PDF《佛山市南海区桂城街道政府采购》

13、代收代支费用 ①代招标人收停车费用;

②代招标人收水电费用;

③代招标人收要求的其他费用. ④公共水电费用由中标人承担.

14、配合和协助做好瀚天禾仰广场的节日装饰宣传工作及社区文化工作.

15、法规和政策规定由中标人管理的其它事项. 住宅部分(保障性住房):

1、物业建筑公共部位的养护和管理,包括:楼盖、外墙面、楼梯间、走廊通道、公共大 堂、公共洗手间等.

2、公共设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:公共用的上下供水管道、排水管 道、排烟管道、公共照明、楼内消防设施设备、电梯等.

3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理,包括:道路、室外上下水管道、 化粪池、沟渠、沙井、停车场等.

4、公用绿地、花木、建筑小品等养护与管理.

5、公用环境卫生,包括:公共场所共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等.

6、交通与车辆停放秩序的管理.

7、维持公共秩序,和安全防范管理包括:治安防范、防火防盗、安全监控、保安人员在 物业范围内

24 小时值班巡逻,物业出入口设置固定保安岗位建立巡查门岗执勤制度等.

8、管理与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料.

9、负责代采购人的保障性住房租金收取、催缴、代开发票、入住申请、录入系统、分配、 续租、日常管理,组织、策划和资料收集等工作.

10、负责向公租房承租人收取入住公租房产生的水费、电费、物业管理服务费,并开具 项目名称:瀚天禾仰广场物业管理服务 采购项目编号:GCJD2015241-1213 广东华伦招标有限公司 编制

11 相应的收费票据.

11、对物业使用人违反《桂城街道保障性住房管理规约》的行为,针对具体行为并根据 情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、报告等处置办法.

12、协助和做好采购人交办的其他事务.

(三)瀚天禾仰广场楼物业管理要求及标准: 商业部分、办公部分、地下车位部分 要求投标人参考佛山市一级物业标准制定物业管理规范

1、综合管理服务 (1)严格履行物业管理法规,在秩序维护、保洁、维护公共秩序、水电维护等方面以 IS0900l 质量体系为标准,规范管理行为. (2)承接项目时,对项目共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全. 有完善的管理方案, 员工岗位责任与考核制度、 报修服务与投诉处理制度、 业户 (用户) 资料保密制度、员工工作程序与工作标准等制度健全. (3)物业服务档案资料齐全、分类科学、管理完善、易于检索. (4)专业操作人员按照国家有关规定取得专业岗位证书;

项目经理具备上岗资格;

服 装统

一、仪表整洁、挂牌上岗、行为规范,服务主动、热情. (5)公示

24 小时服务电话及各部门管理人员.急修、其它报修按双方约定时间到达现 场,有报修、维修和回访记录,供应商必须在投标文件中对物业维修响应时间具体承诺. (6)根据业户需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目 与收费价目. (7)按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况. (8)经常与业户沟通,及时解答业户的咨询和处理业户投诉. (9)按供电、供水部门的要求负责上门抄取电表、水表数据,计算并代收各业户、商 铺承租者每月电费、水费,严格按照抄表员岗位职责........