3、建立起快速内部反应机制,提高客户满意度. 公司修改客户投诉管理程序,建立大客户
24 小时反应机制.在公司总体经营思路的指 导下不遗余力地强化客户服务意识,以客户需要为导向,确立 急事、小事不过天,大事、 难........