PDF《养老院服务质量大检查指南》

73 设立院内医疗机构或与医疗机构建立协作关系

74 院内医疗机构管理服务符合卫生计生部门规定 促进老年人健康 管理

75 定期为老年人体检

76 建立老年人健康档案

77 配备适合老年人需要的基本健身器具和康复辅助器具,并指导老年人正确 使用

78 开展健康管理、健康咨询、健康教育等工作

6 79 对失智老年人进行非药物干预益智 康复训练 防止养老院内 感染

80 建立机构内感染预防和处理办法,有消毒和隔离制度

81 有养老院内个人卫生的规定,包含洗手操作标准、配置手套口罩等必要防 护性物品的规定

82 有传染病预防措施

83 有专人负责机构内感染控制,做好记 录 协助新入住老年 人适应养老院生 活84 帮助新入住老年人及亲属认识和熟悉机构的生活环境,使其尽快适应机构 生活 为老年人提供心 理疏导、矛盾调 处、危机干预等 服务

85 了解掌握老年人心理状况,对出现的心理和情绪问题,提供相应服务,必 要时请专业人员协助

86 开展社会工作专业服务

87 为临终老年人提供关怀服务

88 有危机预警报告制度, 对老年人可能出现的情绪危机或心理危机及时发现、 及时预警、及时干预

89 应家属要求,可以协助老年人去世后 的后事处理 办理机构内特困人员去世后的丧葬 事宜 开展适合老年人 身心特点的文化 娱乐活动

90 开展适合老年人身心特点的歌舞、书画、手工、棋牌等文化娱乐活动和康 乐活动,培养老年人兴趣爱好

91 开展节日、特殊纪念日活动

92 通过讲座、培训班、老年大学等形式,开展各种教育培训活动

93 为失能(失智)老年人提供有助于感知觉恢复的文化娱乐活动

94 为卧床老年人提供电视、广播、阅读等文化娱乐项目

7 组织志愿者服务 老年人,倡导老 年人互帮互助、 老有所为

95 组织志愿者为老年人提供服务;

倡导老年人参与力所能及的志愿服务 确保消防安全

96 制定消防安全、特种设备设施安全、突发事件等相关管理制度、预警机制 及应急预案

97 配备有资质的专(兼)职消防管理人员,按规定建立微型消防站,并达到 三知四会一联通,处置要在三分钟 要求

98 人员住宿和主要活动场所严禁使用易燃可燃装饰装修材料,严禁采用夹芯 材料燃烧性能低于 A 级的彩钢板搭建有人居住或者活动的建筑

99 对不需要设置自动消防系统的建筑,应当加强物防、技防措施,在人员住 宿和主要活动场所安装独立式感烟火灾探测报警器和简易喷淋装置,配备 应急照明和灭火器材

100 每月至少组织一次防火检查,每日防火巡查,夜间防火巡查不少于两次, 并做好记录

101 加强消防设施设备运行和维护保养,每年至少全面检查一次,参加区域联 防组织,实行联防联治联控

102 保持安全出口、疏散通道、消防车通道畅通,应急照明、安全疏散指示标 志完好.保证常闭式防火门处于关闭状态

103 制定消防演练、应急疏散和灭火预案,每半年至少演练一次.每半年至少 开展一次消防安全教育培训活动

104 设立吸烟室,人员住宿和公共场所禁止吸烟

8 105 定期组织对电器产品及........