PDF《三宝集团股份有限公司》

三宝集团股份有限公司 SANBAO GROUP CO.

,LTD.

2017 年度《企业质量信用报告》 企业名称(盖章) : 三宝集团股份有限公司 报告日期:

2018 年9月企业质量信用报告 I 前言三宝集团股份有限公司质量信用报告编制说明:

1、三宝集团股份有限公司公布的质量信用报告本着客观、公正的态度进行 编写,报告内容真实、有效,符合企业实际情况,报告内容包括了提高企业员工 的质量意识、质量组织管理体系 、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、 制度、措施以及取得的绩效等.

2、 报告发布的有效周期为

2017 年1月至

2017 年12 月, 报告内的数据真实、 准确.

3、报告的获取详查我公司网站:http://www.fj-sanbao.com/. 企业质量信用报告 II 目录董事长致辞.1 企业简介.1

一、企业质量理念.2

二、内部质量管理.2

1、质量管理机构.2

2、质量管理体系.3

三、企业质量诚信.3

1、质量诚信管理.3

2、质量文化建设.4

四、企业质量基础.5

1、企业产品标准.5

2、企业计量水平.5

3、认证认可情况.5

4、特种设备安全管理情况.6

五、产品质量责任.7

1、产品质量承诺.7

2、质量奖励.8

六、质量风险管理.8

1、质量投诉处理.8

2、应急措施.9 结束语.9 企业质量信用报告

1 董事长致辞 三宝集团股份有限公司衷心感谢广大用户、各经销商及社会各界人士的厚爱、支持与合 作! 建厂以来三宝人团结一致、开拓进取,致力于钢铁产业的振兴与发展,不断推陈出新,取 得了令人瞩目的成绩, 三宝 商标被认定为 福建著名商标 , 三宝 牌钢筋荣获 福建省 名牌产品 . 在新的世纪里,我们将继续弘扬 团结拼搏、追求卓越 的三宝精神,坚持 品 质决定发展、诚信铸就大业 的经营理念,我们将以雄厚的资金实力、高素质的人才队伍、先 进的生产设备和高科技手段,将三宝集团打造成为一个节能、环保、高效、可持续发展、具有 较强竞争力的现代化钢铁集团. 企业简介 三宝集团自

1998 年成立以来,经过二十年的艰苦奋斗,成为一家集钢铁科研、生产和贸 易于一体,具有自主研发能力的高新技术民营企业集团.集团占地

3000 亩,固定资产

60 多亿 元,员工

3000 多人.旗下子公司共二十多家,经营范围涵盖钢铁生产、科研、物流、贸易、 金融诸多领域,目前,已形成

230 万吨炼铁、460 万吨炼钢、460 万吨轧钢的生产规模,年产 值超百亿.拥有烧结、炼铁、炼钢、轧钢、制氧、发电、活性石灰等整套现代化钢铁生产工艺 及配套设施.列入国家工信部 符合钢铁行业规范条件 的企业,系福建省钢铁行业龙头企 业,进入全国民营制造业

500 强. 集团主要产品包括: 高强度抗震建筑钢筋、 耐腐蚀钢、高速线材、 碳素结构钢、低合金钢、 铆螺钢、冷镦钢等.近五年集团的资产规模、销售收入稳步发展,在新建棒材、转炉和高炉陆 续投产后,

2017 年,钢铁行业供给侧结构性改革进入攻坚阶段,各项产等政策陆续出台,集 团公司在公司领导齐抓共管和全体干部职工共同努力下, 全年完成产量和销量分别完成年初计 划指标的 102.6%和103%;

通过严抓 降本增效 和市场导向管理,并加大嘉奖等各项管理措 施,有效落实各环节工作,使公司产、销、利创下新高,圆满完成了公司年度各项重大任务. 集团将继续秉承 创一流业绩,促海西发展,惠千家万户 的企业使命,抓住 一带一路 和海峡西岸经济区发展建设的历史机遇,优化企业组织结构,不失时机地围绕品种、质量、 环保、精益管理、节能减排、效益和竞争等方面,优化资源配置,完善产业布局,延伸发展产 业链.并借助战略规划和的相关要求,通过产 企业质量信用报告

2 业升级改造和产品结构调整,将三宝集团打造成为一个高效、节能、环保、清洁生产、可持续 发展、最具竞争力的现代化绿色钢铁联合企业.

一、企业质量理念 三宝集团遵循 以人为本、树三宝品牌;

诚信经营,让顾客满意;

持续改进,促企业发展 的质量方针,把品牌建设作为企业生产经营的大事来抓,提出了 技术是品牌的核心、质量是 品牌的生命、人才是品牌的保证、文化是品牌的灵魂、创新是品牌的动力 的企业理念.

二、内部质量管理

1、质量管理机构 三宝集团质量管理组织机构由总经理领导,下设品质部、设备部、生产系统.在总经理统 一领导下,品质部负责实施,每个生产分厂设质检班组,班组设质检员.班组质检员由品质部 直接领导,负责产品进厂质量过程检验及出厂质量把关,行使质量否决权.集团每月召开一次 质量管理分析会议,并对公司质量管理工作进行一次小结,重点解决产品质量问题,协调生产 与质量工作, 实行质量奖惩考核制度, 保证产品质量全过程能统一管理、 统一规划、 统一安排. 这种统一管理模式有利于全员技术水平和人员素质的提高, 有利于实现科学管理, 达到提高产 品质量的目的. 组织机构由专职质量工程师、 各工序质量员和具有中级以上技能人员组成, 各自都有职权. 在这个体系中每一级人员(实验室、巡检、成品检验)的思想素质与技术素质是至关重要的. 为了提高检验人员的素质, 我们采取了思想素质与技术素质一起抓, 高中低级人员培训一起抓 的方针.从建厂初期开始,公司培训专职检验员、内审员及初级、中级、高级技工

200 余名, 取得国家资格的理化检验人员

118 人.另外,对全员进行质量检验职业教育、外聘质量检验工 程师进行业余培训达

100 人次,1500 多学时,并举办各种类型的技术考核、竞赛等.把岗位 竞争与技术考核直接与个人绩效奖金挂钩, 大大促进了员工学技术的热情. 期间企业涌现出一 大批优秀质量管理工作者, 全员的质量管理水平和技术素质得到了大幅度的提高. 为了将理论 与实践有机地结合起来,公司积极组织撰写产品质量控制及提高产品质量等方面的技术论文

10 余篇.

2、质量管理体系 三宝集团先后通过了 ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001 环境管理体系认证、 OHSAS18001 职业健康安全管理体系认证和 ISO10012:测量管理体系认证、MC 产品认证、国家 实验室认可,充分体现了以顾客为关注焦点、以人为本的管理模式.通过体系认证工作,公司 企业质量信用报告

3 建立了一套全面的、 完整的、 详尽的、 严格的质量管理和质量保障的规章制度和质量保障文件, 这些文件涵盖了市场调研、产品开发、生产管理、设备管理、人员管理、物料管理、质量管理、 生产工艺管理、 质量标准管理、 质量检验、销售管理、 售后服务管理、市场信息反馈等各环节, 实现了 全面、全员、全过程 的质量管理,做到一切用数据说话,一切工作都有章可循,真 正体现了质量管理的科学化、系统化、规范化,使三宝集团的产品质量和管理水平都有了质的 提高. 体系认证以来,为确保质量管理体系持续有效运行,三宝集团建立一支素质高、数量多的 内审员队伍.为质量管理体系的有效运行奠定了坚实基础.每年根据体系运行情况,对《质量 手册》和程序文件进行修订.为监视和测量质量体系的有效运行,企业管理部门除按计划每年 组织一次内部审核和一次管理评审外, 还采用滚动式方法每月对各个部门进行监督检查, 对审 核中发现的问题及时制定纠正措施进行改进,同时按企业的《质量奖惩条例》和《干部质量绩 效考核办法》进行处罚和考核.在历次的外部审核中均未出现严重不符合项.在监视质量体系 有效运行的同时, 企业管理部门加强对实物质量的监督抽查力度. 除每季度对各部门抽查一次, 还增加了每月对各生产工序的抽查,发现问题及时责令限期整改,并作为下次抽查的重点.在 采购、 生产过程、 质量检验、 用户反馈等方面应用统计技术, 每季度将出现或隐含的质量问题, 制定纠正或预防措施进行整改. 质量管理工作是一项长期工作, 首先要在思想上多了解和接 受质量管理的新理念,在工作中自觉将质量放于首位,严格按照标准、章程执行,扎实抓好质 量管理体系建设,进一步优化管理流程和操作规范,不断完善质量管理,严格执行内控制度, 加强日常监督,以全面保证产品质量,从而使集团在市场竞争中立于不败之地.

三、企业质量诚信

1、质量诚信管理 (1)产品描述 三宝 牌钢筋作为知名品牌,创立至今,几经发展,不断的完善. 牌标志寓意 深远,其三角形体现了 鼎立、鼎新、鼎信 的文化,意在突出行业的属性,整个造型既表现 钢铁的质感,又传达了集团的文化内涵. (2)原材料采购 三宝集团坚持 优质产品,优质服务 的经营方针,资源部建立了常用物资质量标准及合 格供应商名录,在采购前对供应商进行调查评价,确保向具有信誉的供应商采购产品,为进行 规范的采购打好了基础. 为确保质量标准及合格供应商名录对采购的指导作用, 对厂商进行动 态的量化指标管理,建立了供应厂商评定标准,并要求对常用重要物资每月跟踪使用情况,对 供应厂商进行每季度自评,半年度会评,年度评审.对采购的每一批产品由品质部进行验收, 以确保采购物资的质量.此外,资源部还对供应商进行持续监督,如发现有问题,及时采取措 施或者取消该供应商的资格或列入供应商黑名单. 通过不断完善采购模式, 开拓新的采购思路 企业质量信用报告

4 及方法,提倡批量采购,分批到货,重大工程组织招标采购等措施,从源头为顾客提供符合质 量管理体系要求的合格产品提供了保障. (3)生产过程 公司采用

90 吨超高功率电弧炉、

90 吨精炼炉、

9 米半径

4 机4流短流程连铸钢坯生产线, 半封闭抽气加屋顶吸尘罩高效除尘、综合水处理中心.具有国内先进的 四切分轧制 、 控轧 控冷 生产工艺的全连轧棒材生产线、特种钢生产线,采用西门子自动控制系统,德国 OBLF 直读光谱仪等先进的检测设备及炉前抽样检测方法,各项性能处于领先水平.冷床采用 80m *8m 宽部进式,冷却均匀.高效热送热装短流程技术,合理布局设备流程,使炼轧钢生产线 全线贯通.两线距离仅 20m,比国内同行业减少八十多米,使电炉―精炼―连铸―热送―连 轧全流程达到一体化、集约化,处于全国工业领先水平.吨钢耗原煤可减少 20kg,节约电耗

10 千瓦时,符合节能减排的要求,同时有力地保证了产品的质量稳定,为新产品的开发提供 了设备技术保障. (4) 售后服务 集团自创建至今,始终坚持 服务至上 的宗旨,建立健全的销售服务体系,真正做到让 用户满意.公司专门成立售后服务小组,小组成员由精通生产工艺、检测技术及产品相关知识 的人员组成,根据销售网络分区域进行售后跟踪,有异议问题时第一时间赶到现场处理,提供 用户售后的服务和技术支持,以确保做好各区域售后服务工作.

2、质量文化建设 企业自主创新能力决定企业的前途和命运, 它彰显出企业的核心竞争力, 是支撑竞争实力 持续发展的关键要素.企业高层管理人员大都具备大专以上文化程度,中层管理人员 80%以上 具有大专以上文化程度.我公司注重培养专业人才,出资派送管理人员至厦门大学进修 EDP 高级职业经理人课程,定期培训员工的专业知识,为企业提供了坚实的人才后盾. 我公司具有自主创新的自动化生产设备技术和齐全的实验仪器. 公司技术人员注重提高生 产工艺,不断研究开发新的技术设备,并获多种专利证书.此外,我公司生产设备采用先进的 西门子控制系统和各种先进的实验仪器,保证产品的成分、力学性能符合国家标准要求. 公司提供自主创新的专项资金保证, 公司每年除投入大量的技术改造资金外, 另外提供自 主创新研发专项资金用以人才培训、课题研发应用,聘请专家教授指导等.

四、企业质量基础

1、企业产品标准 三宝集团主要产品主要用于建筑钢材,产品执行的标准为国家标准,其分别为 GB/T 1499.1-2008 《钢筋混凝土用钢第一部分:热轧光圆钢筋》 和GB/T 1499.2-2007 《钢筋混 凝土用钢第二部分:热轧带肋钢筋》 .为确保产品各项性能指标可靠性,本公司产品全部指标 企业质量信用报告

5 严于国家标准,所有出厂产品必须达到内控标准才可出厂.与同类产品的标准进行比较,产品 执行标准符合国家先进管理要求, 经国家质量监督管理部门和权威检测机构多次检验合格, 产 品质量安全稳定. 三宝 牌钢筋的指标实测值均符合指标标准值,并处于国内先进水平、质 量安全稳定,品种全、规格齐、价格优、服务好.

2、企业计量水平 加强了计量管理工作,自2000 年以来,为加强计量管理,从原材料采购、过程管理、生 产设备、检验设备、工序检验、成品检验等进行检定、校验、使用监督、流转管理,建立了一 整套管理文件和控制方法. 为确保产品质量, 公司配备了完善的理化检测手段和现代化计量设 施.生产工艺流程中主要工序的化学成分、温度、重量、几何尺寸及力学性能等计量、检测设 备齐全,质量控制的计量检测率达 100%.

3、认证认可情况 ................