PDF《中低端交换机常见故障实例分析》

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00 00 可以看出黄色为目的MAC,这个MAC是设备VLAN的MAC 地址,红色为源MAC,蓝色为源IP, 紫色为目的IP.由于设备上没有到1.1.1.1的路由,而且还配置了ip unreachables enable ,导致 整个目的不可达的路由上CPU处理了. www.h3c.com

20 CPU高故障举例二-S5120 CPU高(1) ? 故障现象: 某局点S5120EI设备从11月21日下午17点开始的CPU突然上升到60%,而且始终不 能下降 S9512E-1 S9512E-2 S5120EI-1

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47 48 www.h3c.com

21 CPU高故障举例二-S5120 CPU高(2) ? 原因分析:

1、display cpu task 查看是设备的哪个任务引起的: www.h3c.com

22 CPU高故障举例二-S5120 CPU高(3)

2、根据上面查看是T_DM任务占用高. T_DM是MAC地址同步任务,一个多小时内,上行聚合口收到大量的TC报文,这时候 需要删除MAC的,需要查一下网络的状态;

10点记录: STP slot

1 TC or TCN count MSTID Port Receive Send

0 Bridge-Aggregation1

30510 3

0 Bridge-Aggregation2

31008 3 11点半的记录: STP slot

1 TC or TCN count MSTID Port Receive Send

0 Bridge-Aggregation1

33185 3

0 Bridge-Aggregation2

33515 3 查看核心设备是否TC改变,发现收方向的TC改变报文只有1-2个增加, %Nov

22 14:25:26:733

2012 TJ-DQ-M301-G12-H9512-WC-02 MSTP/2/NOTIFIEDTC:Instance 0'

s Bridge-Aggregation36 was notified a topology change. www.h3c.com

23 CPU高故障举例二-S5120 CPU高(4) 通过核心交换机去查看聚合链路对应的S5120EI设备的log,发现某个端口不停 地down和UP. www.h3c.com

24 系统资源故障处理方法 ?

第一节 CPU占用率异常 ?

第二节 内存占用率异常 ?

第三节 电源异常故障 ?

第四节 风扇异常故障 ?

第五节 环境温度异常 www.h3c.com

25 内存占用率异常-定位思路(1) ? STEP

1 :使用display memory slot [slot id]命令查 看各个单板内存信息.如果单板内存占用率高于80% ,可能存在内存异常问题. [H3C] display memory slot

0 System Total Memory(bytes):

53133696 Total Used Memory(bytes):

48479992 Used Rate: 81% [H3C]display memory slot

7 System Total Memory(bytes):

191790720 Total Used Memory(bytes):

64562064 Used Rate: 33% www.h3c.com

26 内存占用率异常-定位思路(2) ? STEP 2:多次使........