PDF《重要事项》

2213 2213 恒生银行及蠓 的自动柜员机 户口结单 指定恒生银行 分行内 的强积 金专员 账 户服务 (开立或整合强积 金账 户、 作出自愿性供款等) ? 查阅账 户及基金结 余???(只限 查阅账 户结 余) ? ? 查阅最 近 供款 ? ? ? ? 更改投 资指示 ? (只限重组投资组合、 资产调配及 重新分配 新供款) ? (只限 重组投资组合 及重新分配 新供款) ? 更改e-Banking密码、 个人资料或强积 金电话密码 ? (只限 更改e-Banking 密 码及 地址) ? (只限 更 改强积 金 电话密 码) ? 查阅最新基金单位价格 ? ? ? 查阅基金资料 ? ? 在恒生个人e-Banking,你会看到: 账户概览 过去18个月的 供款纪录 账户回报 基金表现 更改投资分布 计算至65岁的 强积金 累算权益之预计 强积金 e-Statement/ e-Advice

7 b. 恒生强积金服务热线 致电我们24小时运作的强积金服务热 线2213 2213,我们的互动式话 音回应系统可以解决 你的疑 难.你亦可以 在 星期一至 星期五 上午8:30至晚上7:30及 星期六 上午8:30至下午1:00 (公众假 期除外) 与 我们的客户服务 代表# 联络. 恒生强积金服务热线选项 致电2213

2213 选择 你的语言,按 广东话 普通话 英文123登入后,你可从 主目录中选择 你所需要的服务,或於办公时间按 *

0 与 我们的客户服务 代表# 联络. 在主目录中,按1查询我们是否已收到你的最新供款

2 查询你的强积金账户及基金结余 在收 你的总账 户结余 后,你可以 进一步查询更多账 户详情: 按1查询每项基金结余

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3 查询个人 账 户结余

3 查询现时基金单位价格 按1收恒生强积金智选计划的现时基金单位价格

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4 更改投资指示 如果你有多个强积金账户,请小心聆然后 选择你希望作出更改的账户. 按1现职账 户或可扣税自愿性供款 账户2个人 账户*0与客户服务 代表# 联络

6 更改强积金电话密码 * 如需协助,可在通话过程中随时返回说明目录 为提高服务质素及确保 系统安全,你的来电有可能 会 被录音. 选择语言后, 输入你9位数字的强积金 成员编号以及你的6位数字 强积金电话密码作 登入 如你未有收 到或你已经 遗 失或 忘记你的强积金电话密 码,请按 # 或 客户服务 代表属於 恒 生强积 金计划 行政 管理 人旗下的团

8 c. 恒生银行及 蠓岬淖远裨被 如你有恒生银行的提 款卡或信用卡,你可於遍布全港的恒生银行及 蠓嶙远裨被榭茨愕那炕鹫嘶в喽 和最 近一次供款 纪录. d. 户口结单 i. 综合户口结单:如果你是恒生银行综合户口的客户,你的强积金账户结余会显示在你的综合户口月结单上, 但 此服务并不适 用於联名户口. ii. 强积金周年成员权益报表:我们每年会寄出一份周年成员权益报表给你,当中包括你的所有强积金账 户资 讯.你只需於 恒生个人e-Banking上登记,便可以从恒生个人e-Banking上 接收电子版的周年权益报表. e. 指定恒生银行分行内的强积金专员 欢迎亲临我们的指定分行,与强积金专员联络.你可以致电恒生强积金服务 热线2213 2213或在我们的网页 上,查阅指定分行名单.

9 3.选择适合 你的成分 基金 选择你的首次投资 当你登记加入恒生强积金计划时,你需要作出首次的投资选择. 我们的强积金计划下的所有投资选择已载列於相关的 「主要推销刊物」 中,相关的 「主要推销刊物」 可於我们的网页上下载. 你需要告诉 我们 你投资於各项 成分基金的百分比,百分比须为 整数,例如应 是50%而非50.5%.如你的投 资选择的总和不 等於100%或你未有填写投资选择,则你的供款会根炕鹛 例被投资到 「预设投资策略」 中. 「预设投资策略」 是一项预先制订的投资安排,透过预定配置百分比投资於两项 成分基金 (即核心累积基金与65岁后基金) , 随著 你的年龄 增长而减低投 资於较高风 险资产. 「预设投 资策略」 主要为没有兴 趣或不打算作出投 资选择的计划 成员而设 计,而对 於认 为适合自身情况的成员来说,你可以 选择投 资於设有自动降 低风险特性的 「预设投 资策略」 或独立投 资於这 两项 成分基金而不享有自动降 低风险的特点.有关 「预设 投 资策略」 的详情,请参阅有关 「主要推销刊物」 或浏览我们的网 页.