PDF《网络上访不满意可以给 “差评”》

2015年11月20日 星期五 本版编辑: 李璇 组版: 郑文 C02-C03 藏一坛老酒, 为自己喝彩 .

11月19 日, 2015中国英雄酒文化节暨景阳冈老 酒封藏大典在东夷之都、 千年古城―阳 谷隆重举行. 来自全国各地的共1000多 名各界贤达齐聚山东景阳冈酒厂有限公 司, 共同见证景阳冈老酒封藏大典仪式, 品味景阳冈陈年老酒. 蓄时・冬, 礼者・藏, 清风拂面, 四方 宾客, 共鉴大典. 2015中国英雄酒文化节 暨景阳冈老酒封藏大典, 由山东省白酒 协会、 山东省糖酒副食品商业协会主办, 山东景阳冈酒厂有限公司承办. 封藏大 典锁定了中国英雄酒文化的伟大复兴, 开启了极致品味之源, 将与中国白酒界 共创辉煌. 封藏大典在大型舞蹈 《英雄鼓韵》 中 拉开帷幕. 整个活动共分为: 祭祖仪式、 封藏盛典、英雄文化、文艺演出四个部分. 首先, 山东景阳冈酒厂有限公司董事 长赵传新, 山东省白酒协会会长姜祖模, 阳谷县人民政府副县长李超先后致辞;

随后, 山东景阳冈酒厂有限公司的高层 领导及新一代传承人代表以最庄严的仪 式祭拜酒祖仪狄, 谱写天地人和的默契, 演绎天地同酿、 人间共荣! 接着, 全国知 名白酒专家共同上台品尝英雄美酒, 为 美酒封坛储藏, 山东景阳冈酒厂有限公 司本次封藏的是10年以上的53°酱香型 赖茆酒和8年以上53°兼香型陈酿酒. 景阳冈陈年酒庄是山东景阳冈酒厂 有限公司今年全新打造的鲁西最大的私 人藏酒基地, 依托景阳冈丰富的老酒资 源, 每年拿出一定量的老酒供消费者封 存, 专业的托管服务, 巨大的增值空间, 是山东景阳冈酒厂有限公司创新营销、 拓宽融资渠道的重要举措.(孟凡箫) 公祭酒祖仪狄 文化探源古城 2015中国英雄酒文化节暨景阳冈老酒封藏大典隆重举行 聊城建成网上信访体系, 使网络成为信访主渠道 网 网络 络上 上访 访不 不满 满意 意可 可以 以给 给 差 差评 评 本报聊城11月19日讯(记者 杨淑君) 记者从聊城财政部 门获悉, 近期, 聊城市机关事业 单位养老保险制度改革实施方 案已正式印发, 这项改革进入实 质操作阶段, 全市20多万名机关 事业单位工作人员和退休人员 被纳入社会养老保险体系. 同时, 财政支出和保障方式也 有了相应调整, 据市财政局相关负 责人介绍, 改革前是财政直接支付 机关事业单位退休人员退休金, 改 革后财政支出给予四项补助: 对基本养老保险缴费给予补 助. 包括基本养老保险单位缴费 部分(20%)和个人缴费部分(8%). 对基本养老保险基金缺口 给予补助. 当基本养老保险基金 出现收支缺口时, 财政要全额给 予补助, 保障需由基金承担的养 老金按时足额发放. 对未纳入统筹退休待遇项目 给予补助. 按照国家和省统一规 定, 有一部分工资性项目未纳入机 关事业单位养老保险缴费基数, 主 要是改革性补贴和奖励性补贴, 比 如住房补贴、 取暖补贴等. 按照权 利与义务对等原则, 退休人员的这 部分待遇, 也不能从基本养老保险 基金中列支, 所需经费仍按现行经 费负担渠道解决. 对职业年金缴费给予补助. 按照国家统一部署, 在实施基本 养老保险改革的同时, 建立机关 事业单位职业年金制度, 单位按 本单位工资总额的8%缴费, 在职 人员按本人缴费工资的4%缴费. 聊城事业单位 养老保险改革实施 在11月19日举行的市政府例行新闻发布会上, 聊城市委市政府信访局对外通报了全市推 进网上信访工作的情况. 根据通报的信息, 聊城已经建成了网上信访受理平台体系, 市民如果 需要通过上访反映问题, 只需要在家里通过市县两级网上信访受理平台反映即可, 而后还可以 随时关注所反映问题的办理过程和办理结果, 不满意的话还可以给个 差评 .

本报记者 张跃峰 上访反映问题 现在上网就能实现 根据聊城市委市政府信访 局副局长宋义刚介绍的情况, 根据国家信访局工作部署, 我 省于今年1月份建成了山东省 信访信息系统, 并与国家局的 信访信息系统成功对接. 5月份 以来, 集中改造、 完善了市、 县 两级网上信访受理平台, 在全 省构建起依托山东省信访信息 系统的网上信访受理平台体系. 自此, 省、 市、 县、 乡四级信 访工作部门和省、 市、 县三级政 府直属部门, 对群众的来信、 来访、 网上信访等信访事项, 通过 这套信访信息系统进行相应办 理, 实现了对全部信访形式、 全 部工作过程和全部工作范围的 三个全覆盖 . 聊城市的网上信访受理平 台体系包含1个市级平台、 55个 市直部门;

8个县级平台、 162个 县直部门、 140个乡镇. 整个体 系实现了互联互通和数据共享. 信访人通过网上信访受理 平台提交信访事项后, 相关数 据会立即转入山东省信访信息 系统中, 进入相应信访部门的 个人工作台, 工作人员对信访 人提交的信访件进行网上登记, 之后即可进行转送、 交办等 办理工作. 宋义刚说, 通过上网反映 信访问题, 不受时间、 空间、 人数、 访问级别的限制. 群众在家 中通过浏览器搜索 聊城市网 上信访 , 即可搜到聊城市网上 信访受理平台, 市级网上信访 受理平台设置了县级受理平台 的链接, 群众根据需要可以自 由选择网上受理平台. 为了满 足不同文化层次群众的需要, 网上受理平台注册流程, 减少 必填项目, 设置必要的文字说 明, 使群众从注册到提交问题 的过程非常简短, 容易操作. 感觉到不管用 也可以给 差评 网上信访受理平台体系建 成后, 为了确保网上信访的效 果, 聊城相继通过专项行动规 范网上办理情况. 据宋义刚介 绍说, 建设网上信访受理平台 不是目的, 只是手段. 最终的工 作目标和核心任务是解决问题, 受理在网上, 功夫在网下, 让百姓感到网上信访不仅好用, 而且真正管用, 使更多的群 众自愿地通过网上信访反映问 题, 使网上信访成为信访主渠 道. 全市还建立健全了落实信 访工作责任的一系列制度, 使 重视网上信访工作形成常态. 各级党政领导的办公电脑都联 通上了信访信息系统, 便于领 导及时掌握信访情况, 对工作 进行具体指导. 建立了常态化 暗访督导制度, 每月通过网上 审查、 电话回访和实地暗访相 结合的方式进行检查, 发现问 题及时督导. 建立常态化约谈 制度, 对信访事项办结率低、 满 意率低、 工作被动的地方和单 位, 由市委、 市政府主要领导同 志约谈其负责人. 群众通过网上平台提出意 见、 建议或投诉请求后, 可以通 过平台查看所提事项的办理过 程和办理结果, 办理情况一目 了然. 信访部门和责任单位的 所有办理环节, 信访人都能在 网上看得清清楚楚. 同时, 受理 平台还设置了告知单和答复意 见书的下载功能, 为信访人提 供了更多的方便. 由于网上信 访公开透明, 便于监督, 特别是 为群众赋予了满意度评价权, 对符合满意度评价条件的, 信 访人可以对信访部门和责任单 位的工作情况分别作出满意、 基本满意或不满意的评价. 网上反映问题 信息不会随意公开 针对个人信息是否有安全 保障等疑问, 聊城市委市政府 信访局的相关负责人解释说, 信访人在网上信访受理平台反 映问题, 个人信息能够得到安 全保障. 据其介绍, 聊城市及各县 (市、 区)的网上信访受理平台, 部署在浪潮第四代云中心的山 东省电子政务平台上. 云平台 和数据中心的建设都达到了安 全等级保护三级的标准, 安全 性非常强, 部署在上面的系统 和存储的数据是安全的. 按照设计, 网上信访受理 平台提供了案例公开功能, 公 开的策略非常合理. 系统操作 界面为信访人和工作人员都提 供了 公开 和 不公开 两个选 项按钮,系统初始默认 不公开 , 当信访人和工作人员都选 择公开时,信息才会公开.因此, 信访人的信息不会被随意 公开. 办理网上信访件与办理来 信、 走访信访件一样, 工作人员 严格按照 《信访条例》 的要求进 行操作, 严格执行安全保密规定 和工作纪律, 杜绝了不公开的信 访人信息外泄. 当然, 通过网上 信访受理平台反映问题, 就像网 上购物和使用网上银行一样, 也 应该具备一定的网络安全意识, 比如说, 电脑和手机都应该安装 防病毒软件, 尽量不在公共场合 使用没有安全保障的无线网络, 确保个人信息安全. 是否给 差评 需注意这些问题 在新闻发布会上, 聊城市 委市政府信访局的相关负责人 还特别介绍了 群众满意度评 价 的有关情况. 据其介绍, 市、 县两级网上信访受理平台对于 受理的初次、 实名信访事项, 都 会纳入到满意度评价范围内. 群众满意度评价的主要内容, 可概括为: 一个主体、 两个对 象、 三个标准 . 一个主体 , 是 指只有信访人, 才能凭其注册 时的用户名和密码, 登录网上 信访受理平台, 进入评价界面 做出评价. 两个对象 是指信 访人分别对信访部门和责任单 位的工作态度和效率进行评价. 三个标准 , 是指评价意见 分为 满意、基本满意和不满意 三个等次. 为了更有效地作出评价, 希望大家注意以下四点:

1、 一 定要妥善保存好自己的用户名 和密码.

2、 在给予相应评价时, 要写明理由, 以便于信访部门 和责任单位及时发现问题、 解 决问题.

3、 评价机会只有一次. 请信访人一定在责任单位作出 处理并给予书面答复以后再做 评价, 一旦评价, 不能更改.

4、 评价时间有限制. 信访人要在 收到答复意见书以后30日内完 成评价, 超期将不能评价. 上网反映问题 解决速度更快了 网络、 书信和走访, 都是市 民可以采用的信访形式, 一般 人都认为走访能见到人, 信访 的效果要比其他信访形式好. 对于这个问题, 聊城市委市政 府信访局的相关负责人介绍说, 有些信访人认为通过网络 反映信访事项, 只是网来网走, 见不到人, 办理效果肯定不如 走访, 其实这种想法是不正确 的. 无论信访人通过何种形式 提出信访事项, 信访部门都要 登记到信访信息系统中进行受 理、 办理. 在办理原则、 办理要 求、 办理标准上没有任何不同, 其区别仅仅在于是网上信访工 作人员, 还是接访人员进行登 记、 办理. 由于网上信访不受时间、空间、人数的限制.只要有互联网的地方,无论你通过何种终端设备,都可以随时随地登录聊城市、县两级网上信访受理平台提交信访事项.信访人不用受长途奔波之苦,更不用花食宿、交通等费用;

只要敲敲键盘、点点鼠标、动动手机,就能够轻松完成信访事项的提交,省时、省力更省钱! 对于网上信访事项, 市、 县两级信访部门在两个工作日内, 就可以完成接收、 登记和转 交. 五个工作日内, 所提交的信 访事项就可以落地到相关的责 任单位. 网上信访除了具有方便、 快捷、 高效的优点之外, 还被称 为 阳光信访 , 群众通过网上 平台提出的信访事项, 可以通 过平台查看所提事项的办理过 程和办理结果, 就像................