC 或其附属公司在美国和其他国家/地区的商 标或注册商标.其他名称可能为其各自所有者的商标,特此声明. 本产品可能包含 Veritas 必需向第三方支付许可费的第三方软件( 第三方程序 ).部分第 三方程序是以开放源或免费软件许可方式获得的.本软件随附的许可证协议并未改变这些开 放源或免费软件许可所规定的任何权利或义务.请参考本 Veritas 产品随附提供的第三方法律 声明文档,或从以下位置获取此文档: https://www.veritas.com/about/legal/license-agreements 本文档中介绍的产品根据限制其使用、复制、分发和反编译/逆向工程的授权许可协议分发. 未经 Veritas Technologies LLC 及其特许人(如果存在)事先书面授权,不得以任何方式任何 形式复制本文档的任何部分. 本文档按 现状 提供,对于所有明示或暗示的条款、陈述和保证,包括任何适销性、针对 特定用途的适用性或无侵害知识产权的暗示保证,均不提供任何担保,除非此类免责声明的 范围在法律上视为无效.Veritas Technologies LLC 不对任何与提供、执行或使用本文档相关 的意外或后果性损害负责.本文档所含信息如有更改,恕不另行通知. 根据 FAR 12.212 定义,授权许可的软件和文档被视为 商业计算机软件 ,受FAR Section 52.227-19 Commercial Computer Software - Restricted Rights (商业计算机软件受限权利) 和DFARS 227.7202 Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation (商业计算机软件和商业计算机软件文档)中的适用规定以及所有后续法规 中规定的权利的制约,无论 Veritas 以本地服务还是托管服务提供都是如此.美国政府仅可根 据本协议的条款对授权许可的软件和文档进行使用、修改、发布复制、执行、显示或披露. Veritas Technologies LLC

500 E Middlefield Road Mountain View, CA

94043 http://www.veritas.com 技术支持 技术支持负责维护全球支持中心.所有支持服务都将根据您的支持协议和当时有效的企业技 术支持策略来提供.有关支持服务项目以及如何联系技术支持的信息,请访问我们的网站: https://www.veritas.com/support 可通过以下 URL 管理 Veritas 帐户信息: https://my.veritas.com 如果对现有支持协议存在疑问,请通过以下方式发送电子邮件至您所在地区的支持协议管理 团队: [email protected] 全球(日本除外) [email protected] 日本 文档 请确保您使用的是文档的最新版本.每份文档将在第

2 页显示上次更新的日期.可在 Veritas 网站上找到最新的文档: https://sort.veritas.com/documents 文档反馈 您的反馈对我们很重要.请对本文提出改进意见,或报告本文错误或疏漏之处.请在报告中 包括文档标题、文档版本以及要报告的文本所属章节的标题.请将反馈发送到: [email protected] 此外,您也可以在 Veritas 社区网站上查看文档信息或提出问题: http://www.veritas.com/community/ Veritas Services and Operations Readiness Tools (SORT) Veritas Services and Operations Readiness Tools (SORT) 网站提供了一些信息和工具,用 于自动处理和简化某些耗时的管理任务.SORT 有助于您根据产品为安装和升级做准备、确 定数据中心存在的风险以及提高操作效率.要查看 SORT 为您产品提供了哪些服务和工具, 请参见产品介绍. https://sort.veritas.com/data/support/SORT_Data_Sheet.pdf 第1章虚拟业务服务的概述

8 关于 虚拟业务服务

8 虚拟业务服务的功能

8 虚拟业务服务配置示例

9 虚拟业务服务中的虚拟化支持

11 Veritas InfoScale Operations Manager 虚拟业务服务的 VMware 虚拟化支持先决条件

11 关于对虚拟业务服务进行的 Veritas InfoScale Operations Manager 策 略检查

11 虚拟业务服务支持的操作系统

12 国际化 (I18N) 支持

14 第2章安装和配置虚拟业务服务

15 关于虚拟业务服务组件

15 虚拟业务服务工作流程

16 VBS 的支持表

17 配置 VBS 的先决条件

18 使用 Veritas InfoScale Operations Manager 安装虚拟业务服务软件包

19 配置虚拟业务服务

20 创建虚拟业务服务的注意事项

20 创建虚拟业务服务

21 编辑虚拟业务服务

22 删除虚拟业务服务

23 虚拟业务服务后台驻留程序

24 VBS 后台驻留程序间的通信

24 自动发现每个群集上的 VBS 后台驻留程序

25 为VBS 内的每个群集配置自动发现

25 配置虚拟业务服务的依赖关系

26 配置虚拟业务服务依赖关系 - 指定服务组依赖关系面板选项

27 Link Service Group (链接服务组) 面板的选项

28 Unlink Service Groups (取消链接服务组) 面板的选项

29 指定脚本执行详细信息 面板选项

30 配置虚拟业务服务依赖关系 - 指定 VM 启动或停止面板选项

30 从VBS 管理 Microsoft 故障转移群集

31 目录 关于在 Microsoft 故障转移群集节点上安装 VBS

32 在Microsoft 故障转移群集节点上安装 VBS

33 在Microsoft 故障转移群集节点上升级 VBS

33 从Microsoft 故障转移群集节点卸载 VBS

34 查看 ApplicationHA 部署报告

34 卸载 VRTSvbs 软件包

34 从Microsoft 故障转移群集中卸载 VBS

35 第3章虚拟业务服务操作

36 启动和停止虚拟业务服务

36 启动虚拟业务服务

37 从命令行启动虚拟业务服务

38 停止虚拟业务服务

40 从命令行停止虚拟业务服务

42 关于启动和停止操作的传播行为

43 查看虚拟业务服务的信息

43 查看数据中心内的虚拟业务服务

44 查看与虚拟业务服务关联的服务组

45 查看与虚拟业务服务关联的群集

46 从命令行查看虚拟业务服务状态

47 在的 Server (服务器) 透视图中查看有关虚拟业务服务的信息

47 使用 在 Server (服务器) 透视图中查看与虚拟业务服务关联的依赖关系

48 查看与虚拟业务服务关联的依赖关系

48 查看虚拟业务服务的属性

49 查看 VBS 的应用程序恢复点和启动时间

51 跟踪 VBS 操作

51 跟踪针对 VBS 执行的任务的信息

52 跟踪作为 VBS 任务一部分执行的层级子任务的信息

54 跟踪 VBS 任务的分步进度

54 虚拟业务服务日志

55 虚拟业务服务日志面板选项

55 虚拟业务服务的故障管理

56 第4章虚拟业务服务安全

58 关于虚拟业务服务安全模型

58 虚拟业务服务安全模型示例

58 群集 C1 的安全机制

59 群集 C2 的安全机制

60 群集 C3 的安全机制

60 启动和停止操作的身份验证

61 5 目录 第5章虚拟业务服务中的故障管理

62 故障管理概述

62 虚拟业务服务中 VCS 的依赖关系

63 并行服务组和故障转移服务组

64 共享服务组

64 处理的故障类型

64 在ApplicationHA 环境中进行故障管理的注意事项

64 虚拟机的故障传播

65 自定义脚本执行

65 第6章虚拟业务服务中的灾难恢复

67 关于虚拟业务服务的灾难恢复

67 先决条件

68 灾难恢复配置示例

68 灾难恢复警报

69 灾难恢复限制

69 关于灾难恢复计划

69 在DR 站点启动虚拟业务服务

70 执行虚拟业务服务的计划迁移

71 并发性违规

71 重新配置 ApplicationHA 节点

71 第7章升级虚拟业务服务

73 升级到 VBS 版本 7.3 的先决条件

73 使用 Veritas InfoScale Operations Manager 升级 VRTSvbs 软件包

73 重命名群集的注意事项

75 附录 A 命令参考资料

76 虚拟业务服务命令

76 附录 B 故障排除和恢复

82 对虚拟业务服务进行故障排除

82 命令行无法连接到 VBS 后台驻留程序

82 虚拟业务服务状态未知

82 虚拟业务服务的灾难恢复失败

84 虚拟业务服务日志文件

84 6 目录 附录 C 已知问题和限制

86 已知问题和限制

86 未处理整个群集故障

86 共享服务组的故障传播

86 Veritas InfoScale Operations Manager 为虚拟业务服务显示失效 状态

86 虚拟业务服务启动操作不验证服务组的资源关键性 (2169223)

87 如果父服务组上正发生故障操作,多个子组故障或恢复事件的传 播可能会被漏掉 (2745323)87 包含 vbsapp 资源的 ClusterService 组未将 vbsapp 链接到新创建 的gcoip (2713002)87 CLI 命令返回的 VBS 内虚拟机之状态有误 (2789621)88 升级在 VBS 中配置的 ApplicationHA 或SFWHA 期间 VBS 依赖 项被删除 (2832599)88 当VM 启动/停止功能处于启用状态时,从Veritas InfoScale Operations Manager 中执行的 VBS 启动操作可能会失败 (2848118)88 在SFWHA 5.1SP1 或5.1SP2 上运行且配置了虚拟 IP 地址的群 集无法改用不使用 VIP 的通信 (2845412)88 在Windows

2008 上卸载 VBS 期间,显示错误消息的弹出窗口一 直隐藏在其他窗口之后 (2872716)89 为VBSD 生成的事件缺少正确的说明 (2833160)89 无法在 VBS 7.3 或更低版本中为由全局服务组构成的 VBS 启动 DR [3240419]89 如果已设置发布服务器,从Veritas InfoScale Operations Manager 安装或升级 VRTSsfmh 或VRTSvbs 软件包可能会失败 (3306997)89 对资源已禁用的服务组所执行的操作停滞或由于超时而失败 [

3280718、3288725]90 包含全局服务组的 VBS 的灾难恢复期间,恢复和接管消息不显示 [3315435]90 附录 D 已解决的问题

91 已解决的问题

91 索引

92 7 目录 虚拟业务服务的概述 本章节包括下列主题: 关于 虚拟业务服务 虚拟业务服务的功能 虚拟业务服务配置示例 虚拟业务服务中的虚拟化支持 关于对虚拟业务服务进行的 Veritas InfoScale Operations Manager 策略检查 虚拟业务服务支持的操作系统 关于 虚拟业务服务 虚拟业务服务功能为在异构操作系统和虚拟化技术上运行的多层业务应用程序提供 可视化和编配支持,并减少服务中断的频率和持续时间.虚拟业务服务将多层应用 程序表示为一个统一的实体,以帮助您管理针对某项业务服务的操作.虚拟业务服 务是基于 Veritas InfoScale 产品(如Cluster Server)为各层提供的高可用性和灾 难恢复而构建的. 通过 Virtual Business Service 可以主动管理 Cluster Server 或Microsoft 故障转移 群集管理的应用程序组件. 可以使用 Veritas InfoScale Operations Manager Management Server 控制台创建、 配置和管理虚拟业务服务. 虚拟业务服务的功能 支持下列 VBS 操作: 从Veritas InfoScale Operations Manager 控制台启动虚拟业务服务:启动虚拟 业务服务后,与之关联的服务组将联机.

1 从Veritas InfoScale Operations Manager 控制台停止虚拟业务服务:停止虚拟 业务服务后,与之关联的服务组将脱机. 受ApplicationHA 控制的应用程序可以是虚拟业务服务的组成部分. ApplicationHA 允许在虚拟机中启动、停止和监视应用程序. 如果应用程序承载 在VMware 虚拟机上,则可以将虚拟机配置为在您启动或停止虚拟业务服务时 自动启动或停止,前提是已在 Veritas InfoScale Operations Manager 中为这些 虚拟机配置了 vCenter. 定义虚拟业务服务中服务组之间的依赖关系:依赖关系定义了服务组的联机顺 序和脱机顺序.设置服务组依赖关系的正确顺序对于实现业务连续性和高可用 性至关重要.可以通过定义依赖关系类型来控制某层对基础层中高可用性事件 的反应方式.配置的反应可以是执行预定义的策略或自定义脚本. 从Veritas InfoScale Operations Manager 或从参与虚拟业务服务的群集管理虚 拟业务服务. 发生灾难时,将整个 Virtual Business Service 恢复到远程站点. 虚拟业务服务配置示例 本节提供一个包含多层应用程序的虚拟业务服务示例配置.图1-1 显示了一个依赖 于在三个不同操作系统和三个不同群集中运行的组件的财务应用程序. 在So................

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